Başkanlıklardan Hastaneler ile ilgili gelen yazı incelenir

(1)

1.1.Başkanlıklar Arası Yazışmalar

Başkanlıklardan Hastaneler ile ilgili gelen yazı incelenir.

İstenen belge veya yazı gereği yapılması gereken iş ve işlemler ilgili kuruma yazılır.

Takibi gereken bir yazı ise işlemin tamamlanması sağlanır.

EBYS

Sonuç hakkında ilgili Başkanlığa bilgi veriler.

(2)

1.2.Ek Sağlık Tesisleri ile İlgili Yazışmalar

26.01.2011 tarihli ve 3972 sayılı Onay ile yürürlüğe giren Yönerge Hükümlerine göre

Semt Polikliniğini açacak Hastanenin başvuru dosyası alınır.

Başvuru dosyası incelenir, eksiklik var ise tamamlanması sağlanır.

Tamamlanan dosya Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğüne yazı ile bildirilir.

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü başvuruyu inceler uygunsa Tescilini yapar.

Sonuç Hastaneye bildirilir.

Döküman EBYS

(3)

1.3.Hastanelerin Ek Sağlık Tesisleri Bilgi Formu

Yılın Ocak, Nisan, Temmuz, Ekim aylarında bir önceki 3 aylık döneme ait

Hastanelerin gönderdiği Semt Polikliniklerine ait Ek Sağlık Tesisi

Formları toplanır

Toplanan bu veriler üst yazı ile Sağlık Bakanlığına gönderilir.

EBYS

(4)

1.4.Yeni Hizmet Binasında Faaliyete geçecek olan hastanelerin yatak/ünit tescil işlemleri, hastane rol değişiklikleri

Hastanenin Rol, İsim veya Adres Değişiklik Talep dosyası incelenir.

İncelenen dosyada eksiklik var ise hastaneye tamamlaması için yazı ile bildirilir, eğer eksiklik yok ise Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğüne yazı

yazılır.

Döküman

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü inceleme neticesinde sonucu tarafımıza

iletir.

Durumu bildirir cevabi yazı Hastaneye ve Sağlık Hizmetleri Başkanlığına bildirilir EBYS

(5)

1.5.Hastaneler ile İlgili Yazışmalar

Hastanelerin çeşitli bilgilendirme ve talep yazıları incelenir.

İncelenen talep uygun görülmesi durumunda ilgili birime bildirilir.

Sonucu ilgili Hastaneye bildirilir.

EBYS

(6)

1.6. E-Reçete İşlemleri

Sağlık Hizmetleri Başkanlığınca usulsüz ve sahte reçeteler, İlaç Suistimali ile Reçeteler

hakkındaki düzenlemeler tarafımıza bildirilir.

Konu Başkanlığımıza bağlı Sağlık tesislerine bildirilir.

Konunun Hastaneler tarafından ilgili personele bildirmesi istenir.

Döküman

Döküman EBYS

(7)

1.7.Türk Silahlı Kuvvetleri (Hava Okulu, Jandarma Genel Komutanlığı, Kara Kuvvetleri) İçişleri Bakanlığı Ve Sağlık Bakanlığı Arasındaki İmzalan Protokol Çerçevesinde İş Ve İşlemlerin Takibini Yapmak, İlgili Hastanelerle Koordinasyonu Sağlamak

Türk Silahlı Kuvvetlerinden gelen yazılar, protokol incelenir.

Başkanlığımız tarafından değerlendirilip ilgili hastaneye yazılır.

Döküman

Döküman EBYS

(8)

1.8.Sağlık Tesisleri ve Benzeri Sağlık Kuruluşlarını Planlamaya Uygun Hale Getirmek ve İşlemleri Takip Etmek

Hastanenin Talep dosyası incelenir.

İncelenen dosyada eksiklik var ise hastaneye tamamlaması için yazı ile bildirilir, eğer eksiklik yok ise Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğüne yazı

yazılır.

