O código de ética da Esmaltec está pautado em seus valores que são a ética, o respeito, o compromisso, a transparência e a coerência. Para a empresa, esses valores devem refletir em sua conduta perante a sociedade, por isso, vem desenvolvendo ações voltadas à responsabilidade social, que beneficiam e traz qualidade de vida a seus colaboradores e a comunidade afetada por suas atividades.
Os programas sociais desenvolvidos pela empresa estão ligados às áreas de saúde, cidadania, esporte e trabalho, e são realizados tanto no âmbito interno quanto externo à fábrica. Para a Esmaltec, a responsabilidade social é construída por todos, e é sob essa perspectiva que também incentiva seus colaboradores a participarem de campanhas e projetos voltados a questão social.
Para exercer a cidadania, a empresa incentiva à cultura, apoia orfanatos e creches, realiza programa de preparação para aposentadoria, entre outras iniciativas. No esporte, apoia as modalidades de futebol, voleibol, atletismo, tênis e natação, desenvolvendo atividades na área de lazer e no campo da empresa. Na saúde, realiza programas como o de reeducação alimentar e de desenvolvimento de hábitos saudáveis. Quando o tema é trabalho, realiza a inclusão de jovens aprendizes e estagiários ao mercado, desenvolve programas de treinamentos e capacitação para seus colaboradores, entre outras atividades. Todas as ações desenvolvidas para essas quatro frentes de atuação estão descritas na Política de Responsabilidade Social da empresa (ANEXO D).
A responsabilidade social interna é muito forte, pois há um entendimento de que a responsabilidade social precisa começar dentro da empresa. Para a assistente social da empresa: “Se não cuidarmos de nosso colaborador, como poderemos cuidar de nossa comunidade?”, por esse motivo, a empresa dispõe de uma equipe multidisciplinar formada por assistente social, médicos, psicólogos, nutricionista e fonoaudiólogo, todos com o objetivo de cuidar da saúde física e mental dos colaboradores.
Além disso, a empresa possui parcerias com instituições com o objetivo de proporcionar aos colaboradores e a seus dependentes alternativas de lazer, saúde e atividade física. Há também momentos em que a família é convidada a participar de atividades socioeducativas, como: visita à fábrica para conhecer sua estrutura, dicas de beleza com direito a make, oficinas de culinária, entre outras atividades. Esses trabalhos tem por finalidade aproximar a família da empresa e trazer aos familiares a noção do ambiente de trabalho de seus provedores.
empresa, por isso, os projetos sociais também tem por objetivo valorizar esses profissionais e proporcionar a eles um ambiente de trabalho agradável. Pequenas iniciativas vêm ajudando a empresa a atingir esses objetivos e uma delas é o Cine Pipoca, em que a empresa reserva um auditório para apresentação de filmes ou documentários exibidos no intervalo do almoço visando proporcionar uma opção de lazer.
A empresa também incentiva a ginástica laboral, são exercícios rápidos e práticos, que estimulam, relaxam e equilibram o corpo, com o objetivo de reduzir e prevenir lesões que possam ser provocadas por movimentos repetitivos. A atividade ocorre duas vezes por semana durante o horário do expediente com duração de quinze minutos, e é sempre acompanhada por um profissional de educação física.
Em datas comemorativas a sempre uma programação especial, principalmente em datas como dia das mães, dia dos pais, dia do trabalhador e o natal. No último dia 21 de maio em comemoração ao dia das mães, a empresa reservou uma sessão de cinema exclusiva em um shopping para suas colaboradoras e seus filhos assistirem ao filme A Bela e a Fera, arcando totalmente com os custos de transporte e a alimentação.
A empresa também realiza trabalhos socioeducativos juntos aos colaboradores, pois acredita que informação nunca é demais. São palestras de cunho educativo que abordam temas como educação financeira, educação voltada para o trânsito, álcool e outras drogas, doenças sexualmente transmissíveis, tabagismo, prevenção ao câncer de mama e de próstata, entre outros. A Figura 8 ilustra o folder do Programa Fumo Zero, cujo objetivo era ressaltar e esclarecer os problemas que o cigarro causa a saúde.
Figura 8 – Programa Fumo Zero
Campanhas de Doação de Sangue também são realizadas periodicamente na fábrica, ficando o banco de sangue disponível aos colaboradores e a seus familiares, caso necessitem. Há também o Programa de Gestação Responsável que oferece palestras, oficinas e alimentação adequada as gestantes, esclarecendo suas dúvidas e prestando assistência a essas futuras mamães (ANEXO E).
A Esmaltec também oferece a seus colaboradores a oportunidade da educação básica e continuada. O Programa de Educação Básica teve inicio no ano de 2011 e já formou aproximadamente 100 alunos. Com duração de 1 ano e 6 meses, as aulas acontecem na própria empresa e tem por objetivo proporcionar aos alunos práticas coletivas e individuais de pesquisa, estimulando o aprendizado com ênfase na autonomia, permitindo assim que o aluno resolva satisfatoriamente as questões apresentadas no seu cotidiano
.
Atualmente, está em andamento a 4ª turma.Após o encerramento de cada turma, acontece um evento de formatura para os formandos promovido pela empresa com a presença dos familiares e gestores dos alunos, como forma de celebrar um ciclo de aprendizados e desafios. (ANEXO F).
