TURKCELL İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.
30 Eylül 2011 Tarihi İtibariyle 3 Aylık Ara Dönem Faaliyet Raporu
SERMAYE PİYASASI KURULU SERİ:XI NO:29 SAYILI TEBLİĞİNE İSTİNADEN
HAZIRLANMIŞ 01.07.2011 – 30.09.2011 ARA DÖNEMİNE AİT FAALİYET RAPORU
2 Kasım 2011
Sayfa 2/11
İÇİNDEKİLER
1. VİZYON, STRATEJİK ÖNCELİKLERİMİZ VE DEĞERLERİMİZ 2. YÖNETİM KURULU VE KOMİTELER
3. ORTAKLIK YAPISI 4. YÖNETİM TAKIMI 5. GENEL MÜDÜR MESAJI
6. DÖNEM İÇİ ÖNEMLİ GELİŞMELER 7. DÖNEM SONRASI GELİŞMELER
8. OPERASYONEL VE FİNANSAL BİLGİ ÖZETİ
Sayfa 3/11
1. VİZYONUMUZ, STRATEJİK ÖNCELİKLERİMİZ, DEĞERLERİMİZ
VİZYONUMUZ
İletişim ve teknoloji çözümleriyle hayatı kolaylaştırmak ve zenginleştirmek.
STRATEJİK ÖNCELİKLERİMİZ
Lider İletişim ve Teknoloji Şirketi olarak;
Ana işimiz mobil iletişim faaliyetlerinde ses ve veri kullanımını artırarak büyümek,
Mevcut uluslararası iştiraklerimizi kârlılık odaklı büyütmek,
Fiber optik altyapımızla Turkcell Grup şirketleri arasında sinerji yaratarak, sabit genişbant sektöründe büyümek,
Mobilite, internet, yakınsama alanlarında yeni iş fırsatları ile büyümek,
Yurtiçi ve uluslararası pazarlarda iletişim, teknoloji ve yeni iş alanlarındaki fırsatları değerlendirerek büyümek,
Teknolojik yetkinliğimizi kullanarak müşterilerimizle ilişkimizi zenginleştirecek yeni servis platformları geliştirmek.
DEĞERLERİMİZ
Önce müşterimiz için varız.
Çevik bir takımız.
Açık iletişime inanırız.
Fark yaratırız.
İnsana değer veririz.
2. YÖNETİM KURULU VE KOMİTELER
Yönetim KuruluColin J. Williams Başkan
Mehmet Bülent Ergin Üye
Gülsün Nazlı Karamehmet Williams Üye Tero Erkki Kivisaari Üye
Oleg Malis Üye
Alexey Khudyakov Üye
Karin Eliasson Üye
Sayfa 4/11
Denetim Komitesi
Colin J.Williams Alexey KhudyakovKurumsal Yönetim Komitesi
Colin J. WilliamsMehmet Bülent Ergin Karin Eliasson
Oleg Malis
3. ORTAKLIK YAPISI
HissadarHisse Nominal Değeri (TL)
Pay Oranı (%)
Turkcell Holding A.Ş. 1.122.000.000,238 51,00%
Sonera Holding BV 287.632.179,557 13,07%
MV Holding A.Ş. 26.021.712,590 1,18%
Çukurova Holding A.Ş. 995.509,429 0,05%
Müflis Bilka Bilgi Kaynak ve İletişim San.ve Tic.A.Ş. 137.199,575 0,01%
Halka Açık 763.213.398,611 34,69%
TOPLAM 2.200.000.000,000 100,00%
4.YÖNETİM TAKIMI
Süreyya Ciliv Genel Müdür
Lale Saral Develioğlu Genel Müdür Yardımcısı / Uluslararası İşler
Selen Kocabaş Genel Müdür Yardımcısı/Kurumsal Pazarlama ve Satış Grubu Serkan Okandan Genel Müdür Yardımcısı / Finans
Cenk Bayrakdar Genel Müdür Yardımcısı / Yeni Teknoloji İşleri İlter Terzioğlu Genel Müdür Yardımcısı / Şebeke Operasyonları Koray Öztürkler Genel Müdür Yardımcısı / Kurumsal İletişim ve İlişkiler Emre Sayın Genel Müdür Yardımcısı / Bireysel Pazarlama ve Satış Grubu Tayfun Çataltepe Genel Müdür Yardımcısı / Kurumsal Strateji ve Regülasyonlar Ekrem Yener Genel Müdür Yardımcısı / Uluslararası Genişleme
İlker Kuruöz Genel Müdür Yardımcısı / Bilgi ve İletişim Teknojileri Hulusi Acar Genel Müdür Yardımcısı / Bireysel Satış
Ümit Akın Genel Müdür Yardımcısı/Hukuk İşleri
Burak Sevilengül Genel Müdür Yardımcısı / Bireysel Pazarlama Meltem Kalender Öztürk Genel Müdür Yardımcısı / İnsan Kaynakları
Sayfa 5/11
5.GENEL MÜDÜR’ÜN MESAJI
“2011 yılının üçüncü çeyreğinde, Turkcell Grup olarak gelirlerimiz yıllık bazda %9 artarak tarihimizin en yüksek seviyesi olan 2,5 milyar TL’ye ulaşırken, AVFÖK’ümüz 871 milyon TL ve net karımız 537 milyon TL gerçekleşti.
