• Hipótese 1: A condição mútua de resultados altos em flow entre líderes e liderados estará associada a resultados altos na trípode do trabalho e, consequentemente a confiança vigilante, inerente à trípode ótima.
1. A média da confiança percebida pelo liderado (questionário ‘meu gestor’), quando ambos, o líder e o liderado, estão em flow, é maior do que a média da confiança percebida pelo mesmo, quando tal condição de flow não existe.
Tabela 53. Teste t-studente: flow vs. confiança líder/ liderado.
Flow / Flow Não flow / flow
Média 39,4808 36,6544 Variância 17,1565 29,0627 Observações 52,0000 489,0000 Variância agrupada 27,9361 Hipótese da diferença de média - gl 539,0000 Stat t 3,6661 P(T<=t) bi-caudal 0,0003 t crítico bi-caudal 1,9644
2. A média da confiança percebida pelo líder (questionário ‘eu como gestor’), quando ambos, o líder e o liderado, estão em flow, é maior do que a média da confiança percebida pelo mesmo, quando tal condição de flow não existe. Os resultados aparecem na abaixo:
Tabela 54. Teste t-studente: flow vs. confiança líder e liderado.
Flow /flow Não flow / flow
Média 39,1731 37,9980
Variância 9,8322 8,9979
Observações 52,0000 489,0000
Variância agrupada 9,0769 Hipótese da diferença de média -
Gl 539,0000
Stat t 2,6741
P(T<=t) bi-caudal 0,0077
t crítico bi-caudal 1,9644
Comentários:
As tabelas 53 e 54 tomam a perspectiva do líder e do liderado quando em flow. Nos dois casos, a percepção de confiança é maior quando comparada com outras condições. Os resultados se tornam um achado distintivo por propor uma relação de liderança de alta qualidade. A combinação de flow e confiança sugere que pessoas bem desafiadas percebem uma relação de confiança entre líder e liderados que não aparece em outras combinações. A proposição dos autores para essa pesquisa é exatamente esta. A condição de flow torna as pessoas ‘confiantes’. Líderes em flow transmitem confiança. Ambos em flow sugerem uma relação de qualidade em que as decisões parecem ser fluidas e alimentadas por autonomia e tolerância, com alta orientação para a conquista de resultados desafiadores.
3. A média do flow percebida pelo liderado (questionário ‘meu gestor’), quando ambos, o líder e o liderado, estão no Q4 de confiança, é maior do que a média do flow percebida pelo mesmo, quando tal condição de confiança não existe. Os resultados aparecem abaixo:
Tabela 55. Teste t-studente: confiança líder/ liderado vs. flow.
Q4 Não Q4
Média 181,4390 170,4640
Variância 506,4868 692,1600
Observações 41,0000 500,0000
Variância agrupada 678,3809
Hipótese da diferença de média -
gl 539,0000
Stat t 2,5939
P(T<=t) bi-caudal 0,0097
4. A média do flow percebida pelo líder (questionário ‘eu como gestor’), quando ambos, o líder e o liderado, estão no Q4 de confiança, é maior do que a média do flow percebida pelo mesmo, quando tal condição de confiança não existe. Os resultados aparecem na abaixo:
Tabela 56. Teste t-studente: confiança líder e liderado vs. flow.
Q4 Não Q4
Média 194,3659 181,1555
Variância 169,1409 320,2482
Observações 41,0000 500,0000
Variância agrupada 309,0343
Hipótese da diferença de média -
gl 539,0000
Stat t 4,6258
P(T<=t) bi-caudal 0,0000
t crítico bi-caudal 1,9644
Comentários:
As tabelas 55 e 56 focam a relação inversa e são coerentes com os resultados das tabelas 21 e 22. Quanto mais confiança (Q4) na perspectiva de ambos os líderes e liderados, maior a relação com flow. As conclusões dessas quatro tabelas reforçam-se mutuamente, nas percepções de líderes e liderados em relação a condições ótimas de flow e confiança.
