ENDÜSTRİLEŞME SÜRECİNDE FİNLANDİYA’DA SERAMİK ÜRETİMİ, ARABIA FABRİKASI’NIN KURULUŞU VE TARİHSEL GELİŞİMİ

A prática real de uma gestão renovada implica em questionamentos de princípios, ideias, pressupostos a atitudes da gestão tradicional. Para Aktouf (1996) há condições de criar na empresa uma mão de obra cúmplice e engajada, porém essa criação exige uma transformação no dirigente e no empregado. O autor propõe mudar a manutenção do status quo, modificando as maneiras tradicionais de se administrar, reajustando as relações dos acionistas com empregados, e clientes, contemplando a satisfação recíproca que se tira delas, e da relação entre as ferramentas de gestão e solução dos problemas que devem ser tratados.

A Renovação tanto em âmbito pessoal como organizacional diz respeito “à revitalização dos valores, opiniões, entusiasmo e envolvimento emocional nas empresas maduras” e “como damos sentido a nossa vida e a vida de nossas empresas (...) restabelecendo o significado de trabalho” A renovação implica em voltar aos valores fundamentais para utilizar as ações no momento presente e futuro (HURST,1996 , p. 15).

As organizações são agentes centrais de relacionamentos humanos e deve- se proclamar a revalorização do homem. O respeito à dignidade humana deve ser uma condição básica para o alcance de um desempenho positivo na organização, consistindo no direito ao atendimento das necessidades básicas do individuo. Essa visão orientará na promoção dos valores comuns como espírito de equipe, a colaboração a equidade, a moralidade, a honestidade, com a adoção de pessoas

criativas, com iniciativas, comprometidas e bem remuneradas para pensar e criar de forma crítica e inteligente, preservando a autonomia e a autodeterminação (AKTOUF, 1996).

As organizações devem investir no individuo como cidadão e como empregado, garantido-lhes confiança, dignidade, decência e segurança nas seguintes ações: manter-se distante de ordem lucrativa em tudo que se referir as necessidades básicas do individuo, como educação, saúde, habitação comunicação; e tudo que não for necessidades básicas possa ser fazer dinheiro quanto puder, mediante condições de não poluição, não indução ao desemprego e não evadir-se à tributação, ou seja, pagar impostos sobre os lucros (AKTOUF, 1996).

Compreende-se no discurso do autor, que desempenho (ou performance) é o reconhecimento de que, as ações econômicas da organização devem ser rentáveis, mas não buscadas a qualquer preço, ou maximalista. O Quadro 6 a seguir, apresenta uma síntese comparativa entre as visões da Administração Tradicional e renovada.

(continua) Características Visão da Administração

Tradicional Visão da Administração Renovada

Racionalidade Instrumental-Econômico Valorativa do ser e das ações

Visão do homem Abordagem unidimensional Homo Econômico, mecanicista como instrumento passivo na organização, Utilitarista, Dominador, Racional Abordagem multidimensional do homem

Visão do homo social, cidadão, humanista, subjetivo, um ser ativo, protagonista na organização.

Mão de obra Valorização do Individualismo

nas relações. Valorização do ser coletivo, do ser cúmplice e engajado com as ações organizacionais.

Relações com os

stakeholders

Priorização dos anseios econômicos (acionistas, governo)

Os anseios devem ser considerados de forma igualitária, para satisfação de

todos, principalmente dos funcionários.

(conclusão)

Quadro 6- Comparativo das características da Administração Tradicional e Administração Renovada.

Fonte: Aktouf (1996, 2001); Vasconcelos e Vasconcelos (2002).

A realidade organizacional não deve ser vista com uma visão racionalizada. A expressão “não deve ser vista” parte do princípio que ainda podem existir pessoas, gestores, funcionários com uma ótica organizacional permeada por características de uma administração tradicional. As organizações, por serem sistemas abertos (ANDERSON, 1999) exigem um repensar não mais instrumental, mas adoção de “visões alternativas para compreender a realidade” (SILVA, 2009, p. 62).

