Ýnsan Kaynaklarý / 1 Genel

Este tópico apresenta a proposta de um modelo para a identificação dos elementos- chaves da coopetição nas redes de PME's a partir da revisão bibliográfica. Para isto são apresentados os principais elementos formadores do processo de coopetição nas redes estudadas, elaborados a partir da definição das duas grandes dimensões, cooperação e competição e, das variáveis que dão base a estes elementos.

A identificação dos elementos-chaves da coopetição nas redes é ainda uma área em desenvolvimento, visto que poucos trabalhos abordam este tema, e estes detêm-se mais especificamente na influência que o processo de coopetição pode ter na competitividade das redes. Um exemplo disso são os trabalhos de Mendonça (2007) e Leão (2005).

Neste sentido, o modelo apresentado nesta seção, pretende ser útil na exploração do processo de coopetição nas redes de PME's e na identificação dos elementos fundamentais para o desenvolvimento e evolução deste processo.

Como salientam Cooper e Schindler (2003), o modelo é uma representação de um sistema construído para estudar algum aspecto daquele sistema ou o sistema como um todo. O modelo aqui definido propõe doze categorias ou elementos-chaves da coopetição que são divididos entre as dimensões cooperação e competição e detalhadas adiante.

Como justificativa da relevância desta proposta para as redes pesquisadas destaca-se, a possibilidade de conhecimento mais profundo sobre o tema coopetição, a identificação e exploração dos elementos que formam este processo de competição e cooperação concomitantes e o levantamento de estratégias que podem ser buscadas para se alçançar a evolução destes elementos-chaves importantes para a sobrevivência e o desenvolvimento

das redes horizontais de PME's.

O Quadro 5 adiante, apresenta o modelo proposto para se identificar os elementos- chaves do processo de coopetição através de embasamento teórico, como é possível observar.

A busca das empresas ao atuarem nesta forma de arranjo empresarial se detém, entre outros motivos, principalmente na busca por aumento de competitividade frente às empresas concorrentes do mesmo ramo de atuação. Desta forma Mendonça (2007), salienta que o termo competitividade é um conceito de difícil compreensão, pois teria um significado para as empresas e outro para a economia nacional.

A competitividade para uma empresa estaria relacionada a características de desempenho ou eficiência da mesma frente às concorrentes. Enquanto que a competitividade de uma nação é relacionada ao grau em que esta pode, sob condições de mercado livres e justas, produzir bens e serviços que atendam às exigências dos mercados internacionais e, concomitantemente, aumentem a renda real dos seus cidadãos (CASTELLS, 1999).

Sendo assim, pode-se considerar, segundo MACHADO-DA-SILVA e BARBOSA (2002), que a competitividade está relacionada à capacidade que a organização possui de entender e gerir os recursos simbólicos, mediante a adequação às normas e padrões de conduta socialmente valorizados, que correspondem às expectativas dos atores no contexto em que atuam.

No quadro exposto a seguir, na dimensão cooperação localizam-se os elementos confiança e reciprocidade, complementaridade e comprometimento, troca de experiências e aprendizagem, histórico e identidade, adaptabilidade e alinhamento, interdependência e igualdade, que juntos, segundo Lagemann (2004), formam a estrutura da estratégia de cooperação nas redes. O desenvolvimento destes elementos pode proporcionar às empresas associadas o surgimento de uma relação duradoura em rede e também a proteção necessária para a sobrevivência no longo prazo destas empresas (MAEHLER, CASSANEGO JUNIOR, MARCHI e NEVES, 2007).

Para Lorange e Ross (1996), a cooperação mútua entre as partes envolvidas, formada pelos elementos citados anteriormente, é condição básica para o sucesso da rede, pois o paradigma da estratégia cooperativa tende a diferir das visões estratégicas tradicionais que se apóiam no paradoxo instável do paradigma “perde-ganha” entre empresas que

geralmente promovem a desconfiança mútua.

Identificação dos Elementos-Chaves da Coopetição em Redes de PME’s

Dimensões Categorias Variáveis Autores

Confiança e

Reciprocidade Afinidade; Cooperação; Nível de _{interação entre os agentes.} Jarillo (1988); Gulati (1998); Balestro (2002); Kanter (1994); Lagemann (2004)

Complementaridade e

Comprometimento

Relacionamento cooperativo; Tempo e esforços investidos; Colaboração efetiva; Expressão de objetivos comuns.

