EK-A Anket Formu
ANKET FORMU Sayın Katılımcı;
Bu çalışma, engelli bireylerin sağlık hizmetlerine ulaşılabilirlik düzeylerinin belirlenmesi, etkin sağlık hizmeti almalarının önünde var olan engellerin belirlenerek sorunlara yönelik çözüm önerileri geliştirilmesi amacıyla gerçekleştirilmektedir. Çalışma tamamen akademik amaçla yapılmakta olup, bilgiler kesinlikle başka bir şahıs ya da kurumla paylaşılmayacaktır.
Anket çalışmamıza katıldığınız ve çalışmalarımıza katkı verdiğiniz için teşekkür ederiz.
Salih KARİP Sosyal Çalışmacı Yüksek Lisans Öğrencisi
S.Ü Sağlık Bilimleri Enstitüsü
1. Cinsiyetiniz? Kadın ( ) Erkek ( ) 2. Yaşınız? ………
3. Medeni durumunuz? Evli ( ) Bekar ( ) 4. Öğrenim durumunuz?... 5. Sosyal güvenceniz nedir?
Emekli Sandığı ( ) Bağ-kur ( )
SSK ( ) GSS(Genel Sağlık Sigortası) ( )
6. Herhangi bir sivil toplum kuruluşuna üye misiniz? Evet ( ) Hayır ( ) 7. Herhangi bir işte çalışıyor musunuz?
Evet, çalışıyorum. ( ) Hayır, çalışmıyorum. ( )
8. Aylık gelir düzeyiniz ne kadar?...TL 9. Yaşadığınız aile tipi nedir?
Çekirdek aile ( ) Geniş aile ( )
10. Engel türünüz nedir?
Bedensel ( ) Zihinsel ( ) İşitme –konuşma ( ) Görme ( ) Süreğen hastalık ( )
11. Engel oranınız yüzde kaçtır? %...
12. Kaç yıldır engeliniz ile yaşıyorsunuz? ...Yıl. 13. Engellilik sebebiniz nedir?
Doğuştan engelim var . ( ) Hastalık sebebiyle engelim var. ( ) Engelim sonradan (kaza vb.) oldu. ( )
14. Engelinizden dolayı 2022 (Engellilere verilen) maaşından yararlanıyor musunuz?
Evet ( ) Hayır ( )
15. Günlük yaşantınızda ihtiyaçlarınızı karşılamada kendinizi yeterli hissediyor musunuz?
Evet ( ) Kısmen ( ) Hayır ( )
16. Evde bakım hizmetinden yaralanıyor musunuz?
Evet, yararlanıyorum ( )
Hayır, yararlanmıyorum ( ) (Yararlanmıyorsanız 17. Soruyu cevaplayın!)
17. Evde bakım hizmetinden yararlanmama sebebiniz nedir?
Böyle bir hizmetin varlığından haberdar değilim. ( ) Şartlarım evde sağlık hizmeti almaya uygun değil. ( ) Yakınlarım (Bakıma yardımcı olan kişi) bakım konusunda yeterli olduğu için. ( )
18. Engelinizden dolayı kullandığınız tıbbi cihaz ya da alet var mı?
Evet, var. ( ) (Varsa 20. Soruyu cevaplayın!) Hayır, yok. ( )
19. Kullandığınız cihaz ya da aletin kullanım koşulları ve bakımı konusunda herhangi bir sağlık personeli tarafından size ya da yakınınıza bilgilendirme yapıldı mı?
Evet, yeterli bilgilendirme yapıldı. ( ) Kısmen bilgilendirme yapıldı. ( ) Hayır, bilgilendirme yapılmadı. ( )
20. Sağlık giderlerinizin tamamı sosyal güvenceniz tarafından karşılanıyor mu?
21. Sizin tarafınızdan karşılanan sağlık giderleri ekonomik yönden sizi nasıl etkiliyor?
Çok az etkiliyor. ( )
Az etkiliyor. ( )
Orta düzeyde etkiliyor. ( )
Fazla etkiliyor. ( )
Çok fazla etkiliyor. ( )
22. Engeliniz ile ilgili tedavi aldınız mı? Evet ( ) ………..kez Hayır ( ) 23. Sağlık kurumlarına ortalama hangi aralıklarla başvuruyorsunuz? ...
kez. 24. Sağlık hizmeti alımında randevu sisteminden yararlanıyor musunuz? Evet ( ) Evet ise; Telefon ( ) İnternet ( ) Hayır ( ) 25. Rahatsızlık durumunda ilk başvurduğunuz sağlık tesisi neresidir? Aile Hekimliği ( ) Devlet Hastaneleri ( )
Üniversite Hastaneleri ve Özel Hastaneler ( ) 26. Şu anda sağlık hizmeti almakta olduğunuz hastane hangisidir? Konya Numune Hastanesi ( )
Beyhekim Devlet Hastanesi ( )
Selçuk Üniversitesi Tıp Fakültesi ( )
27. Sağlık kurumlarına ulaşımda sıkıntı yaşıyor musunuz? Evet ( ) Bazen ( ) Hayır ( )
28. Sağlık kurumlarına ulaşımı genellikle hangi yolla sağlıyorsunuz? Şahsi aracımla gidiyorum. ( )
Toplu ulaşım araçlarını kullanıyorum. ( )
Hasta nakil aracı ile gidiyorum. ( )
29. Şahsi aracınız ile gidiyorsanız; hastane otoparkında engelli bireyler için ayrılmış alanı kullanıyor musunuz? Evet kullanıyorum. ( )
Hayır kullanamıyorum, çünkü bize ayrılmış alan yok. ( ) Hayır kullanamıyorum; çünkü başka araçlar oluyor. ( )
