OĞUZKAYA-ARTAN ve Z. BAYKAN

BP, DRE e NE. Como comentado na seção 2.3, não há obrigatoriedade de divulgação de BP,

DRE e NE para as empresas de capital fechado. Dessa forma, buscaram-se caminhos alternativos onde haveria possibilidade de encontrar alguma informação relacionada. Assim, outras fontes às quais se recorreu foram: o relatório anual da empresa, divulgado pela matriz; o banco de dados do Serasa®44; e as informações divulgadas pela revista Exame – Melhores e Maiores (2010). Neste último caso, como o objetivo não era a comparação, mas sim, estabelecer que tipo de informação poderia ser encontrada na fonte, foi acessado somente o ano de 2009.

BP, DRE e NE. Na leitura do Relatório Anual global, há poucas informações sobre a subsidiária brasileira. O reporte é realizado de maneira consolidada, incluindo as unidades do mundo todo. A filial brasileira é responsável pela venda e manufatura de bens eletrônicos, principalmente voltados às telecomunicações. Os relatórios incluem alguma informação sobre os produtos e gestão, no entanto, para fins deste trabalho, optou-se por analisar as questões diretamente relacionadas à unidade nacional.

BP, DRE e NE. No caso do Serasa, que se constitui em um banco de dados voltado a decisões de crédito, as informações de cunho patrimonial e financeiro disponíveis diziam respeito apenas a itens relacionados a crédito. A opção que disponibiliza os principais dados contábeis não foi encontrada disponível para esta empresa. No caso da Revista Exame – Melhores e Maiores (2010), há um conjunto de dados disponíveis como vendas, lucro, patrimônio, endividamento (geral, longo prazo), número de empregados, salários e encargos. Nesse caso, a maioria delas estaria de alguma forma ligada ao estudo dos determinantes de custos (exemplos: endividamento – estrutura de capitais; número de empregados – escala etc.). Outra opção interessante é que a publicação posiciona a empresa em rankings de comparação a

outras empresas: geral, por setor, pela localização etc. Por exemplo, a empresa esteve em sétimo lugar no setor de eletroeletrônicos e em segundo lugar no quesito liderança de mercado. Assim, a comparação para fins de análise de concorrentes se viabiliza.

DFC e DVA. Como dito na seção 2.3, a divulgação da DFC e da DVA não é obrigatória para

as empresas de capital fechado. No caso da segunda, não faz parte do conjunto de demonstrações obrigatórias por parte das normas internacionais de contabilidade (IUDÍCIBUS et al., 2010, p. 5), de forma que a obtenção de tal informação se torna ainda mais difícil. Nesse caso, não se encontrou informações relacionadas a esses itens para a unidade brasileira.

RA. Como mencionado na seção 2.3, a divulgação do Relatório da Administração não é

obrigatória para a empresa, de maneira que não se encontrou informação relacionada a esse item referente à unidade brasileira da empresa.

FR. Como mencionado na seção 2.3, a divulgação do Formulário de Referência não é

obrigatória para empresas de capital fechado. Assim, não se encontrou informação relacionada a esse item referente à empresa.

BS. Foi encontrada divulgação de um relatório social e ambiental que em tese teria a mesma

função. Esse relatório também é divulgado em nível global, contendo poucas menções à unidade brasileira. Alguns dados são disponibilizados, como a localização e os produtos fabricados nas unidades de manufatura nacionais. Outros são divulgados por macro região e, neste caso, o Brasil compõe grandes grupos como América, América Latina ou América do Sul. Neste segundo caso, são disponibilizados dados sobre localização, unidades de produção, vendas, centros de pesquisa, centros de distribuição, entre outros. Essa consideração por região é uma das segregações que uma empresa que realiza a análise de custos de concorrentes deve levar em conta ao delimitar seu escopo de análise.

BS. Uma menção específica à planta brasileira é a implantação pioneira de um sistema de gerenciamento de reclamações dos clientes (em 2008), que posteriormente foi implantado em outras plantas. Ademais, há projeções sobre vendas, produtos e divulgação de projetos sociais, que devem ser observados com cuidado, pois podem não se relacionar especificamente ao Brasil, como já mencionado.

SI. Foram encontradas informações sobre os produtos, que se pode considerar a fonte mais

confiável, pois nem todos os produtos veiculados nas fontes anteriores são comercializados no Brasil. Também se encontrou informação sobre a localização do serviço autorizado, guias rápidos para solução de problemas e um link relacionado à solicitação de reparo online. A empresa apresenta também uma linha do tempo, com as principais realizações em nível mundial, nos últimos dez anos. Os itens descritos referem-se principalmente à inovação e ao lançamento de novos produtos. Também é descrito um programa voltado à consideração do impacto no meio ambiente nos desenvolvimentos que vierem a ser realizados. Outras ações descritas envolvem um portal para políticas de relacionamento com fornecedores e notícias sobre investimentos em patrocínio de esportes e ações na mídia para manutenção da marca.

MI. Diferentemente da empresa Whirlpool, essa se torna uma fonte relevante para coleta de

dados, uma vez que a não obrigatoriedade da divulgação de algumas demonstrações financeiras torna mais difícil o processo de coleta conforme proposto nesta pesquisa. Algumas considerações podem ser realizadas. Por exemplo, a separação por produto é relevante nessa análise, pois as afirmações nessa fonte estão muito compactadas e, em alguns casos, a menção é sobre um produto muito específico, que pode ou não ser útil, dependendo dos objetivos e escopo da análise. Tal separação também facilita o acompanhamento, pois no caso de uma empresa desse porte e com um mix de produtos tão amplo, há inúmeras aparições na busca que poderiam ser dirimidas caso a pesquisa fosse direcionada a um produto.

BD. Na empresa Whirlpool, percebeu-se ao analisar essa última fonte de coleta de dados que

não houve novidades significativas no conteúdo encontrado. Em alguns casos, há um maior nível de detalhe em relação às outras fontes já analisadas. Já para a empresa Samsung, diferentemente do que ocorreu na anterior, essa se torna uma fonte relevante para coleta de dados, uma vez que a não obrigatoriedade da divulgação de algumas demonstrações financeiras torna mais difícil o processo de coleta, conforme o caminho proposto pelo pesquisador.