Döküman

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü inceleme neticesinde sonucu tarafımıza

iletir.

Durumu bildirir cevabi yazı Hastaneye bildirilir.

(9)

1.9.Sağlık Tesislerinin geliştirilmesi

Sağlık Tesislerinin Teşhis, Tedavi ve Rehabilite edici Sağlık Hizmetlerinin

yürütülmesi

Faaliyetler izlemek, değerlendirmek iyi uygulama örneklerini yaygın hale getirmek.

Hastaneler ile gerekli yazışmaları yapmak.

(10)

1.10.Bakanlık ile İlgili Yazışmalar

Bakanlıktan gelen yazılar incelenir.

İncelenen dosyada istenen bilgi, belge ve evraklar hakkında ilgili hastanelere yazılır.

Hastaneden gelen cevabi yazı incelenir, eksiklik tamamlanır.

İstenen bilgi, belge ve evraklar Bakanlığa yazı ile bildirilir.

EBYS EBYS

EBYS

(11)

1.11.Evde Sağlık Hizmetleri Hasta Başvuru, randevu, kayıt ve takip işlemleri

Hasta / hasta yakınları veya taburculuk sonrası hastane Evde Sağlık Hizmetleri ekipleri tarafından 4443833

numaralı çağrı merkezi aranır

Çağrı Merkezi gelen başvurular Evde Sağlık Yönetim Sistemine (ESYS) kaydedilerek İl Koordinasyon Merkezine iletilir

İl Koordinasyon Merkezi tarafından gelen başvurulara 15 dakika içerisinde dönüş yapılarak hasta bilgileri alınır. ESH ne uygun olduğu düşünülen hastalar ESYS (Evde Sağlık Yönetim Sistemi) den ilgili ESH (Evde Sağlık Hizmetleri)

ekibine atanır.

Ekipler ESYS ( Evde Sağlık Yönetim Sistemi)’deki başvurulara randevu vererek hasta/ hasta yakınını

bilgilendirir.

(12)

1.12.Evde Sağlık Hizmetleri Hasta Nakil İşlemleri

Hasta/ hasta yakınları tarafından cerrahi işlem sonrası/

tedavi takip süreci nedeniyle kontrol amaçlı / sağlık kurul raporu ihtiyacı talebiyle Ulusal Çağrı Merkezi aranır.

Hastaneye nakil yapılmasına karar verilen hastalar ESH (Evde Sağlık Hizmetleri) Ekibi sorumlu hekiminin kararı

ile nakil ambulans talebinde bulunulur..

Nakil Ambulans yetkilileri tarafından hasta/ hasta yakınları aranarak randevu verilir

Nakil işlemi gerçekleştirilir ve hastane işlemleri sonrası hasta ziyareti yapar.

(13)

1.13.Evde Sağlık Hizmetleri TSİM ve ESYS(Evde Sağlık Yönetim Sistemi) İstatistik İşlemleri

Her ayın 1.gün ile 15. günleri arası ESH ekiplerince hazırlanan aylık verilerin TSİM girişi, ESYS (Evde Sağlık Yönetim Sistemi) ye işlem bazlı günlük veri girişi

yapılır.

TSİM e girilen verilerin her ayın 1.gün ile 20. günleri arasında/ ESYS de günlük Koordinasyon Merkezi

tarafından kontroller yapılır.

ESH performas verileri TSİM / ESYS den alınır

(14)

1.14.Evde Sağlık Hizmetleri Birimlerinin kurulması, birimlerin asgari fiziki donanımı ile araç ve personel ihtiyacının belirlenmesi işlemleri

ESYS (Evde Sağlık Yönetim Sistemi)’de aktif kayıtlı 150-250 hasta için 1 ESH Ekibi planlanır.

