Bilgisayar Destekli Öğretim ile Ġlgili Yayın ve AraĢtırmalar

As aplicações das técnicas de simulação humana, utilizando o software Jack para o projeto de situações produtivas, estão, na maioria das vezes, relacionadas a projetos de extensão em empresas públicas e privadas. No entanto, o software também é utilizado em disciplinas de Engenharia do Trabalho, Projeto de Instalações Industriais, Projeto do Produto, Ergonomia, entre outras, como uma das possíveis ferramentas de computação gráfica e avaliação ergonômica disponíveis no mercado.

Uma importante contribuição dos estudos de caso apresentados deve-se à escassez dessas informações na literatura, principalmente no que se refere a aplicações em outros setores produtivos diferentes das indústrias automobilística, aeronáutica e aeroespacial, de forma contextualizada com a realização da AET.

3.1.1 Contexto das aplicações

Ao todo foram consideradas 13 aplicações, em 7 diferentes organizações, ocorridas durante os anos de 1998 a 2007 (Quadro 3-1). Dessas, sete ocorreram em empresas

privadas e seis em empresas e instituições públicas. No total, estão envolvidas quatro

empresas privadas de grande porte, com perfil exportador e líderes nos segmentos atuantes. As organizações públicas são duas empresas diferentes (uma delas com cerca de 50 mil

funcionários, distribuídos em algumas cidades do país e outra com cerca de 100 mil funcionários, presentes em todos os municípios brasileiros), além da própria universidade.

Quadro 3-1: Ano do desenvolvimento das aplicações do software Jack

Ano Empresa Legenda

1998 Empresa pública de serviços postais. A

2001 Empresa do setor aeronáutico. B

2002 Empresa do setor aeronáutico. C

2003 Empresa do setor de linha branca. D

2004 UFSCar. Equipe Mini-Baja. E

2003/2004 Empresa pública de serviços postais. F

2003/2004 Empresa pública de serviços postais. G

2004 Empresa fabricante de produtos cosméticos, de higiene pessoal, _{farmacêuticos e médico-hospitalares.} H 2004 Empresa fabricante de produtos cosméticos, de higiene pessoal, _{farmacêuticos e médico-hospitalares.} I 2004/2005 Empresa fabricante de produtos cosméticos, de higiene pessoal, _{farmacêuticos e cirúrgico-hospitalares.} J

2006 UFSCar. Departamento de Engenharia de Produção. K

2006 Empresa fabricante de material escolar e de escritório. L 2007/2008 Empresa pública de extração, refino e distribuição de petróleo e derivados. M

Outra característica evidenciada é a natureza das operações. Nove das aplicações ocorreram em ambientes de manufatura e quatro em ambientes de produção de

serviços (incluindo a atividade de ensino superior). A Figura 3-1 ilustra o contexto

apresentado, sendo que as letras representam cada uma das aplicações e remetem à legenda do Quadro 3-1 e os retângulos delimitando aplicações apontam que essas ocorreram na mesma empresa ou instituição.

Os objetivos e resultados esperados de cada projeto desenvolvido são apresentados a seguir, destacando-se as principais características de cada aplicação.

3.1.2 Objetivos Gerais e Específicos das Aplicações

Em um aspecto global, o principal objetivo das aplicações desenvolvidas foi o de melhorar as condições de trabalho e usabilidade de processos e produtos, visando condições mais seguras, confortáveis e produtivas. Em todas as situações, o uso da ferramenta de simulação humana permitiu que tais melhorias pudessem ser incorporadas na fase de projeto, em suas etapas iniciais, facilitando, inclusive, a comunicação entre os diversos envolvidos no processo.

Os objetivos específicos de cada aplicação são apresentados no Quadro 3-2. As duas aplicações em negrito são apresentadas como estudos de caso, por melhor representarem o desenvolvimento de processos de projeto e a aplicação da ferramenta computacional de modelagem e simulação humana.

Quadro 3-2: Objetivos dos projetos desenvolvidos com aplicações do software Jack.

Empresa Objetivos

Empresa pública de serviços postais. Projeto conceitual de um posto de trabalho _{informatizado.} Empresa do setor aeronáutico. Atualização e melhorias das normas para _{Projetistas de Gabarito.} Empresa do setor aeronáutico. Desenvolvimento de projeto acadêmico visando a _{melhoria do ensino de engenharia (REENGE III).} Empresa do setor de linha branca. Avaliar projeto conceitual de posto de trabalho da _{Linha de montagem.} UFSCar. Equipe Mini-Baja. Avaliar as posturas dos pilotos em diferentes cockpits (atual com relação ao modelo do ano

anterior).

Empresa pública de serviços postais. Desenvolvimento de Agência Conceitual.

Empresa pública de serviços postais. Desenvolvimento de um Balcão de _{Atendimento para unidades postais.}

Empresa fabricante de produtos cosméticos, de higiene pessoal, farmacêuticos e médico-hospitalares.

Apresentar à referida empresa os benefícios e limitações do uso da tecnologia de simulação humana.

Empresa fabricante de produtos cosméticos, de higiene

pessoal, farmacêuticos e médico-hospitalares. Desenvolver dispositivos para melhoria do posto de trabalho.

Empresa fabricante de produtos cosméticos, de higiene pessoal, farmacêuticos e cirúrgico- hospitalares.

Desenvolver, avaliar e validar projeto

conceitual de uma mesa de abastecimento de agulhas cirúrgicas.

UFSCar. Departamento de Engenharia de Produção. Avaliar projeto conceitual de um laboratório _acadêmico. Empresa fabricante de material escolar e de escritório. Desenvolver e avaliar projeto conceitual de uma mesa de embalamento manual e de seu respectivo

setor. Empresa pública de extração, refino e distribuição de

Em todas as aplicações os ambientes digitais foram modelados em software CAD e importados para o Jack, proporcionando a interação dos manequins com objetos complexos e detalhados. Os dados antropométricos utilizados foram levantados, no ano de 2001, em uma empresa aeronáutica do Estado de São Paulo (MENEGON et al., 2002; BRASIL, 2001). Tais dados, apesar de não refletirem diretamente a população sob estudo, nas aplicações apresentadas a seguir, representam com maior confiabilidade do que dados brasileiros desatualizados ou de outros países.

Ao término da apresentação dos estudos de caso é desenvolvida uma síntese com as considerações gerais, destacando-se aspectos de similaridades e diferenças do uso do

software Jack nas aplicações.