Öngördüğümüz gibi, sektörde devam eden agresif fiyat rekabetine rağmen, müşteri memnuniyetine yönelik yaptığımız yatırımlar ve yenilikçi teklifler ile büyüme ivmemizi üçüncü çeyrekte daha da güçlendirdik. Turkcell Türkiye gelirlerimiz yıllık bazda %5 büyüme ile yeniden artış eğilimine geçti.
Operasyonel karlılığımız bir önceki çeyreğe göre %19 artarken, aynı dönemde 368.000 net müşteri kazanımı ile tercih edilen operatör olduk.
2007 yılından bu yana, Türkiye’nin ve pazarın yüksek büyüme potansiyeline inanarak yaptığımız 3G ve fiber optik yatırımlarımız sayesinde mobilite, internet, akıllı cihaz ve uygulama alanlarındaki
liderliğimizi sürdürerek müşterilerimiz ve Türkiye için değer yaratıyoruz. Akıllı telefon pazarında, Turkcell T10’dan sonra Turkcell T20 ile, iyi internet deneyimini uygun fiyata müşterilerimize ulaştırarak genişbant interneti Türkiye’de yaygınlaştırıyor ve liderliğimizi pekiştiriyoruz. Dünya çapında örnek gösterilen mobil genişbant teknolojimiz ile mobil internet alanındaki güçlü büyümemizin devam etmesini bekliyorum.
Almış olduğumuz aksiyonlar ile 3. çeyrekte de, mobil internet gelirlerimizdeki güçlü büyüme yıllık bazda %71,5 artış ile devam ederken, mobil internet ve servis gelirlerimizin toplam Turkcell Türkiye gelirlerimiz içeresindeki payı %24,3’e ulaştı. Aynı çeyrekte, sabit genişbant odağımıza paralel, Turkcell Superonline gelirlerini %36 artırdık.
2011 yılının üçüncü çeyreğinde, Grup şirketlerimizin gelire katkısı bir önceki yıla göre %40 arttı ve konsolide AVFÖK içindeki payları %9’dan %14’e yükseldi.
Başarımızın temel unsuru olan çalışanlarımız ile birlikte, Turkcell’de yeni başarılara imza attığımız için gururluyum. Müşterilerimiz, çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve hissedarlarımıza destekleri için teşekkür ederim.”
Sayfa 6/11
6. DÖNEM İÇİ ÖNEMLİ GELİŞMELER GENEL KURUL KARARLARI
14 Temmuz 2011
Sonera Holding tarafından açılan dava
Şirketimiz ortaklarından Sonera Holding BV, 11 Ağustos 2011 günü yapılacak olağanüstü genel kurul toplantısının gündemine, “bir veya birden fazla yönetim kurulu üyesinin azli ve yerlerine yenilerinin seçilmesi” konusunda madde eklenmesi; mahkemece bir karar verilinceye kadar olağanüstü genel kurul toplantısının yapılmaması ve toplantının ileri bir tarihe bırakılması yönünde ihtiyati tedbir kararı verilmesi talebiyle bir dava açmıştır.