ESH ilgili yönetmeliğinde belirlenen usul ve esaslar çevrevesinde her bir ekip için asgari standartlardaki

ihtiyaçlar belirlenir.

(15)

1.15.Evde Sağlık Hizmetleri Komisyon çalışmalarının yürütülmesi işlemleri

Evde Sağlık Hizmetleri Komisyonu İl Sağlık Müdürlüğü Başkanlığında, Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanlığı, Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı ve Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı aile ihtiyaç duyulan diğer birimlerin başkan ve başkan yardımcılarının eşliğinde 45 günde bir komisyon toplanır ve komisyon kararlarından İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı birimler sorumludur.

Komisyonda alınan kararlarıİl Sağlık Müdürlüğüne bağlı tüm kurum ve kuruluşlar yerine getirilmek ile yükümlüdür

EBYS

(16)

1.16.Evde Sağlık Hizmetleri ve Sosyal Hizmetlerin Değerlendirilmesi Komisyonu çalışmaları

Evde Sağlık Hizmetleri ve Sosyal Hizmetleri DeğerlendirmeKomisyonu Vali veya vali yardımcısının başkanlığında il sağlık müdürü, Aile

ve Sosyal Politikalar Müdürlüğü, Büyükşehir Belediye Başkanlığı temsilcileri, Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanı, Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanının katılımı ile yılda iki defa

toplanır .

Komisyonda alınan kararlar İl Sağlık Müdürlüğüne bağlı tüm kurum ve kuruluşlar ile diğer taraf olan ilgili kurumlar için bağlayıcıdır.

EBYS

(17)

1.17.Yoğun Bakım (Erişkin, Çocuk, Yenidoğan vb.) Yanık, Perinatal, Hizmet birimlerinin kurulması ve işletilmesinin sağlanması

İlgili hastaneden konu ile ilgili talebin ilgili yönetmelik hükümlerine göre hazırlanan talep

dosyasının birimimize ulaşması

EBYS

İlgili yazı ve dosyanın Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü

ya da Sağlık Müdürlüğü Sağlık Hizmetleri Başkanlığına gönderilmesi.

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğünce ÇKYS Kayıt işlemlerinin gerçekleşmesini yapar.

(18)

1.18.Özellikli Sağlık Hizmetleri İşlemlerinin takibi ve bakanlık ile koordinasyonun sağlanması

EBYS

(19)

1.19.Kuruma bağlı sağlık tesislerindeki onkoloji ve ROP hizmet birimlerinin kurulması ve işletilmesinin sağlanmasına yönelik tüm i ş ve işlemlerin takibi

dosyasının birimimize ulaşması EBYS

(20)

1.20.Kamu Hastaneleri diyaliz hasta sayıları ve cihaz sayıları ile ilgili verilerin toplanması ve verimlilik birimine iletilmesi iş akış süreci

Kamu Hastanelerinden ilgili formun Birimize ulaşması

EBYS

Birimimize ulaşan formların icmalinin alınarak icmal tablonun oluşturulması.

Kamu Hastaneleri İzleme Değerlendirme ve Raporlama Birimine ulaştırılması

(21)

1.21.Kamu Hastaneleri acil sağlık hizmet esaslarına dair mevzuat çalışmalarının yürütülmesi

Kamu Hastaneleri Acil Servis Hizmet sunumu ile ilgili iş ve işlemlerin Birimimize ulaşması EBYS

İlgili hastaneler ile koordinasyon sağlanarak uygulamanın hastanelere ulaşması

Konu ile ilgili değerlendirmenin Başkanlığımızca yapılması,

Gerekli çalışmalar sonrasında Bakanlığa bilgi verilmesi

(22)

1.22.İl Dışı Sevk Veri Platformu (Dinamik Excel) sistemine kamu hastaneleri il dışı sevk verilerinin girilmesi iş akış süreci

