Gerilla Pazarlama
Gerilla Pazarlaması
• Levinson 1984’te Küçük firmalarda Yüksek Kar için kolay ve ucuz Stratejiler kitabı
• Küçük ve orta ölçekli işletmelerin periyodik ancak şaşırtıcı ataklarla piyasadaki diğer
rakiplerini demorilize edip, piyasalarda bir yer edinmesine
dayanmaktadır.
Strateji
• Şaşırtıcı hamleler yap
• Hızlı hareket et
• Yaratıcı ol
• Hayal gücünü arttır
• Rakiplerin moralini boz
Pazar Pozisyonuna Göre İşletmeler
• Pazar Lideri
• Medyan Okuyucu
• Takipçiler
• Köşe Tutucular
Pazar Pozisyonuna Göre Strateji Geliştirmek
Savunma
• Pazar lideri olmak
• Saldırılara karşı iyi savunma yapabilmek
• Güçlü rekabetçi hareketleri bile bloklamak
Saldırı
• Güçlü bir liderin olduğu alana yoğunlaşmak
• Liderin zayıf olduğu bir alanı bulmak
• Zayıf alana beklenmedik bir
saldırıda bulunmak
Gerilla Pazarlamanın Amaçları
• Olağanüstü yaratıcılıkla geleneksel
reklamlarından farklılaşma
• Olağandışı sunum
kullanımıyla izleyicileri şaşırtma
• Özgünlük ve yaratıcılıkla insanların hafızasında kalma
• Tartışma ve sözlü
propaganda başlatmak için genel bir "vızıltı"
oluşturma
• İnternet platformlarında sanal olarak yayılma
• Olumlu çağrışım yoluyla şirketi ve marka imajını güçlendirme
• Satışların artmasına yol
açan tanıtım yapma
Gerilla Pazarlamanın Özellikleri
• Tek Atışlı Oyun - İçerisindeki sürpriz faktörünün önemi nedeniyle, belirli bir gerilla pazarlama konsepti yalnızca sınırlı bir süre içinde
uygulanabilir ve aynı hedef pazarda iki kez
kullanılmamalıdır.
• Ucuz: Minimum bütçe, kampanyanın tasarımında yaratıcılık ve yenilik kadar önemlidir. Bununla birlikte, bütçe hedef pazarın
büyüklüğüne gerçekçi bir şekilde uymalıdır.
• Şerefiye ve Müşteri Yararı:
Gerilla pazarlama kampanyası, tüketicilerin kendilerini
memnun ve değerli
hissetmelerini sağlamak için her zaman şirket adına bir iyi niyet eylemi içermelidir.
• Avantaj, somut olabilir (örneğin, kampanyanın bir parçası olarak ücretsiz bir şey vermek) veya müşterileri
güldüren, daha akıllı
hissettiren veya daha değerli hissettiren bir şey gibi soyut olabilir.
Gerilla Pazarlamanın Özellikleri
• Beklenmedik: Gerilla kullanılacak pazarlama aktiviteleri bir süpriz içermelidir.
• Sert: Aşırılık, sürprizi
yoğunlaştırır ve çok fazla para harcamadan (ağızdan ağza bir etki yaratarak) geniş bir kitleye ulaşmaya çalışırken yardımcı olur. Bununla birlikte, yüksek derecede ilgi ve maruz kalma potansiyelinin yanı sıra, sert davranışlar da reddedilme ve öfkeye yol açabilir.
• Mizah: Tıpkı normal insan etkileşiminde sıklıkla olduğu gibi, şirket ile tüketici
arasındaki engelleri kaldırmaya yardımcı olabilir. Mizah,
kampanyaları viral hale
getirmede de rol oynar, bu da daha geniş bir kitleye ulaşmak anlamına gelir. Sürprizle mizahı karıştırmak, başarılı bir gerilla kampanyası için önemli bir stratejidir.
Gerilla Pazarlamanın Avantajları
• Esnek - küçük ölçekli
yapısı nedeniyle, hızlı ve göreceli olarak değişime yanıt vermesi kolay bir şekilde uyarlanabilir
•Düşük Maliyet -
kurucu ilkelerden biri - büyük pazarlama
bütçelerine sahip
olmayan firmalar için idealdir
• Hedeflenmiş - hedef pazara ulaşmak için tasarlanır - israfı ve etkisizliği azaltır
• Basit - yöntemlerin
çoğu basit ve kullanımı
ve uygulaması kolay -
küçük işletmeler için
idealdir.
Gerilla Pazarlaması Süreci
1. adım: Geniş bir bilgi tabanı oluşturmak:
• Çalısanlar, müşteriler,
pazarın durumu ve rakipler hakkında ayrıntılı bilgiler içermeli, pazarlama
çabalarının,
şekillendirilmesinde yol gösterici nitelikte bil toplamak.