8 Ağustos 2011
Sonera Holding tarafından açılan davanın sonucu
Şirketimiz ortaklarından Sonera Holding BV’nin, 11 Ağustos 2011 günü yapılacak olağanüstü genel kurul toplantısının gündemine, “bir veya birden fazla yönetim kurulu üyesinin azli ve yerlerine yenilerinin seçilmesi” konusunda madde eklenmesi; mahkemece bir karar verilinceye kadar olağanüstü genel kurul toplantısının yapılmaması ve toplantının ileri bir tarihe bırakılması yönünde ihtiyati tedbir kararı verilmesi talebiyle açtığı davanın 8 Ağustos 2011 tarihli duruşmasında, ilgili mahkeme tarafından davanın reddine karar verilmiştir. Şirketimiz olağanüstü genel kurul toplantısı ilan edilen gündem maddeleri ile 11 Ağustos 2011 tarihinde yapılacaktır.
11 Ağustos 2011
Turkcell Olağanüstü Genel Kurul Toplantısı
Şirketimizin 11 Ağustos 2011 tarihinde saat 15.00’da Turkcell Genel merkezinde gerçekleştirilen Olağanüstü Genel Kurul toplantısında yapılan oylamalar sonucunda gündem maddelerinden;
a) Genel Kurul Toplantı tutanağının imzalanması hususunda Divan’a yetki verilmemiştir.
b) 2010 Faaliyet Yılı Bilanço ve Kar-Zarar hesabı onaylanmamıştır.
c) Yönetim Kurulu üyeleri, 2010 yılı faaliyet ve işlemlerinden dolayı ibra edilmemişlerdir.
d) Kanuni denetçiler, 2010 yılı faaliyet ve işlemlerinden dolayı ibra edilmemişlerdir.
e) Yönetim Kurulu’nun 2010 yılı karının %75’i oranında kar dağıtım teklifi onaylanmamıştır.
Şirket denetçilerinin bir yıl süre ile seçimi ve ücretlerinin tespitine ilişkin gündem maddesi ile ilgili olarak ise; bir yıl süre ile görev yapmak üzere, Faika Bozkaya ve Ertan Mitap’ın seçilmelerine ve denetçilere ücret ödenmemesine karar verilmiştir.
12 Eylül 2011
Genel kurul kararı ile ilgili açılan dava
Şirketimiz Yönetim Kurulu üyelerinden Gülsün Nazlı Karamehmet Williams ve Mehmet Bülent Ergin, Şirketimizin 11 Ağustos 2011 tarihli Olağanüstü Genel Kurul toplantısında yapılan oylamada 2010 yılı faaliyet ve işlemlerinden dolayı ibra edilmemeleri yönünde alınan Genel Kurul kararının iptali talebiyle birer dava açmışlardır.
Sayfa 7/11
13 Eylül 2011
Olağanüstü Genel Kurul Toplantısı
Şirketimiz Kanuni Denetçileri, Şirket hissedarımız Sonera Holding BV vekili tarafından yapılan müracaatı Türk Ticaret Kanunu’nun Denetçiler’e yüklediği görevler ve Şirketimiz ana sözleşmesi çerçevesinde 12 Eylül tarihli toplantılarında değerlendirerek, ekteki gündemde yer alan konuları görüşmek üzere Şirket’in Olağanüstü Genel Kurul Toplantısı’nın 12 Ekim 2011 günü saat 15.00’de
“Turkcell Plaza, Konferans Salonu, Meşrutiyet Caddesi No:71 Tepebaşı/İstanbul“ adresinde yapılmasına karar vermişlerdir.
26 Eylül 2011
Olağanüstü Genel Kurul ile ilgili açılan dava
Şirketimiz hissedarlarından Çukurova Holding A.Ş.;- Şirketimiz kanuni denetçileri tarafından olağanüstü genel kurulun 12 Ekim 2011 tarihinde toplantıya çağrılması yönünde alınan kararın, düzenlenen toplantı davetinin ve gündemin iptali;
- Gündemin tümünün iptal edilmemesi halinde gündemde yer alan “yönetim kurulu üyelerinin bir veya birkaçının azli ile yerlerine yenilerinin seçilmesi” hakkındaki maddenin iptali;
- Olağanüstü genel kurulun 12 Ekim 2011 tarihinde toplanmaması veya toplansa dahi toplantıda, dava konusu edilen maddenin görüşülmemesi yönünde ihtiyati tedbir kararı verilmesi talebiyle bir dava açmıştır.
DİĞER GELİŞMELER 12 Ağustos 2011
Global İletişim’in hisselerinin Turkcell Grup şirketleri tarafından satın alınması
Edinime İlişkin Yönetim Kurulu Karar Tarihi : 29.06.2011 ve 13.07.2011 Edinilen Finansal Duran Varlığın Ünvanı : Global İletişim Hizmetleri A.Ş.
