İşletme Hakkında Genel Bilgiler

Uygulamaya konu işletme; 1960 yılında Türkiye’nin ilk alüminyum levha üreticisi olarak kurulmuştur. Tarihi geçmişine bakıldığında aşağıdaki evrelerden geçtiği görülmektedir:

➢ 1974 yılında ilk düzeltme makineleri faaliyete geçirilmiştir. ➢ 1978 yılında Avcılar tesisinde üretime geçilmiştir.

➢ 1991 yılında sürekli döküm teknolojisine geçmiştir. ➢ 1997 yılında soğuk haddesini devreye almıştır. ➢ 2007 yılında ihracata başlamıştır.

➢ 2002 yılında ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemine geçmiştir ➢ 2005 yılında ihracatı tüm üretimin yüzde 47’ si konumuna gelmiştir.

➢ 2007 yılında tüm 100.000 Ton/Yıl kapasiteli Çorlu alüminyum tesisinin temeli atılmıştır.

➢ 2009 yılında Çorlu alüminyum tesisinde üretime geçilmiştir. ➢ 2012 yılında 50.000 ton üzeri satış gerçekleşmiştir.

➢ 2014 yılında şirketin çoğunluk hissesi başka bir inşaat şirketi tarafından satın alınmıştır.

➢ 2015 yılında Avcılar lokasyonu kapatılıp bütün makine ekipman ve ofisler Çorlu fabrikasına taşınmıştır.

➢ 2015 yılında kurumsallaşma çalışmalarıyla birlikte yönetim profesyonelleştirilmiştir.

➢ 2015 yılında ISO14001 (Environmental Management System) ve ISO27001 (Information Security Management) sertifikası alınmıştır.

➢ 2016 yılında Türkiye ihracatında 61.000 ihracatçı firma arasından ilk 1000 firma içinde yer almıştır.

Şirket kalite politikası olarak;

✓ Sürdürülebilir müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknolojik gelişmelere uyumlu, yenilikçi ürünler ile müşterilerine her zaman, en iyi ve en kaliteli hizmetleri sunmayı

✓ Müşterilerden gelecek her türlü bildirime açık olmayı ve tüm bildirimleri objektif bir şekilde, gizlilik ve güvenilirlik ilkelerini prensip edinerek, çözüme ulaştırmayı ve bu bilgileri etkin şekilde kontrol altında tutmayı

✓ Sürekli iyileştirme ve geliştirme felsefesini tüm süreçlerde etkin hale getirmeyi

✓ Uygulamalarda paydaşlara karşı şeffaf olmayı ve çalışanlarının farkındalığını artırarak ISO 9001 standardı gereklerini tüm çalışanların katılımı ile uygulamayı ve sürekliliği sağlamayı

✓ Faaliyetlerde yasal mevzuat ve standartlara uygun çalışmayı esas alarak sürekli gelişmeyi

✓ Tüm çalışanlarının, tedarikçi ve taşeronlarının kalite yönetim sistemine katılımlarını sağlayarak, işbirliği ve geri bildirime dayalı, sürekli gelişmeye açık bir kurum kültürü oluşturmayı

✓ Çalışanlarının memnuniyetini ön planda tutmayı, yetkinliklerini sürekli eğitim ve destekleyici programlarla arttırmayı

✓ Organizasyonel yapılanma ve faaliyetlerde, kalite odaklı, sistematik ve disipline edilmiş bir yaklaşım sergileyerek, sistemi sürekli gözden geçirip iyileştirme fırsatları yaratmayı taahhüt eder.

Şirketin bilgi güvenliği politikaları aşağıdakilerdir;

✓ Kuruluş içerisinde ilgili tüm yasa ve mevzuatlar doğrultusunda bilgi güvenliğini sağlamak

✓ Gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik kurallarına uygun bir şekilde bilginin varlığına yönelik riskleri yönetmek

✓ ISO 27001 standardı gereklerini tüm çalışanlarının ve paydaşlarının katılımı ile uygulamak

✓ Sürekli ve düzenli gözden geçirme ile sistemin devamlılığını sağlamak ✓ Diğer yönetim sistemleri ile birlikte sürekli iyileştirme ve geliştirme felsefesini tüm süreçlerde etkin hale getirmek

✓ Çalışanlarının memnuniyetini ön planda tutmak, yetkinliklerini sürekli eğitim ve destekleyici programlarla arttırmak

