2. YÜKSEK YAPILARDA ALT SİSTEMLER
2.3. Servis Alt Sistemi
2.3.3. Akustik Sistemi
Utilizamos um estudo de caso para tratar do tema da pesquisa. “Um estudo de caso é uma pesquisa empírica que: investiga um fenômeno contemporâneo dentro de seu contexto; quando os limites entre o fenômeno e o contexto não são claramente evidentes; e que várias fontes de evidências são utilizadas” (Yin R.K., apud Shuqair, 1996, p. 40).
Outro motivo que nos levou a utilizar esse método de investigação é que os estudos de casos procuram retratar a realidade de forma completa e profunda, proporcionando ao leitor ou usuário possibilidades de fazer generalizações naturalísticas, ou seja, associar dados encontrados no estudo com dados de sua realidade ou experiências (Ludke & André, 1986).
A essência desse método de investigação está em procurar elucidar uma decisão ou conjunto de decisões: por que foram tomadas, como foram implementadas e quais foram seus resultados. Assim, seu eixo condutor centra-se nas questões “como” e “por quê” (Ludke & André, 1986). Para a compreensão de nosso estudo, esse fato é muito importante, pois, para sabermos como uma decisão foi tomada e, num grande número de vezes, transformada numa política educacional ou curricular, precisamos saber como ela foi executada e por que foi realizada desta ou daquela forma.
Em face disso, a pesquisa foi conduzida de tal maneira que pudesse nos responder a essas questões. Também foram utilizadas algumas fontes de evidência, que enunciaremos a seguir, que contribuíram para a compreensão do estudo de caso.
• Os Documentos internos que deram início ao Curso de Administração da UFES, observando as justificativas e a estrutura curricular que foi utilizada na sua criação.
• Os Documentos internos sobre as estruturas curriculares adotadas no curso durante sua história e as justificativas para se enquadrarem dentro das recomendações dos currículos mínimos de acordo com os pareceres legais.
• Leitura de trabalhos monográficos redigidos por alunos do Curso de Administração, sobre temas ligados à avaliação do curso realizada pela Pró-Reitoria de Graduação (Prograd) com os próprios alunos do curso.
• Trajetória do Curso de Administração da UFES por meio do levantamento de informações nos documentos internos desse curso.
• Trajetória das mudanças na estrutura curricular das disciplinas por meio dos documentos internos disponíveis.
• As Entrevistas com os atores institucionais que participam ou participaram do
cotidiano escolar, como alunos ou professores, para obter informações de como os
currículos - de fato - são percebidos por esses atores. Importantes autores da linha crítica do currículo, Apple (1982); Giroux (1987), ressaltam que as entrevistas com os atores institucionais que vivem o cotidiano da escola fornecem muitas informações importantes sobre as práticas curriculares dominantes nas escolas e, via de regra, os documentos oficiais nem sempre as registram.
Nossa opção foi pela realização de entrevistas semi-estruturadas, utilizando um roteiro previamente elaborado, procurando abordar os principais tópicos a serem cobertos. Ligeiras modificações foram feitas, dependendo de algumas atitudes dos entrevistados, que algumas vezes exigiam certa flexibilidade por parte do entrevistador. Procurando atender a uma recomendação de Ludke & André (1987), procuramos conduzir as entrevistas de
maneira que o entrevistador não impusesse a problemática da pesquisa. Assim, tentamos evitar distorções que pudessem invalidar as informações colhidas nas entrevistas.
Com base no material coletado, procedeu-se à análise de conteúdo das respostas apresentadas, tendo-se sempre como premissa ser fiel, ao máximo, às idéias expostas pelos sujeitos. Em seguida, os dados foram agrupados a partir das categorias evidenciadas na análise (Bardin, 1977). Esse tipo de análise é o mais apropriado para um estudo de caso, pois procura aprofundar o contexto da realidade do objeto de estudo.
4.1.1 Trabalho de Campo
Fase exploratória - Essa fase iniciou-se em setembro de 2000 com o objetivo de coletar o material produzido pela instituição pesquisada (estrutura curricular, programas, documentos e relatórios). Percebeu-se a dificuldade em ter acesso ao material produzido pelo Departamento de Administração. Dessa forma, as entrevistas tornaram-se as principais fontes de informação neste estudo. Destacamos que, nessa fase do trabalho, realizamos algumas entrevistas, não gravadas, com alguns professores do departamento e com uma funcionária da Pró-Reitoria de Graduação, encarregada dos registros desse órgão.
Pré-teste - Nessa fase, elaborou-se um roteiro de entrevista, testado com o corpo de professores e alunos egressos do Curso de Administração. Os entrevistados colaboraram de forma significativa para o ajuste do roteiro. Nessa oportunidade, o professor entrevistado solicitou que não fosse usado o gravador.
Trabalho de campo - Procurou-se agendar as entrevistas por telefone ou pessoalmente,
entrevistas foram realizadas conforme as datas combinadas. Dois professores entrevistados solicitaram antecipadamente, via telefone, novas datas para as entrevistas agendadas. Não houve, em momento algum, qualquer solicitação para que o entrevistador considerasse esse ou aquele dado como sigiloso.
Sujeitos - Foram entrevistados cinco professores e quatro alunos egressos. Os professores foram selecionados, levando-se em conta a representatividade das disciplinas e áreas de suas atuações docentes no Curso de Administração. Foi entrevistado um representante de disciplina da área social, atuante no Curso de Administração e pertencente a um dos departamentos da área social. Quanto aos alunos egressos, foram selecionados representantes ao acaso, a partir das listas dos formandos apresentadas pela secretaria do curso, entre os anos de 1995 a junho de 2000. Dos alunos entrevistados, somente um deles estava empregado formalmente. Os demais estavam apenas estudando (uma), realizando trabalhos temporários (uma) ou sem nenhuma outra atividade.
5 RESULTADOS