Edinilen Finansal Duran Varlığın Faaliyet Konusu :
Global İletişim Hizmetleri A.Ş. Sabit Telefon Hizmeti, İnternet Servis Sağlayıcı Hizmeti, Ulusal Altyapı İşletmeciliği Hizmeti, Sanal Mobil Şebeke İşletmeciliği Hizmetleri sunmaktadır.
Edinilen Finansal Duran Varlığın Sermayesi : 21.621.622 TL Finansal Duran Varlığı Edinme Yolu : Şirket Satınalma
İşlemin Tamamlandığı/Tamamlanacağı Tarih : BTK ve Rekabet Kurumu onayı ile birlikte tamamlanması öngörülmektedir.
Edinme Koşulları :
Hisse Alım Anlaşmasına göre; Şirketimizce yapılan çalışmalarda belirlenen şirket değeri 17.500.000 TL olup, satın alma fiyatı kapanış günü bilançosuna bağlı olarak, ödeme esasları ise satın alma fiyatına bağlı olarak belirlenecektir.
Edinilen Payların Nominal Tutarı : 21.621.622 TL
Beher Payın Alış Fiyatı : Yukarıda bahsi geçen edinme koşulları çerçevesinde değerlendirilmelidir.
Toplam Tutar : Yukarıda bahsi geçen edinme koşulları çerçevesinde değerlendirilmelidir.
Edinilen Payların Finansal Duran Varlığın Sermayesine
Oranı (%) : %100
Edinimden Sonra Finansal Duran Varlıktaki İştirak Oranı
(%) : %100
Edinimden Sonra Sahip Olunan Oy Haklarının Finansal
Duran Varlık Toplam Oy Haklarına Oranı (%) : %100 Edinilen Finansal Duran Varlığın Ortaklığın Kamuya : %0,1
Sayfa 8/11
Açıklanan Son Mali Tablosundaki Aktif Toplamına Oranı (%)
Ortaklığın Faaliyetlerine Etkisi : Şirket satınalmasının yaratacağı sinerji ve optimizasyon etkileri Çağrıda Bulunma Yükümlülüğünün Doğup Doğmadığı : Hayır
Çağrıda Bulunma Yükümlülüğü Doğuyorsa Muafiyet
Başvurusu Yapılıp Yapılmayacağı : Hayır
Satan/Devreden Kişinin Adı/Ünvanı : Yıldız Holding A.Ş., Ahsen Özokur, Ahmet Özokur, Murat Ülker ve Hüseyin Avni Metinkale'ye ait hisselerin tamamı
Ortaklığın Satan/Devreden Tarafla İlişkisinin Niteliği : Herhangi bir ilişkili taraf ilişkisi bulunmamaktadır.
Finansal Duran Varlığın Değerinin Belirlenme Yöntemi : Şirketimizce yapılan çalışmalarda katma değer yaratacak işler için indirgenmiş nakit akım yöntemi kullanılmıştır.
Değerleme Raporu Düzenlenip Düzenlenmediği : Düzenlenmemiştir.
Değerleme Raporu Düzenlenmediyse Nedeni : İlişkili taraf işlemi değildir.
Değerleme Raporu Sonucu Bulunan Tutar : - İşlem Değerleme Raporundaki Sonuçlara Uygun
Gerçekleştirilmemişse/Gerçekleştirilmeyecekse Gerekçesi : -
Ek açıklama
Şirketimizin %100 iştiraki olan Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Turkcell Superonline”) ve diğer dört grup şirketimiz ile; Yıldız Holding A.Ş. Grubuna bağlı alanının lider şirketlerinden Global İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin (“Global İletişim”) hisselerinin tamamının satın alınmasına ilişkin olarak Yıldız Holding A.Ş. ve diğer dört gerçek kişi ortak arasında 12 Ağustos 2011 tarihinde Hisse Alım Anlaşması imzalanmıştır.
Şirketimizce yapılan çalışmalarda belirlenen şirket değeri 17.500.000 TL’dir. Hisse senetlerinin devri, ilgili mercilerden alınacak izinler sonrasında gerçekleştirilecek olup, Hisse Alım Anlaşmasına göre, satın alma fiyatı kapanış günü bilançosuna bağlı olarak belli olacak ve ödeme esasları da satın alma fiyatına bağlı olarak belirlenecektir.