• Hipótese 2. A condição mútua de resultados baixos de flow entre líderes/liderados estará associada a resultados baixos na trípode do trabalho e, consequentemente a confiança rígida ou difusa, inerentes às trípodes rígida e difusa.
5. A média do flow percebida pelo liderado (questionário ‘meu gestor’), quando ambos, o líder e o liderado, estão no Q1 de confiança é menor do que a média do flow percebida pelo mesmo, quando tal condição de flow não existe. Os resultados aparecem na tabela abaixo:
Tabela 57. Teste t-studente. Confiança líder e liderado (Q1) vs. flow.
Outro Q1
Média 172,0585 157,3214
Variância 679,2725 616,9530
Observações 513,0000 28,0000
Variância agrupada 676,1507
Hipótese da diferença de média -
gl 539,0000
Stat t 2,9203
P(T<=t) bi-caudal 0,0036
6. A média do flow percebida pelo líder (questionário ‘eu como gestor’), quando ambos, o líder e o liderado, estão no Q1 de confiança, é menor do que a média do flow percebida pelo mesmo, quando tal condição de flow não existe. Os resultados aparecem na tabelaabaixo:
Tabela 58. Teste t-studente: flow vs. confiança líder e liderado (Q1).
Outro Q1
Média 182,5731 174,5268
Variância 314,3548 389,3951
Observações 513,0000 28,0000
Variância agrupada 318,1137
Hipótese da diferença de média -
gl 539,0000
Stat t 2,3246
P(T<=t) bi-caudal 0,0205
t crítico bi-caudal 1,9644
Comentários:
O teste oposto, de líderes/liderados com resultados baixos em confiança, não mostra resultados altos em flow. Isso reforça os resultados das tabelas 53 e 54.
7. A média da trípode difusa percebida pelo liderado (questionário ‘meu gestor’), quando ambos, o líder e o liderado, não estão em flow, é maior do que a média da trípode difusa percebida pelo mesmo, quando tal condição não existe (i.e. pelo menos um do líder e liderado está em flow).
Tabela 59. Teste t-studente: líder e liderado vs. trípode difusa.
Não Flow Outro
Média 3,7149 3,3699
Variância 2,1159 2,0208
Observações 249,0000 292,0000
Variância agrupada 2,0646
Hipótese da diferença de média -
gl 539,0000 Stat t 2,7835 P(T<=t) uni-caudal 0,0028 t crítico uni-caudal 1,6477 P(T<=t) bi-caudal 0,0056 t crítico bi-caudal 1,9644
Obs.: o reverso dessa hipótese não se verificou significativa.
As condições não ótimas de flow mostram-se diretamente relacionadas com resultados baixos em confiança. A trípode difusa mostrou-se também diretamente relacionada a condições baixas de flow. Contudo, não encontramos evidências para a relação em trípode rígida e condições baixas de flow.
Como nosso trabalho trata essencialmente do tema confiança, entendemos que a hipótese 2 também se confirma, com a ressalva da trípode rígida vs. resultados baixos em
flow. A pergunta sobre por que trípode rígida não mostraria relação com baixos resultados em
flow fica aberta. Uma provável explicação é que a trípode difusa representa um total distanciamento da liderança em relação aos seus liderados. Esse distanciamento pode tomar a forma de certa abstenção do líder de seu papel de liderança. De outro lado, a trípode rígida, ainda que não representasse as condições ótimas das ações de liderança, sugere proximidade do líder para com seus liderados, ainda que de uma forma mais rígida, controladora, mas, de alguma forma presente, acompanhando e avaliando seus liderados.
As hipóteses 1 e 2 são confirmadas, com a ressalva citada. Há suficientes evidências para se afirmar que condições ótimas de flow e confiança se sustentam mutuamente e que há condições não ótimas de flow e confiança que também se sustentam mutuamente, principalmente quando a trípode é difusa.