3 ĐŞ SÜREÇLERĐ MODELLEME VE BENZETĐMĐ
3.3 Đş Süreçleri Benzetimi ve Teknikleri
3.3.2 Benzetim teknikleri
O LMS Saba possui um sistema de videoconferência denominado “Saba Meeting”. Este recurso é uma ferramenta que permite interações síncronas utilizando áudio e vídeo ao vivo, por meio de Internet Protocol (IP), com as seguintes funcionalidades de interatividade entre participantes:
Salas de estudo, para a divisão de um grupo de participantes em subgrupos de estudo, por um tempo determinado e dentro de um evento virtual, seja uma palestra, uma aula ou mesmo uma reunião virtual; Pesquisas e avaliações em tempo real;
Quadro de anotações interativo para a importação de imagens e realização de marcação sobre os assuntos em pauta;
Compartilhamento de programas do Windows, acesso remoto;
Feedback instantâneo por meio de ícones interativos como “Sim”, “Não”, “Levantar a mão virtual”, entre outros;
Ferramenta de bate-papo (chat) integrada a canais público e privado; Gravação e edição de eventos.
O Saba Meeting é um recurso que, atrelado ao contexto educacional corporativo do Sesc SP, permite a valorização das interações entre alunos e professores em tempo real, reproduzindo a convencional sala de aula presencial com a vantagem de conectar pessoas em diferentes espaços geográficos, aqui, cabe nos apropriar do termo “educação sem distância” no lugar de educação a distância, como afirma Celso Pardal:
“Entramos na era do estudo interativo de verdade, onde já não bastam cinquenta minutos de queixos sustentados pelos cúbitos e rádios, que apoiados sobre a carteira, aguardam a campainha do fim de uma aula enfadonha, para determinar se o aluno é ou não participativo. Agora é imperativo a participação de todos, sem limites de tempo ou de espaço. Isso é válido para ousados e tímidos, Narcisos e Nosferatus.... A educação a distância vem deixando de ser apenas uma alternativa para compensar a longitude física entre educador e treinando. Não é, simplesmente, essa distância que está com os dias contados, mas, principalmente, o velho distanciamento entre o professor autocrático e o
pendular vai-e-vem consentido das cabeças passivas dos treinandos. Agora interagir é um imperativo, seja qual for a distância entre o professor e o aluno. Talvez, o correto fosse, mesmo, denominá-la de educação sem distância.”
(PARDAL, 2000)
As videoconferências, via Saba Meeting, utilizam três conceitos de participantes, sendo eles:
Líder, responsável por gerenciar as videoconferências; um tutor, mediador, o integrante que tem o domínio das ferramentas de interação disponíveis.
Coapresentador, é o palestrante, responsável por apresentar a videoconferência, tendo o direito de ceder o áudio e câmera de vídeo para os participantes do evento.
Convidados, todas as pessoas convidadas a participar da videoconferência.
A próxima figura ilustra uma situação de aula virtual (videoconferência) realizada por meio do Saba Meeting.
Analisando a figura, encontramos alguns recursos que iremos decompor em subitens deste tópico.
3.3.4.1 Barra de ferramenta
Disponível apenas para participantes com status de “coapresentador” ou “líder”, nesta área estão disponíveis alguns ícones que auxiliam o palestrante no decorrer do evento, abaixo seguem explicações de cada um destes ícones:
Tabela 5 - Saba Meeting - Barra de Ferramentas
Adiciona conteúdos à agenda, podendo ser imagem ou PowerPoint, para serem exibidos no decorrer da apresentação.
Compartilha aplicativos que estejam previamente abertos na área de trabalho do computador do apresentador. Cria enquetes e pesquisas de opinião em tempo real para serem exibidas durante a videoconferência.
A lousa pode ser liberada pelo coapresentador para os demais participantes do evento e tem como objetivo permitir que os participantes usem a tela para interagir no evento.
Subgrupos são utilizados para separar os participantes em grupos definidos pelo apresentador para discussão de algum tema específico.
Início é utilizado para iniciar uma videoconferência. Caso já tenha sido iniciada, este ícone aparecerá como término. Término é utilizado para finalizar uma videoconferência. Caso ainda não tenha sido iniciada, este ícone aparecerá como Início.
Ícone utilizado para finalizar uma reunião. Ao clicar neste ícone aparecerão as opções conforme imagem abaixo:
3.3.4.2 Áudio e vídeo
Estas opções são usadas para controle audiovisual. É possível, antes de iniciar uma videoconferência, fazer o teste de áudio e de vídeo, recurso que permite detectar possíveis falhas na recepção ou transmissão do som e/ou imagem, podendo diagnosticar se o problema está no sistema ou especificamente na máquina do participante.
A próxima tabela ilustra os respectivos ícones desta funcionalidade: Tabela 6 - Saba Meeting - áudio e vídeo
Ícone para fazer teste de áudio
Configurações de áudio
Por meio deste recurso é possível selecionar a opção mais adequada ao dispositivo de áudio instalado no computador do usuário
Recurso para ajuste do volume do microfone
3.3.4.3 Interação na videoconferência
Ícones para interagir no evento são recursos úteis para tornar a videoconferência mais interativa, abaixo uma descrição para cada ícone:
Tabela 7- Saba Meeting - Interação na videoconferência
Levantar a mão, este ícone deve ser usado pelo participante toda vez que quiser falar.
Dizer sim, este ícone deve ser utilizado sempre que o coapresentador fizer uma pergunta para o grupo de participantes do evento.
Dizer não, este ícone deve ser utilizado sempre que o coapresentador fizer uma pergunta para o grupo de participantes do evento.
Rir, deve ser utilizado para demonstrar que achou engraçado algum comentário.
Aplaudir, deve ser utilizado para prestigiar comentários de quem estiver falando.
Sair, este ícone deve ser utilizado sempre que você precisar se ausentar do evento por um intervalo pequeno.
3.3.4.4 Participantes
Área destinada aos participantes sendo:
a) Os participantes destacados em negrito estão com status de líder e coapresentador, respectivamente;
b) Os participantes situados abaixo do coapresentador estão com status de convidados.
Na tabela seguinte, é possível observar dois ícones que aparecem ao lado esquerdo do nome do participante, veja abaixo uma explicação para estes ícones:
Tabela 8 - Saba Meeting - Participantes
Este ícone é referente ao microfone do participante, quando vermelho, indica que o microfone está fechado e quando verde, indica que o microfone está aberto. Para abrir o microfone basta clicar com o botão esquerdo do mouse sobre este ícone.
Este ícone é referente à webcam, para liberar o vídeo para os demais participantes da videoconferência basta clicar com o botão esquerdo do mouse sobre este ícone.
3.3.4.5 Barra de Status de Participantes
Nesta área é possível verificar informações pertinentes aos participantes da videoconferência, a próxima tabela ilustra os ícones com as respectivas explicações:
Tabela 9 - Saba Meeting - Barra de status de participante Indica o número de pessoas presentes na sala virtual.
Indica o número de pessoas com a mão levantada, pedindo a vez para falar. Indica o número de pessoas que clicaram no ícone “Dizer não”.
Indica o número de pessoas que clicaram no ícone “Dizer sim”. Indica o número de pessoas que clicaram no ícone “Aplausos”.
Indica o número de pessoas que clicaram no ícone “Rir”.