Turkcell Superonline dünya standartlarında üç veri merkezi bulunan Global İletişim’in hisselerinin satın alımı ile bulut bilişim ve veri merkezi hizmetleri alanındaki etkinliğini artırmayı hedeflemektedir.
Satıcı şirket ile Şirketimiz arasında yönetim, denetim, sermaye bakımından dolaylı veya dolaysız bir ilişki yoktur
12 Eylül 2011 BTK Cezası
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (“BTK”), belirlenen azami tarifelerin üzerinde tarife uyguladığı iddiasıyla Şirketimizden 3 Haziran 2010 tarihinde tahsil etmiş olduğu 40.100.296 TL’lik idari para cezasını, Şirketimizce açılan davada yürütmeyi durdurma talebimizin kabul edilmesi neticesinde 27 Ocak 2011 tarihinde geri ödemiştir.
Devam eden davada, mahkemenin davanın reddine karar vermesi nedeniyle, BTK, Şirketimize tebliğ ettiği bir yazıyla para cezasının iadesini talep etmiştir. Söz konusu tutar Şirketimizce BTK’ya iade edilecek; mahkeme kararı hakkında ise temyiz müracaatında bulunulacaktır.
Sayfa 9/11
7. DÖNEM SONRASI GELİŞMELER 7 Ekim 2011
Olağanüstü Genel Kurul ile ilgili açılan davanın sonucu
Şirketimiz hissedarlarından Çukurova Holding A.Ş.’nin, 12 Ekim 2011 tarihinde toplantıya çağırılan Olağanüstü Genel Kurul ile ilgili açtığı davanın bugün gerçekleşen duruşmasında, mahkeme davanın reddine karar vermiştir.
13 Ekim 2011
Turkcell Olağanüstü Genel Kurul Toplantısı sonucu
Şirketimizin 12 Ekim 2011 tarihinde saat 15.00’da Turkcell Genel merkezinde gerçekleşen Olağanüstü Genel Kurul Toplantısında;
1. Yönetim Kurulu üyelerinden Colin J. Williams’ın ibra edilmemesine, Gülsün Nazlı Karamehmet Williams, Mehmet Bülent Ergin, Alexey Khudyakov, Oleg Malis, Tero Erkki Kivisaari ve Karin Eliasson’ın 2010 yılı faaliyet ve işlemlerinden dolayı ayrı ayrı ibra edilmesine karar verilmiştir.
2. Gündemin bir veya birkaç Yönetim Kurulu üyesinin azli ve yerlerine yenilerinin seçimi ile ücretlerinin tespiti maddesine ilişkin olarak; Hükümet Komiserlerinin ilgili gündem maddesinin 11 Ekim 2011 tarihli 654 sayılı Kanun Hükmünde Kararname ve SPK’nın Seri:IV No:54 sayılı Kurumsal Yönetim İlkelerinin Belirlenmesine ve Uygulanmasına İlişkin Tebliğ’in ilgili hükümlerine aykırılık teşkil etmesi sebebiyle oylanamayacağına dair görüşleri doğrultusunda maddeye ilişkin oylama yapılmamıştır.
3. 2010 faaliyet yılı bilanço ve kar-zarar hesabının onaylanmamasına bağlı olarak Yönetim Kurulu’nun 2010 yılı karının %75’i oranında kar dağıtım teklifi oylanmamıştır.
Toplantıda bulunan Şirket hissedarları, Turkcell Yönetim Kurulu tarafından kurumsal yönetim ilkelerine ilişkin 11 Ekim 2011 tarihli düzenlemelerin en kısa sürede uygulamaya geçirilmesine dair dilek ve temennilerini beyan ettiler.
14 Ekim 2011
Olağanüstü Genel Kurul Kararı ile İlgili Açılan Dava
Şirketimiz hissedarlarından Çukurova Holding A.Ş., 11 Ağustos 2011 tarihinde düzenlenen Şirketimiz olağanüstü genel kurul toplantısında alınan kanuni denetçi seçimine dair kararın iptali talebiyle bir dava açmıştır.