Kamu Hastanelerinden il dışı sevk tablosunun Birimize ulaşması

EBYS

Birimimize ulaşan tablodaki verilerin şablona uygunluğunun değerlendirilmesi ve uygunluğunun

incelenmesi

Uygunluğu değerlendirilen tablonun İl Dışı Sevk Verilerinin ilgili hastane bölümüne yüklenmesi

Yüklenen verilerin takip eden ayın 10’ una kadar onaylanması

(23)

1.23.Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı ile Kamu Hastaneleri arasındaki koordinasyonun sağlanması

Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığının Kamu Hastaneleri Hizmetlerinden istediği (yazı, belge, personel ismi vb ) taleplerin birimimize ulaşması.

EBYS

Konu ile ilgili talebin icmalini sağlayacak şekilde alt yapısının oluşturularak ilgili hastanelerden

verilerin istenmesi

Hastanelerden Birimimize gelen verilerin derlenmesi

Uygun şekilde derlenen verilerin Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığına ulaştırılması.

(24)

1.24.Kamu Hastanelerinden gelen acil sevk listesi ve sevk komisyon kararlarının acil sağlık hizmetleri başkanlığına gönderilmesi

Kamu Hastanelerinden gelen acil sevk listesi ve sevk komisyon raporlarının Birimimize ulaşması EBYS

Liste ve komisyon raporlarının maddelerinin, imzalı olup olmadıklarının incelenmesi

Verilerin derlenmesi

Tüm kamu hastanelerinden gelen liste ve raporların Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığına gönderilmesi

(25)

1.25.ASKOM (Acil Sağlık Hizmetleri Komisyonu) nöbet listelerinin icmalinin acil sağlık hizmetleri başkanlığına gönderilmesi iş ve işlemlerinin takibi

Kamu Hastanelerinden gelen ASKOM Nöbet listelerinin Birimimize

EBYS

Liste ve komisyon raporlarının maddelerinin, imzalı olup olmadıklarının incelenmesi

Listelerin tek tabloda icmalinin alınması

İcmali alınan tabloların Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığına gönderilmesi

(26)

1.26.Acil Servis İyileştirme Eylem Planı kapsamında yürütülen sağlık tesislerinin aylık takibinin genel müdürlüğüne bildirilmesi

Düzenleme ve iyileştirme kapsamında olan Başkanlığımıza bağlı KEAH (Konya Eğitim ve

Araştırma Hastanesi) den aylık olarak acil kriterlerinin birimimize ulaşması EBYS

KEAH (Konya Eğitim ve Araştırma Hastanesi) den aylık olarak gelen acil kriterlerinin incelenmesi

Sağlık tesisinden gelen veri formunun Bakanlıkta ilgili e-posta adresine gönderilmesi

Uygun şekilde derlenen verilerin Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığına ulaştırılması.

(27)

1.27.Kamu Hastaneleri özellikli sağlık hizmetleri verilerinin üçer aylık dönemlerde uygulama havuzu (dinamik veri giriş platformu) sistemine 3 ayda bir girişlerinin sağlanması

Kamu Hastanelerinden gelen özellikli sağlık hizmetleri ile ilgili veri setlerinin Birimimize

ulaşması.

EBYS

Birimimize ulaşan verilerin analizi ve değerlendirilmelerinin yapılması.

İlgili hastanelerin ilgili verilerinin uygulama havuzuna (Dinamik Veri Giriş Platformuna)

girişlerinin sağlanması.

(28)

1.28.Sağlık Hizmetleri Başkanlığı ile birlikte 2. ve 3. basamak ve çocuk yoğun bakım endikasyon denetiminin yapılması

Mart ve Eylül aylarında Sağlık Hizmetleri Başkanlığı ile birlikte endikasyon denetimlerinin

yapılması EBYS

Endikasyon denetim evraklarının derlenmesi

Derlenen endikasyon denetimlerinin Bakanlığa gönderilmesi

(29)

1.29.Atık Yönetimi havuzu (Dinamik veri giriş platformu) sistemine 3 ayda bir girişlerinin sağlanması

İlgili sağlık tesislerinden konu ile ilgili formların birimimize ulaşması yapılması.

