İletişimin Rolleri:
1.
Eşik Bekçileri: Bir örgütte bilginin bir başka noktaya taşınıp taşınmayacağına karar
verenlerdir.
Şefler, Ustabaşılar, sekreterler v.b.
2.
Sözcüler:
Bir örgütün sözcüsü, o örgüt adına hedef gruplarla iletişim kurmak ve mesajları iletmekle
sorumludur.
3.
Kanaat önderleri:
Bütün bir grubu etkileyen liderlerdir.
4.
Yalıtılmışlar:
Gece bekçileri, güvenlik görevlileri, ofis boylar, kuryeler v.b.
5.
Kozmopolitler:
Örgütün hem içiyle hem dışıyla yoğun ilişkileri
olan kişilere denir. Çok ilişki ağına sahip
olan insanlardır.
Örgütsel İletişim Modelleri:
1. Tekerlek Modeli:
B A
C
D
E
2. Yıldız Modeli:
A C
D
B
3. Zincir Modeli:
A C
D B
4. Çember Modeli:
A
C D
B
E
- Daireden tekerleğe doğru gidildikçe merkezileşmesi artan bir düzen ortaya çıkmaktadır.
- Merkezileşmenin artışı otoriter grup düzenine, azalışı ise daha demokratik bir düzene götürüyor da
denilebilir. Bir üçüncü düzen olarak da çok fazla serbestlik düzeninden söz edilebilir.
Kaynak: Muharrem Varol, Halkla İlişkiler Açısından Örgüt Sosyolojisine Giriş.
Otoriter düzende;
- Tüm iletişim lidere yapılır veya tüm iletişim akışı lidere doğru ve liderden diğerlerine doğrudur.
- Daha çok da liderden diğerlerine doğru tek-
yönlüdür.
Kaynak: Muharrem Varol, Halkla İlişkiler Açısından Örgüt Sosyolojisine Giriş.