2. adım: Swot analizi yapmak:
• Gerilla pazarlamasının
uygulayıcıları olan gerillalar, isletme dısındaki fırsatlar ile isletmenin sahip oldugu
üstünlükler arasında
stratejik bir uyum saglamak için gerekli olan bilgileri
toplamaya çalısır.
• 3. adım Swot analizi sonucu elde edilen verilerle uygun pazarlama silahının seçimi:
• İşletmenin ürün veya
hizmetlerinin rakiplerinkinden farkı ve o işletmenin en güçlü yanını kullanılmak suretiyle isletmenin daha fazla kar
yapmasını saglayacak hedefler üzerinde yogunlasılmalıdır
• 4. adım Pazarlama takviminin hazırlaması
• 5. adım Karşı ataklara geçmek:
• gerilla pazarlama takvimi
uygulanırken rakiplerden gelecek tepkilere verilecek cevaplarla ilgilidir. Bu asamada yapılan
atakların sonuçları sürekli gözden geçirilmeli böylece rakiplere karşı verilmesi gereken tepkilerin
geciktirilmeden hayata geçirilmesi sağlanır.
Gerilla Pazarlama Enstürmanları
• Yasadışı Yöntemler
– Reklam panosu çıkartmaları
– Sprey boya logoları – Grafiti Reklamları
(Bunlardan bazıları
kesinlikle yasa dışı
olmayabilir)
Gerilla Pazarlama Ensütmanları
• Gizli Pazarlama veya Buzz Pazarlama - normal bir tüketici gibi davranan bir 'aktör' kullanarak şirketin mesajını / markasını, aktif olarak
tanıtmak için mesajı iletme umuduyla iletmek çeşitli durumlarda ürün / marka veya
ürünlerin görülmesi / kullanılması / fark edilmesi için yüksek profilli yerlerde
bırakılması.
Gerilla Pazarlama Ensütmanları
• Viral Pazarlama ve Buzz (Vızırtı) Pazarlama
• Her ikisi de, bazı olaylar, haberler, olaylar,
söylentiler vb. ışığında insanları bir işletmeyi
tartışmaya teşvik eden pazarlama teknikleridir.
• Bu tartışmalar sonunda işletmenin arama motoru görünürlüğünü (çevrimiçi için) iyileştirir.
• Tüketiciler, gerilla eyleminden heyecan duydukları için reklam mesajını çeşitli medya kanalları
aracılığıyla gönüllü olarak yayma eğilimindedir.
Gerilla Pazarlama Ensütmanları
• Viral pazarlama, mesajların veya bilgilerin kişiden kişiye yayılmasını amaçlarken, buzz pazarlaması insanları heyecanlandıran veya çeken ve ilgisini çeken içerik oluşturmayı amaçlamaktadır.
• Viral pazarlama kampanyasının etkisi uzun sürdükten sonra ve popülaritesi katlanarak artarken, buzz pazarlama bir anlık veya bir süre kadardır. Heyecan verici bir haber çok sayıda insanı çekebilir, ancak etkisi çok uzun sürmez.
• Viral pazarlamada dağıtılan veya tartışılan haberler kışkırtıcı, söylenti veya heyecan verici olabilir veya olmayabilir, ancak kesinlikle kullanıcıların ilgisine uygundur. Öte yandan, buzz
pazarlama içeriği, olabildiğince çok kullanıcının dikkatini çekecek bir his yaratmak için tasarlanır. Haberler kullanıcı için yararlı olabilir
veya olmayabilir ancak heyecan vericidir.
Buzz Pazarlama Örnekleri
• Korku filmi pazarlaması, Ayin filmi (2018)
• Bir gece yarısı gösterisine katılanların zekice ve ürkütücü bir dublörlük
yapması sayesinde film için çevrimiçi bir vızıltı oluşturuldu. Filmi izledikten sonraki gün, hayranlar otel kapılarının önünde tüyler ürpertici oyuncak
bebekler buldu.
• Film ve bu zekice gerilla pazarlaması arasında, film ilk haftasonunda gişede 13 milyon dolar kazandı.
• Ana Çıkarım: Korkutucu olmaktan korkmayın. Bazen, taktiklerinizin
olabileceği en markaya dayalı olanıdır.
Buzz Pazarlama Örnekleri
• https://www.youtube.com/wa tch?v=AB5PCLJ3ku4&feature=
emb_title
• 2015 yılında Stockholm
metrosunda yolculara İsveçli mobilya şirketi IKEA'nın
interaktif reklam panoları ile eğlence fırsatı verildi.
• Parmakla dokunma teknolojisi, yoldan geçenlerin bir domino sekansını harekete geçirmesini sağladı ve bu, daha sonra
platform boyunca birden fazla reklam ekranında gösterildi.