27 Ekim 2011
Yönetim Kurulu Toplantısında alınan kararlar
Şirketimiz Yönetim Kurulu 26 Ekim 2011 tarihli toplantısında;
- Sermaye Piyasası Kurulu'nun 11 Ekim 2011 tarih ve Seri: IV, No:54 sayılı Tebliği'nin zorunlu kıldığı
Kurumsal Yönetim İlkeleri'nin benimsenmesi amacıyla, Şirket ana sözleşmesinin ilgili maddelerinin tadili için gerekli başvuruların yapılmasına,
- Şirket'in SPK mevzuatına uyum amacıyla gerekli ana sözleşme tadilini gerçekleştirmek suretiyle Yönetim Kurulu tarafından daha sonra belirlenecek bir tarihte Genel Kurulun olağanüstü toplantıya çağrılmasına,
- Eğitim projelerine destek vermek amacıyla SPK mevzuatında aranan gerekliliklerin yerine getirilmesi koşuluyla 11.746.000 TL'ye kadar bağış yapılmasına karar vermiştir.
Sayfa 10/11
8.OPERASYONEL VE FİNANSAL BİLGİ ÖZETİ
Kar/Zarar Tablosu 3Ç10 2Ç11 3Ç11 3Ç11-3Ç10 3Ç11-2Ç11
(milyon TL) % Değ. % Değ.
Gelir 2.327,4 2.279,2 2.527,0 %8,6 %10,9
Satışların Maliyeti1 (1.272,5) (1.436,3) (1.477,0) %16,1 %2,8
İtfa ve Tükenme Payları ile Amortisman (308,6) (381,1) (337,4) %9,3 (%11,5)
Brüt Kar Marjı %45,3 37,0% %41,6 (3,7yp) 4,6yp
Genel Yönetim Giderleri (120,6) (102,0) (94,8) (%21,4) (%7,1)
Satış ve Pazarlama Giderleri (379,3) (400,9) (421,3) %11,1 %5,1
AVFÖK2 863,6 721,1 871,3 %0,9 %20,8
AVFÖK Marjı %37,1 %31,6 %34,5 (2,6yp) 2,9yp
Net Finansman Geliri/(Gideri) 72,1 (128,7) 81,2 %12,6 -
Finansman Giderleri (29,7) (283,9) (61,0) %105,4 (%78,5)
Finansman Gelirleri 101,8 155,2 142,2 %39,7 (%8,4)
Özsermaye metoduyla muhasebeleştirilen
iştirak karı 52,6 55,8 59,5 %13,1 %6,6
Diğer gelirler/(Giderler) (2,0) (195,1) 14,9 - -
Vergi (138,6) (105,5) (162,3) %17,1 %53,8
Kontrol gücü olmayan paylar 17,2 12,0 10,0 (%41,9) (%16,7)
Net Kar 556,3 (21,4) 537,2 (%3,4) -
(1): İtfa ve tükenme payları ile amortisman dahil
(2): AVFÖK Genel Kabul Görmüş Muhasebe Standartları’nda olmayan bir finansal değerdir. AVFÖK’ün işletme faaliyetlerinden sağlanan net nakit ile mutabakatı için basın bülteni sayfa 14’e bakınız.
Operasyonel Bilgiler Özeti 3Ç10 2Ç11 3Ç11 3Ç11-3Ç10
% Değ.
3Ç11-2Ç11
% Değ.
Toplam Abone (Milyon) 33,9 34,1 34,4 %1,5 %0,9
Faturalı Hat Abone Sayısı (Milyon) 9,9 10,7 11,0 %11,1 %2,8
Faturasız Hat Abone Sayısı (Milyon) 24,0 23,3 23,4 (%2,5) %0,4
ARPU - Abone başına elde edilen
aylık gelir – Birleşik (ABD Doları) 13,5 12,5 12,3 (%8,9) (%1,6)
ARPU, Faturalı (ABD Doları) 27,1 24,4 23,5 (%13,3) (%3,7)
ARPU, Faturasız (ABD Doları) 7,9 7,1 7,1 (%10,1) -
ARPU, Bileşik (TL) 20,4 19,6 21,1 %3,4 %7,7
ARPU, Faturalı (TL) 41,0 38,2 40,4 (%1,5) %5,8
ARPU, Faturasız (TL) 12,0 11,2 12,2 %1,7 %8,9
Abone Kayıp Oranı (%) %8,9 6,1% %8,0 (0,9yp) 1,9yp
MoU – Aylık Ortalama Kullanım
Dakikası (Bileşik) 197,1 219,9 222,3 %12,8 %1,1
Sayfa 11/11
I) Bu dönemde Şirket faaliyetlerini önemli derecede etkileyen gelişmelere ilişkin açıklamalar yukarıda sunulmuştur. Diğer bilgiler için 2010 Yılına Ait Yıllık Faaliyet Raporuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz:
http://yatirimci.turkcell.com.tr/
