Sakinlerimizin hayatını mümkün olduğunca kolaylaştırmak ve yardımcı olmak adına verilen Andromeda Concierge Hizmetleri aşağıda ki gibidir;

(1)

Sayın Andromeda Rezidans Sakinlerimiz,

Rezidansımızda Concierge Hizmetleri kapsamında Back-Up Hizmetleri 31 Ocak 2014 günü itibariyle sona ermiş olup, 07 Şubat 2014 tarihinden itibaren daha kapsamlı ve sizlere daha iyi hizmet sunabilecek olan TSY GRUP ile anlaşma yapılmıştır.

Aşağıda belirtilen hizmetlere dair organizasyon bedelleri için kullanıcıdan bir ücret alınmayacaktır.

Organizasyon sonucu satın alınan ürün ve hizmetlerin bedeli kullanıcıya aittir. Örnek; Çilingir çağırılması işi kullanıcısına bedelsiz, çilingirin verdiği hizmet ise kullanıcısına bedellidir.

Bu hizmetlerle ilgili taleplerinizi Concierge Departmanına iletmeniz gerekmektedir. Daha detaylı bilgi için lütfen Concierge (Resepsiyon) Departmanı ile irtibata geçiniz.

Sakinlerimizin hayatını mümkün olduğunca kolaylaştırmak ve yardımcı olmak adına verilen Andromeda Concierge Hizmetleri aşağıda ki gibidir;

v Concierge Desk Servisleri

(Hizmet CONCİERGE personeli tarafından yürütülecek 08.00-23.00 arası)

Ø Bilgilendirme Hizmeti

§ Vizyona yeni giren filmleri, bulunduğunuz yere en yakın eczaneyi ya da herhangi bir sorunun bulamadığınız cevabını mı öğrenmek istiyorsunuz?

§ Her türlü hizmet biriminin isim, adres ve telefon bilgilerine,

§ Yol, trafik, güzergâh,

§ Hava durumu,

§ Genel kültür,

§ Döviz kurları vb. bilgilere, kolayca ulaşabilirsiniz.

Ø Faks, Tarama, Mail, Mesaj ve Fotokopi 10 sayfaya kadar ücretsiz

Ø Kargo ve Kurye Hizmeti

Hizmet karşılığında kargo-kurye firmasına ödeme Ø Çilingir Çağırma Hizmeti

Daire sakini mutlaka nezaret edecek, hizmet karşılığında çilingire ödeme Ø Lostra-Terzi Hizmeti

Hizmet karşılığında terziye/lostraya ödeme Ø Çiçek Siparişi

Hizmet karşılığında çiçek firmasına ödeme Ø Taksi Çağırma Hizmeti

Hizmet karşılığında araçta ödeme yapılır.

v TSY Grup Residence Servisleri

Ø Seyahat Danışmanlığı Hizmeti

(Hizmet TSY GRUP Çözüm Ortağı ile yürütülecek 08.00-23.00 arası)

§ Hem kolay hem ayrıcalıklı hem de fiyat alternatifleri ile hizmet alırken rezervasyonlarınızı kolayca yaptırabilirsiniz.

§ Seyahatlerinizin tüm aşamalarında Seyahat Danışmanınızdan destek alabilirsiniz.

§ Yurt içi ve yurt dışında sunduğu fırsatlardan ve avantajlı fiyatlardan yararlanabilirsiniz.

§ Bilet temini,

§ Otel rezervasyonu,

§ Vize işlemleri,

§ Seyahatinizle ilgili birçok organizasyonda yardım talep edebilirsiniz.

Ø Eğlence Danışmanlığı Hizmeti

§ Restoran,

§ Gece kulübü,

§ Sinema,

§ Tiyatro,

(2)

§ Konser gibi etkinliklerle ilgili tüm bilgilere kolayca ulaşabilir,

§ Rezervasyon yaptırabilir, Bilet temin edilmesini isteyebilirsiniz.

Ø Teknoloji Danışmanlığı Hizmeti

§ Teknolojik aletler ile ilgili tüm sorularınıza cevap,

§ Tüm sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz!