Kanter (1994); Lorange e Ross (1996); Park e Ungson (2001); Lagemann (2004)

Troca de experiências e Aprendizagem

Aprendizagem coletiva; formas de comunicação; Estímulo à geração e difusão do conhecimento.

Hamel, Doz e Prahalad (1989); Koza e Lewin (2000);

Lagemann (2004); Teixeira (2005), Balestrin (2005) Histórico e

Identidade Histórico comum antecedente a _{rede; Identidade cultural; Perfil} das empresas; Apoio familiar.

Gulati (1998); lagemann (2004)

Adaptabilidade e

Alinhamento Capacidade de adaptação e _{mobilização; Coesão interna;} Alinhamento estratégico; Remoção dos obstáculos, restrições e limitações.

Das e Teng (2003); Lagemann (2004) C oo pe ra çã o  Interdependência e

Igualdade Igualdade de direitos e deveres; _{Respeito a divergências dos} parceiros; Dependência recíproca entre as empresas associadas; Maior estabilidade.

Grandori e Soda (1995); Lagemann (2004); Alegretti (2006)

Incompatibilidade e

Conflitos Incompatibilidade entre as _{empresas parceiras; Conflitos} internos; Diferentes práticas, atitudes e posturas no mercado.

Grandori e Soda (1995); Ring e Van de Vem (1994); Alegretti (2006); Verschoore (2006); Zawislak (2002)

Concorrência e

Rivalidade Comportamento competitivo dos parceiros; Atitudes oportunistas; Ações de rivalidade.

Cassiolato e Szapiro (2003); Lastres e Cassiolato (2005); Olave e Amato Neto (2001); Porter (1989)

Controle e

Padronização Mecanismos de gestão e controle; Diversidade dos parceiros; Padronização de posturas Grandori e Soda (1995); Alegretti (2006); Powell (1987); Kanter (1994); Ring e Van de Vem (1994); Desempenho Individual e Coletivo

Diferentes níveis de força de mercado entre as empresas; Diversas formas de gestão;

Lagemann (2004); Alegretti (2006); Grandori e Soda (1995) C om pe ti çã o  Independência e

Autonomia Independência e autonomia das empresas na gestão do negócio; Diferenciação a partir desta autonomia e independência.

Verschoore (2006); Lorange e Ross (1996); Lagemann (2004)

Quadro 5: Modelo teórico da pesquisa para identificação dos Elementos-chaves da Coopetição nas redes Fonte: Elaborado pelo autor

Na dimensão competição encontram-se dispostos os elementos incompatibilidade e conflitos, concorrência e rivalidade, controle e padronização, desempenho individual e coletivo, independência e autonomia, que de acordo com Verschoore (2006) juntos formam a estratégia de competição. Nesta dimensão é importante salientar, segundo Leão (2005), que o desenvolvimento destes elementos pode resultar tanto em contribuições para o desempenho das redes estudadas, o que é o caso da manutenção de um equilíbrio entre as estratégias de cooperação e competição para que as empresas cooperem e se complementem, mas também busquem no mercado externo diferenciação e competitividade até mesmo frente as empresas constituidoras das redes. Quanto aos prejuízos para o desempenho das redes, segundo Child e Faulkner (1998), a competição é tão acirrada que as empresas acabam deixando a cooperação de lado, tornando a rede e seus objetivos assim insignificantes, ou utilizados apenas de forma oportuna, como fonte para obtenção de informações sobre os concorrentes.

O modelo proposto além de elencar os elementos formadores da coopetição nas redes em questão, demonstra a importância do equilíbrio no desenvolvimento das estratégias de cooperação e competição que formam o processo de coopetição. A partir da evolução dos elementos-chaves deste processo se pode encontrar uma forma de auxilio ao desenvolvimento das redes horizontais de pequenas e médias empresas. Na elaboração do modelo apresentado foram utilizados os Diagramas de Afinidades e Relações como ferramentas de suporte à identificação das dimensões, categorias e variáveis apresentadas neste estudo etapas que são discutidas a seguir.

Ao apresentar a fundamentação teórica, buscou-se melhor compreender dois principais temas, a saber, as redes horizontais de cooperação e o processo de coopetição que ocorre nestas, bem como identificar a contribuição que estes dois temas podem ocasionar ao desempenho das PMEs. Na seqüência da pesquisa, serão apresentados os aspectos metodológicos que buscarão estruturar o levantamento de evidências empíricas que contribuam para a resolução da questão desta pesquisa.