EBYS

İlgili yazı veya dosyadaki verilerin Sağlık Bakanlığı Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğü https://tkhkvys.saglik.gov.tr/anket/login.xhtml

web sistemine girilmesi

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğünce analizin yapılması.

Dinamik Excel

(30)

1.30.Tehlikeli atıkların bertarafı iş akışı

İlgili hastaneden konu ile ilgili talebin birimimize ulaşması

Gelen taleplerin incelenip, anlaşma yapılan lisanslı firmaya gönderilmesi.

İlgili Firma tarafından alınan miktarların Sağlık il Müdürlüğüne gönderilmesi ve Şartnameye göre analizin yapılıp saymanlığa tablo halinde verilmesi

(31)

1.31.Çevre Yönetimi İl faaliyet planı iş akış süreci

Sağlık bakanlığı stratejik planına göre sağlık tesisleri tarafından oluşturulan faaliyet planlarının birimimize

ulaşması

Birimimize gelen faaliyet planlarının incelenmesi ve https://ilfaaliyet.saglik.gov.tr/Account/Login

Sistemine girilmesi

Gelen faaliyet planlarının gerçekleşme zamanlarının takibi ve gerçekleşme zamanlarının https://

ilfaaliyet.saglik.gov.tr/Account/Login Sistemine girilmesi

EBYS

İlfaaliyet. saglik.

gov.tr

(32)

1.32.Çevre Görevlisi İş Akış Süreci

Sağlık tesislerinden her ay Aylık Değerlendirme formun Birimize ulaşması

Birimimize ulaşan formların incelenmesi ve onaylanması

Onaylanan formların bir nüshasının sağlık tesislerine diğer nüshasını Saymanlığa gönderilmesi EBYS

(33)

1.33.AMATEM aylık -6 aylık çalışma verileri

AMATEM Aylık ve 6 aylık faaliyet raporlarının alınması

Formların kontrollerinin yapılması

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğüne ebys ve posta ile gönderilmesi

(34)

1.34.Ruh Sağlığı Eğitim Faaliyetleri

Hastanelerden resmi yazı ile eğitime ihtiyacı olan personel isimlerinin istenmesi

Eğitime katılacak olan personellerin belirlenmesi

Görevlendirme Olurlarının alınması

Eğitime katılımın sağlanması

Bakanlık tarafından istenen eğitim faaliyet raporlarının gönderilmesi

EBYS

(35)

1.35.TRSM ve ÇİM il koordinasyon kurul toplantıları

Koordinasyon Kurul Toplantısının ne

zaman,nerede,nasıl yapılacağı hakkında değerlendirme yapılması

Toplantı tarih ve saati hakkında karar verilmesi

İlgili kurumların toplantı hakkında bilgilendirilmesi

Toplantı olurunun alınması ve davet yazılarının yazılması

Toplantının yapılarak kararların ilgili kurumlara duyurulması

EBYS

Kararların resmi yazı ile dağıtımı EBYS

EBYS

(36)

1.36. ÇİM Aylık- 6 Aylık çalışma verileri

ÇİM Aylık ve 6 aylık faaliyet raporlarının alınması

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğüne gönderilmesi

(37)

1.37. ÇEMATEM Aylık- 6 Aylık çalışma verileri

ÇEMATEM

Aylık ve 6 aylık faaliyet raporlarının alınması

Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğüne ebys ve posta ile gönderilmesi

EBYS

(38)

1.38. Ruh Sağlığı Hizmetleri birimlerinin açılması için gerekli koordinasyonun sağlanması

Yeni açılacak ÇEMATEM, TRSM, Denetimli Serbestlik Tedavi Birimleri v.b. ruh sağlığı hizmetleri birimlerinin planlamasının yapılması