§ Bir telefon ile merak ettiğiniz,

§ İkilemde kaldığınız ve bilemediğiniz her türlü teknolojik konuyu açıklığa kavuşturabilirsiniz.

§ PC formatlama,

Ø Organizasyonel Hizmetler

§ Aklınıza gelen her türlü hizmeti ve organizasyonu sizin için planlıyor ve gerçekleştiriyoruz.

§ Birçok konuda gerektiğinde hizmet verebilecek en uygun birimin size ulaşmasını sağlıyoruz.

§ Organizasyonun gerçekleştirilmesi ücretsiz ve limitsiz,

§ Aldığınız ürün/hizmet ile teslimatı ücretlidir.

§ Evde Özel Gün, Davet Organizasyonu ve Catering

§ Özel günlerde parti düzenlemek ya da davet vermek güzel de bu karmaşayla uğraşmak ve organize etmek oldukça zor.

§ Böyle durumlarda, özel gün organizasyonlarınızı sizin için kusursuz ve profesyonelce düzenleyelim.

Ø Fatura Ödeme, Abonelik Açma/Kapama Hizmeti

§ O kadar koşuşturma içinde bir de fatura ödemeleri ya da abonelik işlemleri ile uğraşmayın!

§ Faturalarınız zaman kaybetmeden ödenir, vereceğiniz vekâlet ile abonelik işlemlerinizi yorulmadan halledersiniz.

Ø Araç Muayene ve Araç Tescil İşlemleri Organizasyonu Hizmeti (Hizmet TSY GRUP Çözüm Ortağı ile yürütülecek 08.00-20.00 arası)

§ Aracınız evinizden alınır, vereceğiniz vekâlet ile tüm muayene, tescil işleri yapılır.

§ Bu işin organizasyonu için alınacak hizmet bedeli Harçlar ve vekâlet ücretleri talep sahibine vekâlet verilen kurumca tahsil edilir.

§ Araç iş bitimi evinize teslim edilir.

Ø Çiçek ve Hediye Gönderim Organizasyonu Hizmeti

§ Arkadaşınızın hediyesi olan çiçekleri ona zamanında vermek için vaktiniz,

§ Kırgın olduğunuz okul arkadaşınızla barışmak için aldığınız çikolataları iletmeye cesaretiniz yok.

§ Tüm çiçek ve hediye gönderimlerinizi, size özel fiyat avantajı ile yerine ulaştıralım.

§ Çiçek ve sipariş ürün bedelleri kullanıcıya ait olup, tüm sipariş ve koordinasyon bedelsiz olarak yapılır.

Ø Eski Eşya Halı, Antika Alım –Satım

Satmak istediğiniz ürünlere eksper yapılır, evinizden alınıp anlaşılan bedel üzerinden müzayede veya 2.el Pazar satışları ile değerlendirilir.

Ø Evde Yaşlı Hasta Bakımı, Refakat

(Hizmet TSY GRUP Çözüm Ortağı ile yürütülecek)

Profesyonel çözüm ortağı Yaşlı Hasta Bakım kurumlarından temin edilen personeller ile hizmet verilir.

Yaşlı ve Hastalar muayene edilir, ilaçları ve doktorunun tavsiyeleri mutabakatla kayıt altına alınır. Bakım ve süresi belirlenir. Süreç sürekli rapor edilir.

Ø Ev İçi Bitki Bakım Servisi

Tatile giderken yalnız bırakamayacağınız nadide bitkiler, özel bakım ihtiyacı duyan bitkiler için bakım yapılır. Servis özel peyzaj elemanları ile verilir.

Ø Ev İçi Haşere Kontrol Servisi,

Ev içinde var olabilecek kemirgen ve haşerelerin kontrolünü sağlamak amaçlı bir servistir. Özel ekiplerimizce alınan randevular ile hizmet verilir. Raporlama yapılır.

(3)

Ø Köpek Gezdirme,

Can dostunuzun muayenesi Veteriner eşliğinde yapılır. Planlanan program dâhilinde Can dostunuzun gezi planı yapılarak uygulanır.

Ø Evden Eve Taşıma,

Evinizin eşya ve büyüklüğü ekspertize tabi tutulur. Fiyat verilir. Tam ambalajlı özenle taşıma yapılır.

