DİKKAT: Bilgi kaybını veya yanıt vermeyen sistem durumunu önlemek için:
Sabit disk sürücüyü yuvasından çıkarmadan önce bilgisayarı kapatın. Sabit disk sürücüsünü bilgisayar açıkken, Uyku durumunda veya Hazırda Bekletme durumundayken çıkarmayın.
Bilgisayarın kapalı mı, yoksa Hazırda Bekletme durumunda mı olduğundan emin değilseniz güç düğmesini kaydırarak bilgisayarı açın. Ardından bilgisayarı işletim sisteminden kapatın.
Sabit disk sürücüsünü çıkarmak için:
1. Çalışmanızı kaydedin.
2. Bilgisayarı ve ekranı kapatın.
3. Bilgisayara bağlı olan tüm harici aygıtların bağlantısını kesin.
4. Güç kablosunu AC prizinden çıkarın.
5. Bilgisayarı düz bir yüzeyin üstünde ters çevirin.
6. Pili bilgisayardan çıkarın.
7. Sabit disk sürücü yuvası size bakacak şekildeyken sabit sürücü kapağının vidasını (1) gevşetin.
20 Bölüm 6 Sabit disk sürücüsünü yuvasına yerleştirme
8. Sabit disk sürücü kapağını bilgisayardan kaldırıp çıkarın (2).
9. Sabit sürücüyü bilgisayara bağlayan 4 vidayı gevşetin (1).
10. Sabit sürücüyü (2) sola çekip sabit disk sürücüsünü serbest bırakın.
11. Sabit sürücüyü (3) yuvasından kaldırın.
Sabit disk sürücüsü takmak için:
1. Sabit sürücüyü yuvasına yerleştirin (1).
2. Sabit sürücüyü yerine oturana kadar (2) sağa çekin.
21
3. Sabit sürücüyü bilgisayara bağlayan 4 vidayı sıkın (3).
4. Sabit disk sürücü kapağındaki çıkıntıları (1) bilgisayardaki çentiklerle hizalayın.
5. Kapağı kapatın (2).
6. Sabit disk sürücüsü kapak vidasını sıkın (3).
22 Bölüm 6 Sabit disk sürücüsünü yuvasına yerleştirme
7 Sorun Giderme
Aşağıdaki bölümlerde bazı genel sorunlar ve çözümleri anlatılmaktadır.
23
CD'yi, DVD'yi veya BD'yi çıkarmak için optik disk sürücüsü açılmıyor
1. Sürücünün ön çerçevesindeki serbest bırakma deliğine düzleştirdiğiniz bir atacı (1) sokun.
2. Disk tepsisi serbest kalana kadar atacı hafifçe bastırın ve sonra tepsiyi (2) durana kadar dışarı çekin.
3. Diski (3) dış kenarlarını kaldırırken tepsi göbeğine hafifçe bastırarak tepsiden çıkarın. Diski kenarlarından tutun ve düz yüzeylere dokunmaktan kaçının.
NOT: Tepsiye tamamen erişilemiyorsa diski eğik tutarak çıkarın.
4. Disk tepsisini kapatıp diski koruyucu kutusuna yerleştirin.
24 Bölüm 7 Sorun Giderme
Bilgisayar optik sürücüyü algılamıyor
Bilgisayar optik sürücüyü algılamıyorsa aygıt sürücü yazılımı eksik ya da bozuk olabilir. Optik sürücünün algılanmadığından kuşkulanıyorsanız optik sürücünün Aygıt Yöneticisi yardımcı programında
listelendiğini doğrulayın.
1. Optik disk sürücüsünde disk varsa çıkarın.
2. Başlat'ı tıklatıp Arama Başlat kutusuna aygıt yöneticisi yazın.
Yazarken arama sonuçları kutunun üstündeki bölmede listelenir.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde DVD/CD-ROM sürücüleri yanında eksi (-) işareti yoksa artı (+) işaretini tıklatın. Optik sürücünün listede olup olmadığına bakın.
Sürücü listelenmemişse, “Aygıt sürücüsü yeniden yüklenmeli” bölümünde belirtildiği gibi aygıt sürücüsünü yükleyin (veya yeniden yükleyin).
Bilgisayar optik sürücüyü algılamıyor 25
Disk yürütülmüyor
● CD, DVD veya BD'yi yürütmeden önce çalışmalarınızı kaydedin ve tüm açık programları kapatın.
● CD, DVD veya BD'yi yürütmeden önce Internet'ten çıkın.
● Diski doğru taktığınızdan emin olun.
● Diskin temiz olduğundan emin olun. Gerekiyorsa diski filtre edilmiş su ve tüy bırakmayan bir bezle silin. Diski ortasından dışına doğru silin.
● Diskte çizikler olup olmadığını kontrol edin. Çizikler varsa diski, çoğu elektronik eşya mağazasında bulunan optik disk onarım takımı işleminden geçirin.
● Diski yürütmeden önce Uyku modunu devre dışı bırakın.
