Öykü ve Fizik Muayene

Foram selecionadas oito competências possíveis de desenvolvimento nessa modalidade de curso. Essas competências foram agrupadas no working paper de Ruas (2012). São competências que podem passar por um desenvolvimento nessa modalidade de curso de formação gerencial lato sensu e consequentemente são competências importantes para a formação gerencial.

A competência visão sistêmica apresenta sua relevância pelo motivo de ser uma competência que traz ao gerente a oportunidade de possuir uma visão mais abrangente do ambiente onde ele esta inserido. Proporcionado assim, a oportunidade de “gerenciamento de mudanças de acordo com o contexto do problema.” (CAO; CLARKE; LEHANEY; 2000). Ou ainda em uma pesquisa efetuada por Ribeiro e Guimarães (1999) onde foi apresentado que 77% dos gerentes entrevistados de uma organização financeira estatal, disseram considerar a competência visão sistêmica como essencial para suas atividades. Já no trabalho de Boog (1991) é argumentado que um gerente deve possuir habilidade com conceitos objetivando que o gerente tenha uma visão do todo. O conceito dessa competência utilizado para a presente pesquisa, é que visão sistêmica atua considerando o ambiente externo relativamente a sua atividade, bem como as oportunidades e ameaças originadas nesse ambiente. Avalia o impacto de sua atuação no sistema ao qual está associado.

Trabalho em equipe é uma competência importante na formação gerencial pelo fato de estar relacionado em trabalhar junto com outros indivíduos e gerar resultados com essa relação. O trabalho de Hoegl e Gemuenden (2001) apresenta algumas características empíricas sobre trabalho em equipe e em como ela esta relacionada com a qualidade. Os autores apresentam que para se possuir um trabalho de equipe de qualidade é importante existir uma comunicação estruturada, coordenação, uma contribuição balanceada entre os membros da equipe, o apoio mútuo entre os participantes da equipe, o esforço das partes envolvidas e a coesão entre eles. O gerente sabendo lidar com essas características tem resultados no desempenho da equipe e sobre os membros individualmente. (HOEGL; GEMUENDEN, 2001). Utiliza-se como conceito de trabalho em equipe a atuação de forma

cooperativa e com respeito às diferenças na realização de atividades e objetivos coletivos; contribuindo com a equipe na realização dos objetivos a serem atingidos durante o desenvolvimento de algum objetivo ou atividade.

Diferentemente da competência trabalho em equipe, onde o trabalho e resultados são compartilhados, a competência relacionamento pessoal e profissional esta relacionada com a postura de relacionamento que o indivíduo possui em relação aos outros indivíduos. Essa postura é importante em nível pessoal, profissional e também em sala de aula. O trabalho de Streit (2001) destaca que esse relacionamento passa pela “habilidade de manter e estimular um relacionamento pessoal e profissional harmônico e saudável.” (STREIT; 2001 p.65). Essa competência estabelece relacionamento pessoal e profissional no programa, com base em comportamento cordial e cooperativo.

O trabalho de Streit (2001) apresenta que o individuo utiliza de suas práticas profissionais um espaço para aprender e criar novos saberes. Apresentando a oportunidade de efetuar uma interação entre a experiência e transformação dela pela ação. As experiências do indivíduo, o contexto, os envolvidos os problemas e imprevistos, podem ser uma fonte de conhecimentos (STREIT; 2001 p.62). Portanto, a competência aprendizagem e autodesenvolvimento se relaciona com o processo de aprendizagem que o aluno ou gestor desenvolvem através de suas experiências profissionais de sala de aula. E ainda em quanto o indivíduo demonstra disponibilidade para aprender; buscar atualização e aprendizagem.

A competência disposição à mudanças esta relacionada em como os indivíduos lidam com as mudanças em suas vidas. Essa mudança é por vezes relacionada a aspectos de desenvolvimento e de socialização (GRUSEC; LYTTON, 1988). A disposição dos gerentes para mudança é um elemento chave para o sucesso da implementação de mudanças na organização. No estudo de Sminia e Metselaar (1997) é dado destaque a importância da disposição à mudanças , principalmente para os gerentes de nível médio, que são os responsáveis pela efetivação e mudanças que podem vir a ocorrer dentro de uma organização. Portanto utiliza-se como conceito dessa competência a postura em como o indivíduo reage positivamente às necessidades de mudança no ambiente; apresenta disponibilidade para assumir diferentes papéis e responsabilidades; aporta contribuições para a mudança.

A competência realização de tarefas e atividades do curso esta relacionada com a entrega das atividades propostas no âmbito de sala de aula. É uma competência com sentido para a presente pesquisa, pois trata do envolvimento e dedicação dos alunos nas atividades propostas durante o curso. Na sala de aula, os alunos devem ser encorajados a possuírem uma postura ativa, sendo incentivadas através de estudo de caso, jogos, dinâmicas em grupo, trabalho em grupos entre outros, com o objetivo de motivar a ação e reflexão deles, e assim sua participação em sala de aula (KOLB,1997; ROGLIO,2006). Por fim é definida em como o indivíduo realiza as tarefas e atividades propostas durante o curso que estão cursando, considerando a qualidade e os prazos demandados.

A competência sistematização e análise de informações e conhecimentos recebe o conceito de ser necessário que o indivíduo possua a capacidade de sistematizar e analisar informações e conhecimentos a fim de construir relações e avaliações acerca de problemas, eventos, fenômenos e situações. Ruas e Comini (2007) apresentam que essa competência tem como objetivo, na formação dos administradores e gestores, e modelos e procedimentos que são sistematizados e validades. Sendo importante que exista no processo de formação

gerencial atividades que possam ter suas informações e conhecimentos explorados através de uma sistematização do que é ensinado.

No livro de Wood e Picarelli (2004) apresenta uma categoria de competências denominada de comunicação, que é a capacidades de um gestor tem de se comunicar pela escrita e oralmente de uma forma eficiente e eficaz nas suas interações com o mundo. Essa competência se torna essencial nos dias de hoje, pois em uma era de tamanha interação entre indivíduos, saber se expressar e ser claro em sua comunicação se torna uma ferramenta essencial ao gestor. E ainda Oderich (2001) apresenta que um gesto deve apresentar dentro de uma competência de comunicação, a capacidades de saber, interpretar e comunicar fatos e mensagens. Assim, a competência expressão oral e escrita recebe como conceito a forma

como o indivíduo apresenta oralmente ideias e textos de terceiros ou próprios, e/ou novas propostas e soluções em contextos informais ou formais; elabora textos escritos na forma de revisões e análises de trabalhos de terceiros ou de análises e relatórios de situações que pretende examinar.