Ø VİP Transfer

(Hizmet TSY GRUP tarafından yürütülecek 08.00-23.00 arası) 2013 Model BMW 520İ Araçlar ile servis verilir.

Araçlar İBB-UKOME Kararıyla Yetki Belgelidir.

Araçlarda Kredi Kartı Geçerlidir.

Gazete Dergi ve LCD Ekranda radyo/müzik yayını vardır.

Andromeda Concierge için Özel Fiyat Listesi ile hizmet vermektedir.

· Araçlarımızda günlük gazete mevcut olup internete bağlanabilirsiniz

· Araçlarımız 7/24 hizmet etmektedir.

· Toplantı ve özel misafirlerinizi şoförlü olarak günlük hizmet vermekteyiz.

· Sizi veya Misafirlerinizi rezerv ederek havaalanları ( Sabiha Gökçen, Atatürk hava alanı, otogarlardan ) alıp dilediğiniz adrese bırakıyoruz.

· Her aracımız da internet ( wi-fi) ve pos makinesi mevcuttur.

· Rezervelerinizi info@tsygrup.com adresine yapabilirsiniz.

· İstanbul ‘un neresinde olursa olsun gerek misafirleriniz gerekse sizi rezerve ederek ( bulunduğunuz yere yakınlığımız kadar zaman vererek) alıp dilediğiniz yere bırakıyoruz.

Bazı Güzergâhlar için Örnek Fiyat Listesi

Kalkış Varış KDV Dâhil

(TL)

Dudullu

Üsküdar 45

Kadıköy 45

Sabiha Gökçen Havaalanı 70

Atatürk Havaalanı 140

Alemdağ

Üsküdar 65

Kadıköy 75

Ataşehir

Üsküdar 40

Kadıköy 40

· Km Başlangıç 3,50 TL

· Her Km 2,50 TL olarak fiyatlanır.

· Gidiş Dönüş araç talepleri %50 indirimlidir.

· Günlük Şoförlü araç kiralama (100 km ile sınırlı - 400 TL)

· FİYATLARA KDV DÂHİLDİR

(4)

Ø ALO Temizlik Hizmeti

(Hizmet TSY GRUP tarafından yürütülecek 08.00-18.00 arası)

§ Acil Temizlik Hizmeti,

§ Standart Temizlik Hizmeti,

§ Detaylı Temizlik Hizmeti,

§ Boş Daire (İnşaat) Temizlik Hizmeti,

§ İlave Hizmetler (Ütü, Halı Yıkama, Koltuk Temizleme, Cam Silme vs.) Ø ALO USTA SERVİSLERİ

(Hizmet TSY GRUP tarafından yürütülecek 08.00-18.00 arası)

§ Elektrik,

Her türlü elektrik arıza, priz, duy tamiri, kablo kanalı ve LED işleri.

§ Sıhhi Tesisat,

Pis Su, Vitrifiye, Gider Problemleri, her türlü kaçak su tespit ve tamiri.

§ İnşaat,

Her türlü inşaat ve seramik işleri.

§ Marangoz,

Marangoz ve doğrama işleri (Kapı, pencere, sineklik, dolap, montaj ve demontaj işleri.

§ Boya Badana,

Her türlü alçıpan, tamir, duvar kâğıdı, boya badana işleri,

§ Kombi,

Bakım, Servis, Montaj, Tesisat Bakımları, İlaçlı hat temizliği

§ Klima,

Bakım Servis, Montaj / Demontajı, Gaz Şarjı, Tesisat Çekme.

(5)

EK - B

6 TL Keşif

8 TL Keşif

200 TL Keşif

20 TL 60 TL+M

Keşif 40 TL+M

55 TL+M 50TL+M

20 TL+M Keşif

Keşif 60 TL+M

Özel Boya ve Tamiratlara Ücretsiz Keşif Yapılır Keşif

Yapılacak arızada harici kullanılan malzemeler ayrıca fiyatlandırılacaktır. 45 TL+M

50 TL+M 50 TL+M

Anahtar ve Priz değişimleri Keşif Keşif

Kablo tesisatının değiştirilmesi Keşif Yapılacak arızada harici kullanılan malzemeler ayrıca fiyatlandırılacaktır.