Disk yürütülürken Hazırda Bekletme veya Uyku modlarını başlatmayın. Aksi takdirde devam etmek isteyip istemediğinizi soran bir uyarı iletisi alırsınız. Bu mesaj görüntülenirse Hayır'ı tıklatın. Hayır’ı tıklattıktan sonra bilgisayar aşağıdaki davranışlardan herhangi birini gösterebilir:
◦ Yürütme devam edebilir.
–veya–
◦ Çoklu ortam programındaki yürütme penceresi kapanabilir. Diski yürütmeye dönmek için diski yeniden başlatmak üzere çoklu ortam programınızdaki Oynat düğmesine basın. Bazı ender durumlarda programdan çıkmanız ve yeniden başlatmanız gerekebilir.
● Sistem kaynaklarını artırın:
◦ Yazıcıları ve tarayıcıları kapatın; kameraların ve taşınabilir el aygıtlarının fişini çekin. Bu Tak ve Kullan aygıtların bağlantılarının kesilmesi önemli ölçüde sistem kaynağını serbest bırakır ve yürütme performansının daha iyi olmasını sağlar.
◦ Masaüstü rengi özelliklerini değiştirin. İnsan gözünün 16 bitten fazla renkleri kolayca ayırt edememesi nedeniyle film izlerken sistem rengi özelliklerini aşağıdaki gibi 16 bit renge indirirseniz hiçbir renk kaybını fark etmezsiniz:
1. Masaüstünde herhangi bir yerde sağ tıklatıp Kişiselleştir > Ekran Ayarları öğesini seçin.
2. Zaten bu ayar seçili değilse Renkler öğesini Orta (16 bit) olarak ayarlayın.
26 Bölüm 7 Sorun Giderme
Disk otomatik olarak yürütülmüyor
1. Başlat > Denetim Masası > CD'leri veya diğer ortamları otomatik kullan öğesini tıklatın.
2. Tüm ortam ve aygıtlar için Otomatik Kullan'ı kullan onay kutusunun seçili olduğunu onaylayın.
3. Kaydet'i tıklatın.
Artık CD, DVD veya BD optik sürücüye yerleştirildiğinde otomatik olarak başlayacaktır.
Disk otomatik olarak yürütülmüyor 27
Disk yakma işlemi başlamıyor veya tamamlanmadan önce duruyor
● Tüm programların kapalı olduğundan emin olun.
● Uyku ve Hazırda Bekletme özelliklerini kapatın.
● Sürücünüze uygun doğru türde disk kullandığınızdan emin olun. Disk türleri hakkında daha fazla bilgi için kullanıcı kılavuzlarına bakın.
● Diskin doğru yerleştirildiğinden emin olun.
● Daha yavaş bir yazma hızı seçip yeniden deneyin.
● Disk kopyalıyorsanız içeriği yeni diske yakmayı denemeden önce kaynak diskteki bilgileri sabit disk sürücünüze kaydedin ve sonra yakma işlemini sabit disk sürücünüzden yapın.
● Aygıt Yöneticisi'nde DVD/CD-ROM sürücüleri kategorisinde bulunan disk yakma aygıtı sürücüsünü yeniden yükleyin.
28 Bölüm 7 Sorun Giderme
DVD, Windows Media Player uygulamasında oynatıldığında ses ve görüntü yok
DVD yürütmek için HP MediaSmart'ı kullanın. MediaSmart bilgisayarda yüklü olarak verilir.
▲ MediaSmart kullanmak için, masaüstündeki HP MediaSmart simgesini tıklatın.
DVD, Windows Media Player uygulamasında oynatıldığında ses ve görüntü yok 29
Aygıt sürücüsü yeniden yüklenmeli
1. Optik disk sürücüsünde disk varsa çıkarın.
2. Başlat'ı tıklatıp Arama Başlat kutusuna aygıt yöneticisi yazın.
Yazarken arama sonuçları kutunun üstündeki bölmede listelenir.
3. Sonuç bölmesinde Aygıt Yöneticisi'ni tıklatın. Kullanıcı Hesabı Denetimi tarafından komut istemi geldiğinde Devam'ı tıklatın.
4. Aygıt Yöneticisi'nde kaldırmak ve yeniden yüklemek istediğiniz (örneğin, DVD/CD-ROM'lar, Modemler, vb.) sürücü türünün yanında eksi (-) işareti yoksa artı (+) işaretini tıklatın.
5. Listelenen sürücülerden birini tıklatın ve delete (sil) tuşuna basın. Komut isteminde sürücüyü silmek istediğinizi onaylayın fakat bilgisayarı yeniden başlatmayın.
Silmek istediğiniz başka sürücüler varsa işlemleri yineleyin.
6. Aygıt Yöneticisi penceresinde araç çubuğundaki Donanım değişikliklerini tara simgesini tıklatın.
Windows takılı donanımları sistemde tarar ve sürücüye ihtiyacı olan aygıtlara varsayılan sürücüleri yükler.
NOT: Bilgisayarı yeniden başlatmanız istenirse açık olan tüm dosyaları kaydedin ve sonra yeniden başlatın.