Hedef kitlesi: LATTJO yeni oyuncak serisini tanıttığı için, çocuklar
Buzz Pazarlama Örnekleri
• GoldToe Atlet ve İç Giyimde New York City Elbiseleri
• GoldToe, 2010 yılında en yeni gömlek ve iç çamaşırlarının lansmanını
kutlamak için ünlü New York City heykellerini tişörtler ve iç
çamaşırlarıyla süsledi. Etkinlik New York Moda Haftası sırasında
gerçekleşti. Bir Örnek, ünlü Wall
Street Bull'un komik bir şekilde büyük boy bir çift beyaza sarılmasıyla geldi.
• Ana Çıkarım: Komik olmaktan korkmayın - özellikle de
ilişkilendirilebilir simgelerin ve
resimlerin algısını şakacı bir şekilde değiştirdiğinde.
Buzz Pazarlama Örnekleri
• İnsanların yüz kıllarının
vahşi orman yaprakları gibi başlarını kelimenin tam
anlamıyla sollayabildiği rahatsız edici bir dünya hayal eden bir kampanya.
Tüm fotoğraflar tamamen gerçek, dokunulmamış yüz kıllarıyla çekildi.
• Açık hava reklamı: Güzellik,
Kişisel Aksesuarlar.
Gerilla Pazarlama Ensütmanları
• Ambient pazarlama -dikkat çekmeyi ve tüketicinin tahmin etmeyeceği, özellikle geçmişte bir reklamın görülmediği ortamlarda yer almayı hedefleyen
kampanya türüdür. Diğer ifade ile reklam mecrası
olmayan bir alanı tüketiciyle iletişim kurabileceğiniz bir alana dönüştürerek kullanmaya Ambient denir.
• Ambient pazarlama dış mekan reklamının gerilla versiyonudur. Bu enstrümanın amacı, reklamları görmeyi beklemedikleri farklı alışılmadık yerlere
yerleştirerek müşterileri şaşırtmaktan geçer. Ortamın etkinliği, reklam yerleştirmenin yaratıcılığında
yatmaktadır.
Ambient Pazarlama Örnekleri
• Reklam: Brezilya, Rio de
Janeiro'daki Rodrigo de Freitas
• Ürün: Heineken 0.0'ın sıfır alkollü bira
• Reklam Ortamı: Alkolsüz içecekler
• Aktivasyon, Heineken 0.0'ın yeni tüketim anlarını araştırdı ve artık tüketicinin, günün herhangi bir saatinde, hatta araba kullanmadan önce
kaliteli aromalı ve sıfır alkollü bir bira içebileceği mesajını pekiştirdi.
Ambient Pazarlama Örnekleri
• https://www.adsoftheworld.co m/media/ambient/prisma_soc ial_distancing_managed_by_pl ushies
• Finlandiya
• Ortam reklamı: Ulaşım.
• Prisma hipermarketleri, insanlara sosyal mesafenin artık her zamankinden daha önemli olduğunu hatırlatmak istedi. Otobüslere sosyal
mesafe mesajını paylaşan dev pelüşler ve toplu taşıma
feribotları yerleştirdiler.
• Noel ruhu göz önünde
bulundurularak peluşlar, hayır kurumlarına bağış yapmak için kullanılıyor.
Ambient Pazarlama Örnekleri
• https://www.adsoftheworld.com/media/am
bient/red_bull_sharing_boards • Rio de Janeiro
• Ortam reklamı: Alkolsüz İçecekler,
Rekreasyon, Boş Zaman Aktiviteleri, Spor.
• Dünyanın ilk sörf tahtası paylaşım hizmeti.
Fikir, beceri düzeyine bakılmaksızın tüm insanların bu yönteme dahil edilmesini ve deneyimlenmesini garanti eden paylaşım ekonomisi kavramı kullanılarak geliştirildi.
• Red Bull ve Grin ortaklığı
• Fikir: Brezilya, son 6 WSL şampiyonluğunun 4'ünü kazandıktan sonra, fikir bu sporu daha demokratik hale getirmek ve ülkedeki
gelecekteki yeni yeteneklere hayranlık vermek.
• Sistem, dünyadaki bisikletlerin ve ortak
arabaların kilidini açmak için kullanılanla aynı olduğundan, bir Red Bull sörf tahtası
kiralamak basittir. Grin uygulamasını indirin, dolaplardaki QR Kodunu tarayın ve dalgaları yakalamaya başlayın. Değer, 20 dakikalık kullanım için 5,00 BRL'dir (1,16 USD).
Ambient Pazarlama Örnekleri
• https://youtu.be/LppK4ZtsDd
M • Kanada vizyona giren
Contagion (bulaşıcı hastalık) filmi için bir billboard yaparken bakterileri kullanmış.
Billboarda Contagion yazısı
bazı maddeler kullanılarak belli belirsiz yazılmıştır. Belli bir süre sonra o maddeler bakteriler sayesinde değişmeye başlamış.
Sonunda bakterilerle yazılı Contagion yazısı belirmiş billboardda. Adı bulaşıcı
hastalık olan bir filmi bakteriler kullanılarak hazırlanmış bir
billboarddan