DMAIC METODOLOJİSİ 2.1 Hedefler Ve Metodun Gözden Geçirilmes
8. Her girdi için şu soruları sorarak anahtar tedarikçiler tanımlanır: “
2.2.1.3. Süreç Yürüyüşler
Nesta fase acontece a exploração do material, que está relacionada à realização de um
estudo mais aprofundado, com o objetivo de estabelecer as unidades de contexto e as unidades
de registro. Para Bardin (1977), nessa fase, “os resultados brutos são tratados de maneira a
serem significativos (falantes) e válidos” (p. 101).
A exploração do material consiste no processo de codificação dos dados da pesquisa.
Para Bardin (1977), “tratar o material é codificá-lo” (p. 103). Nesse sentido, a codificação
consiste no tratamento realizado nos dados brutos por meio de regras bem definidas que
envolvem recortes, agregação e enumeração, com o objetivo de atingir uma representação das
características pertinentes ao material analisado.
Assim, apresentamos, a seguir, os elementos que compõem o processo de codificação:
as unidades de contexto, as unidades de registro, os eixos temáticos e as categorias de análise.
As Unidades de Contexto (UC) servem de:
unidade de compreensão para codificar a unidade de registro que corresponde ao segmento da mensagem, cujas dimensões (superiores às da unidade de registro) são ótimas para que se possa compreender a significação exata da unidade de registro. Isso pode, por exemplo, ser a frase para a palavra e o parágrafo para o tema. (BARDIN, 1977, p. 107)
As unidades de contexto são importantes, pois os trechos (recortes) extraídos dos
documentos contribuirão como “pano de fundo” para a configuração das unidades de registro.
Na presente pesquisa, o movimento de identificação das unidades de contexto e das
unidades de registro foi desenvolvido em uma planilha eletrônica para cada um dos três
aspectos – Ementa, Conteúdo Programático e Objetivo – relativo a Disciplina de Análise.
As Unidades de Registro (UR) decorrem das unidades de contexto, pois, segundo
Bardin (1977), as unidades de registro se caracterizam como sendo uma “fração do conteúdo
que se considera como unidade base, visando a categorização e a contagem frequencial. A
unidade de registro pode ser de natureza e dimensões muito variáveis” (p. 104). Para a
referida autora, as unidades de registro mais utilizadas são: a palavra e o tema.
Na perspectiva da palavra, Bardin (1977) afirma que “todas as palavras do texto
podem ser levadas em consideração, ou podem-se reter unicamente as palavras-chave ou
palavras-temas” (p. 105). Na perspectiva do tema, a autora afirma que “corresponde a uma
regra de recorte (do sentido e não da forma) que não é fornecida de vez por toda, visto que o
recorte depende do nível de análise e não de manifestações formais reguladas” (p. 104-105).
Na presente pesquisa, definimos a perspectiva da unidade de registro, levando em
consideração a natureza e a estrutura textual das informações contidas nas Ementas,
Conteúdos Programáticos e Objetivos. Nesse sentido, utilizamos a palavra como unidade de
registro nos dados relativos à Ementa e Conteúdo Programático, e o tema para o Objetivo.
O movimento de identificação das unidade de registro foi desenvolvido em planilha
eletrônica para cada um dos três aspectos da Disciplina de Análise – Ementa, Conteúdo
Programático e Objetivo – dos cursos de Licenciatura em Matemática.
Apresentamos, na Figura 3, a seguir, o movimento de identificação das unidade de
contexto e unidade de registro para os três aspectos da disciplina de Análise, onde as cores
verde, amarela e azul representam, respectivamente, Ementa, Conteúdo Programático e
Objetivo.
Figura 3 – Processo de Identificação das unidades de contexto e unidades de registro
Fonte: Elaborada pelo autor.
Considerando a Figura 3, apresentada acima, nosso próximo passo consiste em realizar
o agrupamento e o alinhamento semântico das unidade de registro obtidas. Na presente
pesquisa, o alinhamento semântico consiste no procedimento que procura padronizar as
unidade de registro que expressam a mesma ideia, eliminando assim, possíveis repetições
semânticas. Deste modo, após esse procedimentos exibimos as unidade de registro,
configuradas na Disciplina de Análise das Licenciatura em Matemática.
Apresentamos, a seguir, na Figura 4, o movimento de agrupamento e alinhamento
semântico das unidade de registro identificadas nas Ementas, Conteúdos Programáticos e
Objetivos, configurando assim nas unidade de registro da Disciplina de Análise dos cursos de
Licenciatura em Matemática.
Figura 4 – Agrupamento e alinhamento semântico das unidades de registro configuradas nas
Ementas, Conteúdos Programáticos e Objetivos
Fonte: Elaborada pelo pesquisador.
Considerando as UR obtidas, a partir do movimento descrito na Figura 4, nosso
próximo movimento é a constituição dos eixos temáticos da Disciplina de Análise. Os Eixos
Temáticos
21(ET) são configurados por meio de um agrupamento das unidade de registro
com características semelhantes, como menciona Paulin (2015):
Esse processo é caracterizado pelo agrupamento das unidades de registro, buscando por similaridades e convergências, ou seja, recorrências temáticas. A definição dos eixos temáticos exige do pesquisador a interpretação de cada uma das unidades de registro identificadas, visto que essa definição conduz à construção e elaboração das
categorias de análise (PAULIN, 2015, p. 86).
A referida pesquisadora afirma que o processo de identificação e convergência das
unidade de registro em eixos temáticos se constitui como sendo um “processo que demonstra
a dinamicidade das unidades de registro, que por vezes poderiam contemplar outros eixos
temáticos estabelecidos” (PAULIN, 2015, p. 87).
Esse movimento de articulação entre unidade de registro e eixos temáticos acontece
por meio das convergências e similaridades, isto é, por meio das recorrências temáticas.
Assim, enfatizamos que cada eixo temático é constituído por um conjunto de unidade de
registro que correspondem a uma determinada temática.
21 Ressaltamos que que a literatura sobre Análise de Conteúdo, mais especificamente Bardin (1977) e Franco (2008) não abordam no processo de análise a etapa relacionada aos Eixos Temáticos. Essa parte da análise foi elaborada pelo Grupo de Formação de Professores Unesp/Rio Claro, como pode ser constatado nos trabalhos acadêmicos já defendidos, como Mendes (2013), Benites (2013), Paulin (2015), Diogo (2015), etc.
Os eixos temáticos da Disciplina de Análise constituídos serão articulados em
Categorias de Análise (CA). Essa articulação se dá por meio de similaridades, confluências e
divergências dos eixos temáticos constituídos.
As Categorias de Análise (CA) são configuradas por meio de um movimento
denominado por Bardin (1977) como processo de categorização, que consiste na:
classificação de elementos constitutivos de um conjunto, por diferenciação e, seguidamente, por reagrupamento segundo o gênero (analogia), com os critérios previamente definidos. As categorias, são rubricas ou classes, as quais reúnem um grupo de elementos sob um título genérico, agrupamento esse efetuado em razão dos caracteres comuns destes elementos (BARDIN, 1977, p. 117).