7. Gerekirse Aygıt Yöneticisi'ni yeniden açın ve sürücülerin bir kez daha listelendiğini doğrulayın.
8. Programınızı yeniden çalıştırmayı deneyin.
Varsayılan aygıt sürücülerini kaldırıp yeniden yüklemek sorunu çözmezse, aşağıdaki bölümlerdeki yordamları kullanarak sürücüleri güncelleştirmeniz gerekebilir.
Microsoft aygıt sürücülerini alma
Microsoft® Update özelliğini kullanarak en son Windows aygıt sürücülerini alabilirsiniz. Windows özelliği, Windows işletim sistemi ve diğer Microsoft ürünleri güncellemelerini otomatik olarak denetlemek ve yüklemek üzere ayarlanabilir.
Microsoft Update özelliğini kullanmak için:
1. Internet tarayıcınızı açın ve http://www.microsoft.com adresine gidin.
2. Güvenlik ve Güncellemeler öğesini tıklatın.
3. Bilgisayarınızın işletim sistemi, programlar ve donanımlar için en son güncellemeleri almak üzere Microsoft Update öğesini tıklatın.
4. Microsoft Update özelliğini yüklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin. Kullanıcı Hesabı Denetimi tarafından komut istemi geldiğinde Devam'ı tıklatın.
5. Ayarları değiştir öğesini tıklatıp Windows işletim sistemi ve diğer Micorosft ürünleri için güncellemeleri denetlemek üzere Microsoft Update öğesi için bir zaman seçin.
6. İstenilirse bilgisayarı yeniden başlatın.
30 Bölüm 7 Sorun Giderme
HP aygıt sürücülerini alma
HP aygıt sürücülerini almak için şu yordamlardan birini izleyin HP Güncelleştirme Yardımcı Programı'nı kullanmak için:
1. Başlat > Tüm Programlar > HP > HP Güncelleştirme öğesini seçin.
2. HP Hoş Geldiniz ekranında Ayarlar'ı tıklatıp yardımcı programın Web'de yazılım güncelleştirmelerini ne zaman kontrol edeceğini seçin.
3. HP yazılım güncelleştirmelerini hemen kontrol etmek için İleri'yi tıklatın.
HP Web sitesini kullanmak için:
1. Internet tarayıcınızı açıp http://www.hp.com/support adresine gidin ve ülkenizi veya bölgenizi seçin.
2. Yazılım ve sürücü indirmeleri seçeneğini tıklattıktan sonra arama alanına bilgisayarınızın model numarasını yazıp enter tuşuna basın.
–veya–
Belirli bir Yazılım Paketini arıyorsanız Ara alanına Yazılım Paketi numarasını girin ve enter tuşuna basıp verilen yönergeleri izleyin. 6 adıma geçin.
3. Listelenen modeller arasından kendi modelinizi seçin.
4. Windows Vista® işletim sistemini tıklatın.
5. Sürücülerin listesi görüntülendiğinde ek bilgilerin olduğu pencereyi açmak için güncelleştirilmiş bir sürücüyü tıklatın.
6. Güncelleştirilmiş sürücüyü yüklemek için Şimdi yükle düğmesini tıklatın.
NOT: Bazı konumlarda sürücüyü karşıdan yükleyebilir ve daha sonra yükleyebilirsiniz. Bunun için, dosyayı bilgisayarınıza kaydetmek amacıyla Yalnızca indir düğmesini tıklatın. Komut isteminde Kaydet'i tıklatın ve sonra sabit disk sürücünüzde bir depolama alanı belirleyin. Dosya indirildikten sonra dosyanın bulunduğu klasöre gidip yüklemek için dosyayı çift tıklatın.
7. Yapmanız istenirse yükleme tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve aygıtın çalıştığını doğrulayın.
Aygıt sürücüsü yeniden yüklenmeli 31
Dizin
bölge kodları, DVD 9 C
Disk Birleştiricisi yazılımı 19 disk performansı 19
Disk Temizleme yazılımı 19 disket sürücü 14
DVD
bölge ayarını değiştirme 9 çıkarma 13
kopyalama 11 yakma 12, 28 yürütme 7
DVD bölge ayarları 9 DVD sürücüsü 2, 14
DVD±RW ve CD-RW Süper Çoklu Çift Katmanlı Combo Sürücü 3, 4
DVD±RW ve LightScribe ile CD-RW Süper Çoklu Çift Katmanlı Combo Sürücü 3, 4
H
harici sürücü 14
havaalanı güvenlik aygıtları 1 HP ProtectSmart Sabit HP aygıt sürücüleri 31 optik disk tepsisi 24 optik sürücünün
algılanması 25 Windows sürücüleri 30 SuperMulti DVD±R/RW ile Blu-ray
Disc ROM LightScribe ile Çift Katman 3, 4, 14
Süper Çoklu DVD±R/RW Çift Katman ile Blu-ray Disc ROM 3, 4, 14
Ayrıca bkz sabit disk sürücüsü, optik disk sürücüsü
T
telif hakkı uyarısı 10 Y
yazılım
Disk Birleştiricisi 19 Disk Temizleme 19
32 Dizin