İş sağlığı güvenliği ve çevre politikası olarak;

✓ Faaliyetlerin İSG ve Çevre açısından etkilerini kontrol altında tutarak kazaları ve kirliliği önlemeyi veya kabul edilebilir risk seviyesine ulaşmayı

✓ İSG ve Çevre ile ilgili yükümlü olunan tüm geçerli yasal ve diğer şartların gereklerini karşılamayı

✓ Doğal kaynakların, ekolojik dengeye zarar vermeyecek biçimde kullanılmasını garanti altına alarak sürekliliğini sağlamayı ve çevresel zararı kaynağında önlenmeyi

✓ Atıkların geri kazanımını arttırarak faaliyetlerin çevre üzerindeki olumsuz etkilerini azaltmayı

✓ Tüm paydaşlarına Çevre ve İSG bilinci kazandıracak eğitimler vermeyi

✓ İSG ve Çevre ile ilgili acil durumlar için riskleri belirleyerek gerekli önlemleri almayı

✓ İSG ve Çevre performanslarının sürekli iyileştirilmesi yönünde yönetim sistemlerini gözden geçirmeyi ve yeni uygulamaları hayata geçirmeyi taahhüt eder.

Müşteri Memnuniyeti ile ilgili olarak politikaları;

✓ Müşterilerinin beklentilerini, şikâyetlerini, öneri ve memnuniyetlerini kolaylıkla iletebileceği iletişim imkânları sunmayı

✓ Müşterilerinden gelecek her türlü bildirime açık olmayı ve tüm bildirimleri objektif bir şekilde, şeffaflık, erişilebilirlik, gizlilik ve güvenilirlik ilkelerini prensip edinerek, müşteri odaklı bir yaklaşım ile çözüme ulaştırmayı ve bu bilgileri etkin şekilde kontrol altında tutmayı

✓ Profesyonel kadrosu ve bakış açısıyla sürekli iyileştirme ve geliştirme felsefesini tüm süreçlerde etkin hale getirmeyi

✓ Müşteri beklentilerine, yasal mevzuat ve standartlara uygun çalışmayı esas alarak çözümler üretmeyi

✓ Müşterilerine sunduğu ürün ya da hizmetler için güçlü, doğru, net ve devamlılık sağlayan müşteri-kurum ilişkisi oluşturmayı taahhüt eder.

İşletmede, Proses Geliştirme odaklı Ar&Ge çalışmaları gerçekleştirmekte ve var olan bir prosese ait geliştirme çalışmalar aşamasında “Mühendislik Değişiklik Yönetimi” yaklaşımı uygulanmaktadır. Bununla birlikte rekabetçi üretim koşullarında fark yaratabilmek için müşterinin farklı ürün beklentilerine hızlı ve yenilikçi çözümler üretmek artık bir zorunluluk olmuştur. Bu aşamada yeni ürün geliştirme araştırmalarında “Yeni Ürün Devreye Alma” sistematik yöntemi uygulanmaktadır.

İncelenen İşletmenin Örgüt Yapısı şu şekildedir:

Şekil 2: İncelenen İşletmenin Örgüt Yapısı

EMRE PAKSOY CEO CEM ALUÇ Genel Müdür Yrd (SATIŞ VE İŞLETME) FUAT ORHAN Mükemmellik Merkezi Direktörü

OKAN ÖZAT Sa nalma Müdürü

MERT DEMİRCİ Sa ş & Pazarlama Direktörü

ALİ ULUS ARGE Merkezi Direktörü

Döküm Müdürü ERHAN CEYHAN Teknik Müdür NURAY DEMİRCİ Muhasebe Müdürü İnsan Değerleri Müdürü SAVAŞ YILDIRIM Finans Müdürü AYDIN İZGİALP Genel Müdür Yrd (İDARİ ve MALİ İŞLER)

Planlama Yöne cisi

Lojis k Yöne cisi

Hadde ve Tav Yöne cisi

CEO

Genel Müdür Yrd (SATIŞ VE İŞLETME)

Mükemmellik Merkezi Direktörü

Sa nalma Müdürü

Sa ş & Pazarlama Direktörü

ARGE Merkezi Direktörü

Teknik Müdür

Muhasebe Müdürü

Finansman Müdürü Genel Müdür Yrd