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Neste capítulo será apresentada a proposta metodológica, compreendendo as seguintes partes, que serão detalhadas na seqüência: método adotado; unidade de análise; desenho de pesquisa; fase preparatória; coleta dos dados; análise dos dados.

5.1 MÉTODO ADOTADO

O método científico tem grande importância nas pesquisas acadêmicas, pois permite uma maior aceitação dos resultados das investigações, tornando-se a forma de legitimação de um conhecimento adquirido empiricamente. Assim, parte-se do pressuposto de que qualquer pesquisador que repita a pesquisa dentro das mesmas condições e utilizando a mesma metodologia deverá chegar aos mesmos resultados (CAMPOMAR, 1991).

A metodologia científica utilizada neste trabalho apresentou um caráter qualitativo, pois este tipo de abordagem proporciona ao pesquisador maior compreensão do problema a ser enfrentado (MALHOTRA, 2001). Na metodologia qualitativa não há medidas e inferências estatísticas, mas sim análises em profundidade, que permitem a obtenção das percepções dos elementos pesquisados (CAMPOMAR, 1991).

Esta abordagem apresenta adequação e utilidade no estudo das organizações, e oferece a possibilidade de maior compreensão de um fenômeno dentro do contexto em que este ocorre, tornando-se importante para pesquisas em ciências de caráter administrativo (GODOY, 1995).

Dentre os tipos de metodologias qualitativas existentes apresentou-se como mais adequado para aplicação nesse trabalho, visando à busca da solução para o problema de pesquisa proposto, o estudo de caso. Esta modalidade de pesquisa que tem características

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apropriadas para questões de pesquisa do tipo “como” e “por quê” os fenômenos ocorrem (YIN, 2005).

Neste trabalho o estudo de caso foi feito em uma perspectiva longitudinal, a qual explica a mudança organizacional ao longo do tempo (VAN DE VEN e HUBER, 1990), ou seja, a pesquisa percorreu seqüencialmente diferentes períodos da história da instituição, onde foram analisadas as características e os elementos dos processos relativos ao desenvolvimento de competências organizacionais, de forma a verificar o comportamento e as relações entre esses elementos, assim como as influências do contexto em cada período.

Segundo Van de Ven e Poole (1995), a maneira mais comumente encontrada na literatura, para capturar essa perspectiva longitudinal, é a seqüência linear, na forma de fases ou períodos. A definição de em quantos e quais períodos dividiu-se este estudo, foi feita na primeira etapa de coleta e análise de dados, quando se estabeleceu um marco inicial para análise do desenvolvimento das competências, assim como as fronteiras de cada período.

Foram selecionados, portanto, três períodos de tempo seqüenciais em que foi analisado o comportamento das competências organizacionais da instituição, dos elementos que as compõem e dos elementos que, de alguma forma, participam do seu processo de formação e desenvolvimento, assim como, suas interações e relações. Tais períodos têm como marco inicial e como fronteiras, momentos marcados por consideráveis mudanças ambientais e tecnológicas, que de alguma forma foram capazes de mudar as relações e o comportamento das competências e de seus elementos.

Toda essa análise foi feita sob a luz do referencial teórico apresentado em capítulo anterior, principalmente, no que se refere aos frameworks de desenvolvimento de competências organizacionais estudados.

O caráter da pesquisa foi exploratório, o que se justifica pela análise do tema “formação e desenvolvimento de competências organizacionais” ainda necessitar de mais estudos empíricos e maior aprofundamento teórico, a fim de possibilitar uma maior familiarização dos pesquisadores com o problema, aprimorando suas idéias na busca de hipóteses e proposições (GIL, 2002). Segundo Yin (2005) a “exploração” é utilizada em situações em que as pesquisas sobre o tema ainda não apresentam um conjunto simples e claro de resultados.

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5.2 UNIDADE DE ANÁLISE

A pesquisa desenvolveu-se em uma instituição do setor público, cuja escolha decorreu dos seguintes critérios: percepção e reconhecimento do potencial da organização como um caso capaz de gerar um aprofundamento no conhecimento sobre o tema abordado; conhecimento prévio e acesso do pesquisador junto à organização; e por fim, a opção por uma instituição do setor público, por ser capaz de trazer nova perspectiva sobre teorias e práticas organizacionais, considerando que os estudos atuais sobre o tema proposto têm sido mais direcionados à área empresarial privada, reforçando o caráter exploratório da pesquisa.

A unidade de análise escolhida neste trabalho foi o Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Sul (TRE-RS), órgão que representa a Justiça Eleitoral nesse estado. Essa instituição tem um papel fundamental perante a sociedade, sendo responsável pelo planejamento e execução do processo eleitoral e pelo julgamento de todas as ações judiciais ligadas ao tema no estado.

O caráter dinâmico e evolucionário do processo eleitoral no Brasil e as recentes reformas administrativas deflagradas na área pública tornam a instituição um potencial caso para esse tipo de pesquisa, cujo foco está no processo de formação e desenvolvimento de competências organizacionais dentro de um contexto histórico e evolutivo.

5.3 DESENHO DE PESQUISA

Visando atender aos objetivos propostos pelo trabalho, na busca de uma seqüência lógica da pesquisa, foi desenvolvido o desenho de pesquisa apresentado na Figura 15, onde são apresentadas as fases a serem seguidas.

O trabalho foi desenvolvido em cinco fases, resumidamente, descritas a abaixo: a) Fundamentação teórica: que se desenvolveu durante toda a pesquisa servindo

de base para cada etapa da mesma.

b) Fase preparatória: que consistiu na elaboração e validação do instrumento inicial de pesquisa e na definição dos documentos a serem utilizados na análise. c) Coleta de dados: que ocorreu através de uma etapa inicial (1ª Etapa) com

aplicação de entrevistas e da coleta de documentos na instituição estudada, com posterior análise, sendo feita uma reavaliação e reestruturação dos instrumentos de pesquisa para uma segunda coleta (2ª Etapa) mais aprofundada e direcionada aos objetivos do trabalho.

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d) Análise do caso: onde aconteceu a análise detalhada do caso, visando um desenvolvimento e aprofundamento empírico do tema e o alcance dos objetivos da pesquisa.

e) Conclusões: aqui foram descritas as conclusões constatadas durante a análise e formuladas as proposições para futuras pesquisas.

Figura 15: Desenho de Pesquisa.

Fonte: elaborado pelo pesquisador.

F U N D A M E N T A Ç Ã O T E Ó R I C A

• Definição dos instrumentos de pesquisa. • Elaboração do roteiro de entrevista inicial. • Validação do conteúdo com especialista.