Figura 9 – Divulgação dos cursos de
Educação Continuada Figura 10 Educação Básica – Divulgação do curso de
Fonte: Disponibilizado pela empresa. Fonte: Disponibilizado pela empresa.
As figuras 9 e 10 apresentam respectivamente os folders de divulgação dos cursos de Educação Continuada e Educação Básica. Além dos cursos em Excel e libras a empresa também oferece cursos de inclusão digital, oportunidade para aqueles que não
têm prática no manuseio de computadores e navegação na internet, e curso de inglês básico. Só nos anos de 2015 e 2016 a empresa formou sete turmas nos cursos de Excel e informática, totalizando 163 colaboradores com certificações.
Já para os dependentes desses colaboradores, a empresa oferece a chance de cursar o ensino médio no Serviço Social da Indústria (SESI) articulado a um curso técnico no Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI).
No âmbito externo, a empresa possui parcerias com creches e orfanatos da comunidade, permitindo a seus colaboradores conhecerem de perto a realidade de crianças e jovens menos favorecidos, estimulando-os a ajudar de alguma forma. Geralmente, em datas comemorativas como no natal, por exemplo, os colaboradores recebem cartinhas dessas crianças com o pedido de presente e ficam na responsabilidade de atender, dentro de suas possibilidades. No período da páscoa, cada colaborador “adota” uma criança e a presenteia com um ovo de chocolate. A Esmaltec acredita que essas pequenas ações geram no indivíduo a responsabilidade com o seu próximo.
Outro exemplo de assistência social prestada pela Esmaltec ocorreu no último dia 23 de junho, aonde a empresa realizou um arraiá no Lar Três Irmãs, uma ONG que busca resgatar idosos de rua, ou em situação de abandono. Na ocasião, a empresa proporcionou a esses idosos uma festa junina com direito a dança, comidas típicas e brincadeiras.
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O exercício da Responsabilidade Socioambiental vem se tornado fator essencial para permanência das empresas no mercado, e os diversos autores citados nessa monografia dão fundamento a essa afirmativa. Anteriormente associadas apenas à geração de lucros e empregos, as organizações agora passam a prestar conta das consequências que suas atividades causam ao meio ambiente e a sociedade.
Verificou-se com esse trabalho que muitas organizações estão percebendo que investir em práticas socioambientais além de fator de sobrevivência, também é oportunidade para expandir mercados e reduzir custos. Logo, as empresas vêm buscando implementar sistemas de gestão voltados a prática social e ao monitoramento e controle dos efeitos de suas atividades para com o meio ambiente.
Nesse sentido, esta monografia teve o seguinte problema de pesquisa: como o Sistema de Gestão Socioambiental tem sido adotado no setor de Linha Branca brasileiro? O objetivo geral foi analisar como o Sistema de Gestão Socioambiental tem sido adotado no setor de Linha Branca brasileiro.
Alinhado a esse objetivo foi realizado um estudo de caso na empresa Esmaltec e, tendo em vista as informações obtidas, conclui-se que o objetivo geral foi atingido.
O primeiro objetivo específico que era verificar quais princípios orientam a Gestão Socioambiental das empresas do setor de Linha Branco brasileiro, foi alcançado, pois após a análise dos dados coletados junto à empresa constatou-se que esses princípios são a proteção ao meio ambiente; o gerenciamento dos aspectos ambientais; melhoria contínua de produtos, processos e serviços; atendimento aos requisitos legais e estatutários; valorização dos colaboradores; preservação da saúde e da segurança dos colaboradores e o bem-estar da comunidade alcançada pela empresa.
O segundo objetivo específico que era investigar como são realizados os planosde Gestão Socioambiental das empresas do setor de Linha Branca brasileiro, também foi atingido, tendo em vista que a pesquisa revelou que esses planos abordam temas como Gestão Legal, Gestão dos Recursos Hídricos, Gestão de Resíduos e Emissões, Gestão Energética e as ações norteadas pela Política de responsabilidade Social.
O objetivo específico seguinte, que foi analisar como são realizadas a implementação, a verificação e a análise pela administração das ações de Gestão Socioambiental das empresas de Linha Branca brasileiro, foi atingido tendo em vista que a pesquisa revelou que as ações propostas estão sendo executadas e verificadas por meio de auditorias, sendo os resultados analisados pela área de gestão ambiental, seguido de novas
ações de melhorias.
Por fim, o último objetivo específico que era avaliar os projetos de Responsabilidade Socioambiental das empresas do setor de Linha Branca brasileiro, foi alcançado na medida em que as ações propostas pela empresa estão produzindo os resultados esperados, refletindo em benefícios sociais e ambientais.
A presente monografia teve como principais dificuldades a disponibilidade de tempo por parte dos respondentes, devido suas agendas de compromisso dentro da organização, e a obtenção de mais dados relativos ao mercado de atuação da empresa.
Dada à relevância da temática, considera-se importante a realização de novos estudos, que poderão abordar outros segmentos de mercado, tais como alimentação, automobilístico, agrícola, eletrônicos, entre outros. Podendo também ser aplicado um estudo quantitativo nos segmentos acima citados.
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