A organização deve ser considerada como sistema complexo e amplo para sua forma de gestão, visto que, seus problemas são a cada dia mais globais e interdependentes (MORIN; LE MOIGNE, 2000), ultrapassando as dimensões estruturais, dos recursos físicos, financeiros e materiais (SILVA, 2009).

Características Visão da Administração

Tradicional Visão da Administração Renovada

Conceito de trabalho e ambiente organizacional Racionalização, especialização, divisão do trabalho. Construção de valores, opiniões, entusiasmo e envolvimento emocional nas

organizações. Deve-se buscar o bem estar de todos,

na promoção de valores e garantia das necessidades

básicas. Tomada de decisão Valorização dos interesses

individuais, decisões tomadas pela cúpula organizacional, sem participação do coletivo

Valorização do diálogo, negociação coletiva, divergências de pensamentos Poder e controle Autocrático, baseados em

instâncias econômicas; uma organização controlada por um líder, através de padrões

de desempenho e mecanismos formais de

controle.

Democrático

Emprego O desemprego é visto como uma conseqüência do sistema capitalista; As ações

que versam capacitação pessoal e profissional para

manutenção da empregabilidade não são tão

relevantes.

Ações de manutenção e valorização da empregabilidade do funcionário, ênfase por trabalhadores da localidade

no qual a organização está inserida, promoção de

oportunidades para capacitação, educação.

A gestão organizacional na perspectiva da sustentabilidade necessita da compreensão pelo gestor de que, os fatores ambientais, econômicos e sociais estão interligados, e influenciam nas ações do ambiente interno e externo organizacional, conforme a Figura 1:

Figura 1- A Gestão organizacional frente à Sustentabilidade Fonte: Elaboração Própria.

As dimensões da sustentabilidade são vistas pela gestão sobre a perspectiva de atender as necessidades emergidas pelo ambiente interno e externo. Nesta visão, acredita-se que a gestão tradicional, mesmo diante seus discursos de ações sustentáveis, e relatórios que mensuram suas ações, ainda prioriza os anseios econômicos (acionistas, governo, concorrentes, clientes) em detrimento dos anseios

AMBIENTE INTERNO Ambiente Externo (Stakeholders externos) DIMENSÃO AMBIENTAL DIMENSÃO ECONÔMICA DIMENSÃO SOCIAL GESTÃO ORGANIZA CIONAL C O M U N I D A D E C O N C O R R E N T E S C L I E N T E S G O V E R N O ME I O A M B I E N T E M Í D I A SINDICATOS

Ambiente interno: gestores; funcionários; acionistas (stakeholders internos)

dos funcionários e de valorização humana, nas tomadas de decisões e elaboração de estratégias organizacionais.

Uma gestão organizacional baseada nos pressupostos da Administração Renovada e da sustentabilidade, busca lançar olhares para as dimensões econômicas, sociais e ambientais, só que o foco deve ser o ambiente interno e os anseios dos funcionários, são tão quão relevantes para a organização como os anseios econômicos (acionistas, governo, concorrentes, clientes). Deve-se atender às necessidades do corpo funcional (inserido no ambiente interno organizacional), com relação a políticas de investimento e valorização das características humanas e subjetivas dos funcionários.

A teoria dos stakeholders (FREEMAN, 1984) contempla os funcionários como grupo primário na organização, e para a promoção de ações de gestão mais renovadas e sustentáveis, deve-se lançar olhares para eles, como membros, coletivos, humanos, com suas características subjetivas, atuantes e participantes da elaboração dos objetivos organizacionais e das estratégias.

Diante dessas reflexões, a gestão de Recursos Humanos deve adotar características peculiares. Ao falar de pessoas como foco e meio participante, é necessário compreender quais são as abordagens da gestão de Recursos Humanos na gestão organizacional e qual seria a melhor abordagem a ser adotada para a sustentabilidade e a Administração Renovada.