30. Sağlık kurumlarının içerisinde hareket güçlüğü yaşıyor musunuz?
Evet ( ) Kısmen ( ) Hayır ( )
31. Hastane işlemlerinizde öncelik hakkınızdan yararlanabiliyor musunuz?
Evet ( ) Kısmen ( ) Hayır ( )
32. Engelli bireylerin hakları ve öncelikleri konusunda yerli bilgiye sahip olduğunuzu düşünüyor musunuz?
Evet ( ) Kısmen ( ) Hayır ( )
33. Hastane işlemlerinizi takip etmekte başka birine ihtiyaç duyuyor musunuz?
Evet ( ) Kısmen ( ) Hayır ( )
34. Hastane girişinde danışma haricinde size yardımcı olmak için görevlendirilmiş sağlık personeli bulunuyor mu?
Evet ( ) Danışmadan yardım alıyorum. ( ) Hayır ( )
35. Sağlık hizmetinden etkin yararlanmanızın önünde bürokratik engellerin olduğunu düşünüyor musunuz?
Evet ( ) Belirtiniz ……….. Hayır ( )
36. Muayene odalarının engelli bireyler açısından uygun olduğunu düşünüyor musunuz?
Evet, uygun olduğunu düşünüyorum. ( ) Kısmen uygun olduğunu düşünüyorum. ( ) Hayır, uygun olmadığını düşünüyorum. ( )
37. Sağlık tesisine başvurduğunuzda aynı gün içerisinde işlemleriniz tamamlanıyor mu?
Evet, aynı günde işlemlerim tamamlanıyor. ( ) Hayır, işlemlerim başka güne erteleniyor. ( )
38. Hastane WC ve lavabolarının engelli bireylerin kullanımı için uygun olduğunu düşünüyor musunuz?
Evet, uygun. ( ) Kısmen uygun. ( ) Hayır, uygun değil. ( )
39. (İşitme engelliyseniz cevaplayın!) Hastane içi iletişimde hiç işaret dili bilen sağlık personeli ile karşılaşıp yardım aldınız mı?
Evet, yardım aldım ( ) Hayır, hiç karşılaşmadım ( )
40. Hastane içinde sağlık personeli ile yeterli iletişim kurabiliyor musunuz?
Evet, yeterli düzeyde iletişim kurabiliyorum. ( ) Hayır, kesinlikle yeterli iletişim kuramıyorum. ( ) Kısmen iletişim kurabiliyorum. ( )
41. Sağlık tesisinde iletişim problemi yaşıyorsanız, en fazla iletişim sorunu yaşadığınız sağlık personeli kimdir?
Hayır, yaşamıyorum ( ) Doktor ( ) Hemşire ( ) Tıbbi Sekreter ( )
42. Sağlık personeli (doktor, hemşire vb.)tarafından şikayetinizle ilgili tarafınıza yeterli bilgi veriliyor mu?
Evet ( ) Kısmen ( ) Hayır ( )
43. Yaşadığınız problemlerin çözümünde psiko-sosyal destek hizmeti alıyor musunuz ya da almak ister misiniz?
Zaten alıyorum. ( ) Evet, almak isterim. ( ) Hayır, almak istemiyorum. ( )
44. Sağlık çalışanlarının engelli bireylere karşı davranışları hakkındaki düşünceniz nedir?
İlgisiz davranıyorlar. ( ) Normal davranıyorlar. ( ) İlgili davranıyorlar. ( )
45. Hastane içerisinde ortak alanlarda ve asansörde kullanabileceğiniz yazılı, sesli ve görsel yönlendirmeler mevcut mu?
Evet, mevcut. ( ) Kısmen mevcut. ( ) Hayır, mevcut değil. ( )
46. Hastane içerisinde görme engelliler için oluşturulmuş takip izi mevcut mu?
Evet, mevcut. ( ) Hayır, mevcut değil. ( )
47. Hastane içerisinde size ve yakınlarınıza tanınan öncelikleri belirten tabelalar mevcut mu?
Evet, mevcut. ( ) Hayır, mevcut değil. ( )
48. Sağlık tesisinde sizi en fazla yoran ve vaktinizi alan işlem hangisidir?
Muayene işlemleri ( ) Sonuç alma işlemleri (MR, Röntgen vs.) ( ) Diğer ( )
49. Sağlık kurum ve kuruluşlarında verilen hizmetin engelliler için yeterli düzeyde olduğunu düşünüyor musunuz?
Evet, yeterli düzeyde olduğunu düşünüyorum. ( ) Kısmen yeterli olduğunu düşünüyorum. ( ) Hayır, yeterli olduğunu düşünmüyorum. ( )
50. Sizin için sağlık hizmeti alımında yaşadığınız en önemli sorun nedir?
Sağlık tesisine ulaşım sorunu. ( ) Hastane içi işlemlerin uzun sürmesi. ( ) Hastane içinde yaşadığım hareket güçlüğü. ( ) Yeterince ilgili davranılmaması. ( ) Öncelik hakkımızın kullanılamaması ( )