İlgili sağlık tesislerinde tescil işlemi için Yönetmeliklere uygun tüm hazırlıkların

tamamlatılması

Bünyesinde faaliyet gösteren hastane tarafından resmi yazı ile tescil başvurusunun yapılması EBYS

Tescil belgesinin ilgili hastaneye gönderilmesi ve Tescilin Bakanlığa bildirilmesi

(39)

1.39. BİMER,SABİM ve SBN ile ilgili iş ve işlemler

İl Koordinatörlüğümüzden gelen Kamu Sağlık Tesislerimize ve başkanlığımıza ait başvurular

Mail yoluyla gelen kamu sağlık tesislerine ve başkanlığımıza ait başvuruların sorgulanması.

EBYS, Mail yoluyla gelen kamu sağlık tesislerine ve başkanlığımıza ait başvuruların cevaplanması.

EBYS

EBYS Mail

Mail

(40)

1.40. Engelli Hizmetleri, Sağlık Raporları ile ilgili iş ve işlemler

Kamu Sağlık Tesislerimizin İç ve Dış Mekan Düzenlemeleri, Mahremiyet, İbadethane ile Doğumhane, Yenidoğan ve Yoğunbakım

Hizmetlerinin, Engelli Bireylere Yönelik Düzenlemelerin uzman ekipçe yerinde kontrolü,TSK, Engelli, Sürücü ve Fenne uygunluk

sağlık raporları

Yerinde kontrol Raporları,EBYS ve Mail yoluyla gelen günlük,aylık, 3 aylık ve 6 aylık kontrollerin takiplerini yapmak ve kontrol formlarınınTSİM’e

girişi.

Formların TSİM’e girişinin yapılması, bilgi edinme kapsamındaki başvurulara gereklicevapları vermek,

iletmek. TSK, Engelli, Sürücü ve Fenne uygunluk sağlık raporları ile ilgili iş ve işlemleri yerine

getirmek, cevaplandırmak.

EBYS; Mail ve modül ortamında dosyalanması, kaydedilmesi.

EBYS Mail, TSİM

(41)

1.41. Hastane Acil ve Afet Planı (HAP) İşlemleri

Hastaneler Tarafından hazırlanan HAP ların başkanlığımıza ulaşması

İnceleme esnasında eksikliği bulanan HAP ların eksikliklerinin giderilmesi

HAP ların Acil Sağlık Hizmetlerine gönderilmesi EBYS

EBYS

(42)

1.42.Erişkin Sağlık Tedbir kararı uygulamaları

6284 sayılı Aile İçi ve Kadına Yönelik Şiddetle Mücadele Kanunu kapsamında Aile Mahkemeleri

tarafından verilen “şiddet uygulayan bireylerin muayene ve tedavi için bir sağlık kuruluşuna

yönlendirilmek

Hazırlanan raporların ilgili mahkemelere ve Aile ve Sosyal İl Müdürlüğüne göndermek

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğüne verileri göndermek

EBYS

(43)

1.43.Çocuk Sağlık Tedbir Kararları uygulamaları

5395sayılı Çocuk Koruma Kanunu gereğince bağlı sağlık tesislerimizce sağlık tedbiri kararının uygulanması yönünde hastanelere yönlendirmek

Hazırlanan raporların ilgili mahkemelere ve Aile ve Sosyal İl Müdürlüğüne göndermek

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğüne verileri göndermek

EBYS

(44)

1.44.Şehir Hastaneleri Hizmetleri

Şehir Hastanesinin açılmasına yönelik gerekli tüm yazışma ve işlemleri yapmak, takibi ve

koordinasyonu sağlamak

Tıbbi Hizmetlere ilişkin yöntem beyanlarının kontrol işlemlerini yürütmek

Kamu Hastaneleri Genel Müdürlüğüne raporlamak EBYS

EBYS