Sigorta ve Kaçak akım rölesi değişimleri Keşif

Elektronik Cihaz kurulumu Keşif Kombi Montaj 80 TL

Gaz detektörü değişimi 35TL+M Kombi Demontaj 80 TL

Network ağı kurulumu (modem) Keşif Kombi kış bakımı 120 TL

Led ve Spot aydınlatma kurulumu Keşif Kombi hat bakımı (kollektör dahil) 200 TL

Kablo kanalı döşeme (Metre) 7,5 TL + M Kombi camı Menfez değişimi 35 TL

WC Havalandırma fanı değişimi 35 TL+M Kombi seti değişimi 55 TL

Banyo,Mutfak,Tezgahaltı ampul değişimi 15 TL+M 25 TL+M

Yapılacak arızada harici kullanılan malzemeler ayrıca fiyatlandırılacaktır.

200 TL

Parke değişimi ve tamirat m2 40 TL+M Klima Montaj (24K-48K) 300 TL

Demonte ürünlerin kurulumu Servis bede İlaçlı Bakım 120 TL

Dolap ve Mutfak tezgahı tamiri Keşif Boru Birim Fiyatı (metre) 65 TL

Kapı takma sökme işlemleri 75 TL 120 TL

Yapılacak arızada harici kullanılan malzemeler ayrıca fiyatlandırılacaktır. Klima Demontaj (24K-48K) 175 TL

Klima gaz Şarjı 90 TL

65 TL

Kapı Açma 50 TL

Anahtar kırılması 75 TL

10 TL Posta kutusu kilit değişimi 30 TL

Kilit takma Keşif

Keşif

Güvenlik Malzemeleri takma Keşif

50 TL 35 TL Seramik derz çalışmaları m2

Seramik onarımı ve değişimleri

Kombi Termostat değişimi

KOMBİ BAKIM MONTAJ-SERVİS

Servis (Kull.Malz.Ayr.Fat.Edilir)

MARANGOZ İŞLERİ

Klima Demontaj (9K-18K)

ÇİLİNGİR VE ANAHTAR SERVİSİ

Klima Montaj (9K-18K)

KLİMA BAKIM MONTAJ-SERVİS

Elektrik,Mekanik,Tesisat,PVC,Marangoz ve Diğerleri

Rezervuar iç takımı değişimi Çelik kapı değişimleri ve tamiri Klima Drenaj hattı Problemleri

Duş siprali,havluluk,sabunluk montajı Duvar kağıdı değişimleri m2

Servis Bedeli İlave Her Saat

Tüm Hizmet ve Fiyatlar Rezidans Yönetimi ve Denetim Gözetimindedir.

andromeda.concierge@agaoglu.com.tr

ANDROMEDA CONCIERGE 216 688 35 94

SERVİS ve GARANTİ DIŞI YAPIM İMAL İŞLERİ

Anahtar yapma

Standart Kilit

216 688 35 95

Alçıpan Sıva Tamirat-Rotüş /Günlük

Servis Bedeli ( 0-1 Saat )

Pencere kolu değişimi ve Diğer Prob.

Isıtma sistemi kolektör vana değişimleri Duşakabin Problemleri

Yer gideri değişimi Doğalgaz boru tadilatı Batarya Musluk Değişimi Pencere camı değişimleri

ELEKTRİK İŞLERİ

FİYATLARA KDV DAHİL DEĞİLDİR

EVSEL (KİŞİYE ÖZEL)HİZMETLER FİYAT LİSTESİ

MEKANİK VE SIHHİ TESİSAT İŞLERİ

Yerden ısıtma şap altı kaçakları

Sıhhi tesisat şap altı kaçakları Soğuk Problemleri

Kapı eşik mermeri değişimi

İNŞAAT İŞLERİ VE TADİLAT

Tavan-Duvar Boyası (İşçilik Boya Dahil EŞYASIZ m2) Tavan-Duvar Boyası (İşçilik Boya Dahil EŞYALI m2)