Konaklama İşletmelerinde Yönetim Muhasebesi

1. Inventário de Estilos Parentais - IEP (Gomide, 2006): este inventário foi elaborado para identificar famílias que apresentem práticas educativas voltadas para o aumento da probabilidade de desenvolvimento de comportamento anti-social em pelo menos um de seus membros, bem como famílias que apresentem práticas educativas voltadas para o desenvolvimento de comportamentos pró-sociais. O IEP é composto por 42 questões que avaliam sete práticas educativas, sendo duas positivas: monitoria positiva e comportamento moral e cinco negativas: punição inconsistente, negligência, disciplina relaxada, monitoria negativa e abuso físico. Esse instrumento foi respondido pelas monitoras que participaram da intervenção, como também pelas crianças participantes. A aplicação do instrumento foi realizada antes do início do programa de treinamento, sendo reaplicado logo após o término. As questões do Inventário de Estilos Parentais referem-se à criança como filho ou filha, diante disto as monitoras foram instruídas a substituir a palavra filho pela criança do Abrigo.

Foram feitas adaptações nos enunciados de algumas questões, tanto das monitoras como no correspondente das crianças. A questão 1: Quando meu filho (a) sai, ele (a) conta

espontaneamente aonde vai, sendo substituído por Quando (nome da criança) faz alguma coisa diferente da rotina esperada, como ir ao berçário sozinha, ele (a) conta espontaneamente o que fez. Esta adaptação refere-se ao fato de as crianças não saírem

sozinhas do abrigo, somente acompanhadas por funcionários ou voluntários.

Outra questão adaptada foi a 8: Pergunto como foi seu dia na escola e o ouço

atentamente. Esta questão foi adaptada para o turno da noite e para o final de semana, pois

estes não acompanham as rotinas escolares das crianças, sendo substituído por: Pergunto

como foi seu dia ou sua semana e o ouço atentamente.

Uma observação é fundamental com relação à utilização do IEP e a faixa etária das crianças participantes. No manual do teste (Gomide, 2006), o grupo amostral para validação do instrumento foi composto de crianças e adolescentes de 9 a 19 anos, e a faixa etária das crianças participantes deste estudo foi de cinco a 12 anos, entretanto, para amenizar os problemas com relação ao entendimento das questões pelas crianças, a pesquisadora fez a aplicação individualmente, lendo cada questão e se certificando de que a criança havia entendido o enunciado. Esta precaução foi tomada com todas as crianças, mesmo àquelas que estavam na faixa etária atendida pelo teste, para evitar problemas de interpretação decorrentes das dificuldades de aprendizagem típicas desta população, conforme percebido em estudo anterior (Prada, 2002).

O Inventário de Estilos Parentais (IEP) é avaliado a partir de 7 tipos de práticas educativas, divididas em duas categorias: Práticas Educativas Positivas: Monitoria Positiva e Comportamento Moral. E Práticas Educativas Negativas: Punição Inconsistente, Negligência, Disciplina Relaxada, Monitoria Negativa e Abuso Físico. O escore máximo em cada Prática Educativa é 12 pontos e o mínimo é zero, sendo que o melhor resultado para as Práticas Educativas Positivas é 12 pontos e o melhor resultado para as Práticas Educativas Negativas é zero, ou seja, espera-se um alto índice de Práticas Educativas Positivas e um baixo índice de Práticas Educativas Negativas. Cada questão terá três possibilidades de resposta, sendo que o participante poderá responder cada questão com

sempre, nunca ou às vezes, respostas que correspondem, respectivamente, a dois, um e

zero ponto. A fórmula para cálculo do Índice de Estilo Parental é: soma das práticas positivas menos a soma das práticas negativas (A+B) – (C+D+E+F+G).

A Tabela 4 indica as questões do inventário referentes a cada prática educativa:

Tabela 4. Questões do IEP relativas a cada Prática Educativa – folha de resposta

Práticas Educativas Questões

(A) Monitoria Positiva 1 8 15 22 29 36 (B) Comportamento Moral 2 9 16 23 30 37 (C) Punição Inconsistente 3 10 17 24 31 38

(D) Negligência 4 11 18 25 32 39

(E) Disciplina Relaxada 5 12 19 26 33 40 (F) Monitoria Negativa 6 13 20 27 34 41 (G) Abuso Físico 7 14 21 28 35 42

Fonte: Gomide (2006)

2. Child Behavior Checklist – CBCL (Achenbach, 1991 – validação da versão

brasileira do CBCL, realizada por Bordin, Mari e Caeiro, 1995). Esse instrumento é amplamente utilizado em pesquisas nacionais e internacionais para avaliar competência social e problemas de comportamento de crianças a partir de informações fornecidas pelos pais ou cuidadores. Neste estudo, o CBCL foi utilizado para avaliar as crianças escolhidas por cada funcionário participante da pesquisa, na avaliação inicial pré-intervenção e no pós-teste, logo após a intervenção.

O CBCL faz parte de um conjunto de avaliações formuladas por Achenbach (Achenbach, 1991), destinado à obtenção de taxas padronizadas de problemas comportamentais de crianças e adolescentes de 4-18 anos de idade, a partir do relato dos pais. É composto por 138 itens, sendo 20 destinados à avaliação da competência social e 118 à avaliação dos problemas de comportamento.

A criança é avaliada por um adulto cuidador (pai, mãe, professor, avó, entre outros), o qual responde ao teste através da quantificação dos comportamentos apresentados pela criança ou adolescente nos últimos seis meses numa escala de 0-1-2

pontos que indicam, respectivamente: comportamento ausente; comportamento às vezes presente e comportamento freqüentemente presente.

A avaliação do CBCL apresenta dois grupos de escalas: Competência Social, incluindo as escalas individuais de atividades, social e escolar e o segundo grupo, que é o de Problemas de Comportamento, que inclui as escalas: Total de Problemas de Comportamento, Problemas de Comportamento Externalizantes e Problemas de Comportamento Internalizantes, sendo que os escores obtidos em cada perfil (total, externalizante e internalizante) determinam a faixa em que a criança ou o adolescente se encaixa, divida em: limítrofe, escores entre 60 e 63; clínico, escores superiores a 63; e normal, escores inferiores a 60. Na presente pesquisa foram avaliadas apenas as escalas referentes ao segundo grupo (Problemas de Comportamento): total, externalizantes e internalizantes.