2.1. Araştırmanın kuramsal çerçevesi
2.1.2. Sosyal medya platformları
2.1.2.7. Online sosyal ağlar ve sosyal ağ siteleri
Dados gerais/ Caracterização
Instituição:__________________________________________________________________ Responsável pelo preenchimento:________________________________________________ Cargo:_________________________________ e-mail: _____________________________ Telefone:_______________________________ Fax:________________________________ Endereço:_________________________________________Cidade:_____________UF:___ Aspectos gerais
Capacidade instalada da empresa: ________ Produção de óleo: ________________________ Origem do capital:____________________________________________________________ 1. Quais produtos a empresa produz: mamona hidrogenada, óleo...?
2. Quanto à origem da matéria-prima comprada, tem-se que:
____ % produção agrícola própria (produção empresarial)
____ % produção de outros agricultores (___ % agricultura familiar) 3. A produção de óleo se destina a atender quais países e quais estados brasileiros? Quais empresas são os principais clientes? Parte da produção é destinada ao segmento de biocombustível? Se não, há perspectivas? Se sim, há expectativas de aumento dessa participação (%)? Quanto e quando?
4. A empresa importa óleo de mamona?
5. Comente sobre a oscilação de preços das bagas, do óleo no mercado interno e mercado internacional.
6. Existe a possibilidade de disponibilizar histórico de dados de preço de óleo de mamona no mercado internacional?
FATORES MACROECONÔMICOS
7. No que tange a arrecadação de impostos, quais são as taxas que normalmente são pagas ao governo? A soma de todas essas taxas equivale a quanto (%) do faturamento? Há algum incentivo fiscal? Por qual motivo? Comente.
8. Como está a empresa em relação ao endividamento? Quais têm sido os esforços para pagar essas dívidas?
9. Como a valorização do dólar tem refletido nos negócios da empresa? A desvalorização do barril de petróleo alterou o planejamento da empresa? Comente.
PROGRAMAS E POLÍTICAS SETORIAIS
10. Quais são os tipos de créditos que a(s) empresa(s) mais necessita(m) (investimentos, custeio, comercialização)?
11. Como a empresa tem financiado suas atividades/ seus investimentos (governo, agentes financeiros, venda antecipada, etc.)? Qual é a taxa média de juros? Comente.
12. A empresa se beneficia de algum Programa/Política do Governo/Setorial? Se sim, quais foram as dificuldade para participar de tais benefícios? Comente sobre a disponibilidade de programas/financiamentos nos dias de hoje. (Acha suficiente/ É satisfatório)?
13. Comente sobre a disponibilidade de programas/financiamentos nos dias de hoje. (Acha suficiente/ É satisfatório)?
TECNOLOGIA
14. Como se encontra o nível tecnológico da empresa em relação ao setor (nacional/mundial)? Comente.
15. No que tange ao processo, quais os desafios tecnológicos?
16. A empresa possui laboratórios adequados pra monitoramento da qualidade da matéria- prima e do óleo? Quais têm sido as dificuldades encontradas nesse sentido
17. Em sua opinião, quais são os principais problemas da produção de oleaginosas que se destinam a atender a indústria de biodiesel? O que poderia ser feito para aumentar essa eficiência?
18. Como a empresa tem acesso a novas tecnologias? (Há algum trabalho de desenvolvimento de variedades de sementes melhoradas, equipamentos mais avançados, etc)? ( ) Não, pular a próxima questão ( ) Sim
19. Como são financiados os projetos de P&D?
( ) Recursos Próprios ( ) Comprador ( ) Fornecedor ( )Outros órgãos: quais?_________ 20. Quais são as formas de obtenção de informações sobre avanços tecnológicos:
( ) Feiras e congressos ( ) Revistas especializadas ( ) Concorrentes
( ) Visitas de representantes ( ) Consultores ( ) Laboratórios próprios de P&D ( ) Outras, quais?____________________________________________________________ 21. Quais os usos são dados para a torta de mamona (adubo/co-geração de energia)? Está satisfeito com os fins dados à torta? Acredita que pode agregar maior valor?
22. Há até o momento, tecnologia viável, em nível industrial, para o processo da destoxicação?
23. Existe outro resíduo (importante) gerado pela empresa? Quais têm sido suas principais aplicações? Tem em vista alguma opção mais rentável para esses resíduos? Está satisfeito para o destino que os mesmos têm tomado?
GESTÃO
24. A empresa consegue atender aos pedidos previstos? Quais dificuldades?
25. Quais têm sido as dificuldades encontradas em termos de gerenciamento da empresa? O que poderia ser feito para aumentar essa eficiência?
26. Qual opinião sobre a inserção da mamona no Programa Nacional de Biodiesel?
27. Como é feito o controle de custos da empresa? É possível informar quanto é o custo de se produzir óleo a partir da mamona? Ou apenas o custo de esmagamento?
28. Há algum sistema de gestão da qualidade implantado? RECURSOS PRODUTIVOS
29. Há interesse em expandir a produção de óleo de mamona? Se sim, quais as limitações encontradas?
30. Quais os principais índices de qualidade monitorados nas bagas de mamona? Quem analisa e certifica?
31. Quais os principais índices de qualidade monitorados do óleo de mamona adquirido? Quem analisa e certifica?
ESTRUTURA DE MERCADO
32. Qual é o poder de negociação da empresa em termos de preços de insumos? 33. Qual é o poder de negociação da empresa em termos venda da produção?
ESTRUTURA DE GOVERNANÇA COMPRA
34. Quanto ao preço pago às bagas de mamona? Como são os sistemas de pagamentos vigentes? Em sua opinião, quais são as vantagens e desvantagens de cada um? Existe diferenciação entre as variedades no processo de aquisição?
35. Há planejamento para a compra antes da produção? Há contratos de fornecimento (formal informal)? Se sim, o que especificam (prazos de entrega, quantidade, qualidade, preço...)? Considera justo? Existem rompimentos unilaterais? Em que circunstâncias e quais as conseqüências? Qual seria a punição inerente ao rompimento?
36. Quais são os riscos envolvidos no contrato? Qual parte é mais dependente e por quê? 37. Existe algum trabalho feito em conjunto com a agricultura familiar?
38. Quais são os aspectos mais importantes no processo de negociação entre o fornecedor? (Ex: em relação ao preço pago ao suprimento/ prazo de entrega/ volume vendido/ prazo de pagamento?)
39. Quais são os problemas ou as barreiras observadas na relação ao fornecimento? O que se poderia fazer para melhorar a eficiência dessas transações?
40. Existe algum tipo de ação conjunta com a produção agrícola?
41. Existe integração vertical a montante? (Por que a indústria não planta mamona?) INFRA-ESTRUTURA
42. Quem é responsável pelo transporte da matéria-prima (bagas) até a empresa? É a empresa que arca com esse custo de frete? Se sim, há possibilidade de informar quanto esse custo representa do preço final (em %).
43. Qual é o estado dos canais de distribuição percorrido pela matéria-prima (bagas)? No caso das bagas, qual é a distância média percorrida pela matéria-prima antes de seu beneficiamento?
44. No que tange a aquisição da matéria-prima para a indústria, encontra limitações estruturais? O que poderia melhorar? Comente.
45. Qual é o estado dos canais de distribuição percorrido pelo produto final?
46. No que tange a disponibilidade de armazéns, acredita que são adequados para a produção; são suficientes?