h t t p s : / / s v a s n u m u n e d h . s a g l k . g o v . t r /
Değerl Hastalarımız;
S vas İl Sağlık Müdürlüğü olarak tüm sağlık tes sler m zde hastaya h zmet ön plana ala- rak, modern tes slerde n tel kl , güven l r sağlık h zmet sunmak ana amacımızdır.
Hasta ve çalışan güvenl ğ n ve memnu- n yet n ön planda tutma m syonumuzla güvenl ve n tel kl sağlık h zmet ne kolay ve hızlı er ş m sağlamak ç n S vas Numune Hastane- m z tarafından hazırlanan bu rehberden en yüksek düzeyde faydalanmanız temenn le- r mle,
Sağlıklı günler d ler m…
Değerl Hastalarımız;
Hastanem ze Hoş Geld n z.
S zlere hastalığınızın tedav s sürec nde hastanem zde h zmet vermekten mutluluk duyacağız. Amacımız tedav h zmet sunumunda, s zler a lem z n b r b rey olarak kabul ed p, sorunlarınıza hızlı ve kalıcı çözümler get rmekt r. Mevcut kapas tem z ve h zmet alanlarımızı daha üst sev yeye çıkarmak üzere çalışmalarımız artarak devam edecekt r.
Bu rehber; S vas Numune Hastanes n s zlere tanıtmak ve şley ş hakkında b lg vermek amacıyla hazırlanmıştır.
Geçm ş olsun d lekler m sunar, ac l ş fa- lar d ler m.
Saygılarımla...
Uzm. Dr. Fethullah Selçuk MOĞULKOÇ S vas İl Sağlık Müdürü
Prof. Dr. Kenan KAYGUSUZ
Başhek m
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
G r ş
Tar hçem z M syonumuz V zyonumuz
Temel İlke Ve Değerler m z Kal te Pol t kamız
Hastanem z n F z k Yapısı H zmet B nası B lg ler İlet ş m
Blokların Yerleş m Planı Nasıl Randevu Alırım?
Nasıl Muayene Olab l r m?
Pol kl n k H zmetler Öncel k Sırası Tetk k Ün teler n n Bulunduğu Yerler Tetk k Sonuçları
Hasta Yatış İşlemler B lg lend rme Ve Rıza İlaçlarınız
Sağlığınız Ve Güvenl ğ n z İç n Güvenl k B lg ler
Z yaretç Pol t kası Refakatç Pol t kası
Yoğun Bakım Ün tes Hasta Z yaretç ler n n Uyması Gereken Kurallar
Yen doğan Yoğun Bakım Ün tes Hasta Z yaretç ler n n Uyması Gereken Kurallar
Çocuk Z yaretç ler n Uyması Gereken Kurallar
Koroner Yoğun Bakım Hasta Z yaretç ler n n Uyması Gereken Kurallar
Ps k yatr Kl n ğ Z yaretç ler n n Uyması Gereken Kurallar
İç ndek ler
23 24 25 26 26.1 26.2 26.3 26.4 26.5 26.6 26.7 26.8 26.9 26.10 26.11 26.12 26.13 26.14 26.15 26.16 26.17 27
Hasta Çıkış İşlemler
D n H zmetler Ve Vefat Eden Hastanın Çıkış İşlemler
Arş v B lg ler B r mler m z
Hasta Hakları B r m Sosyal H zmet B r m
Hasta Bakım Planlama ve Eğ t m B r m Organ ve Doku Nakl B r m
Evde Sağlık H zmetler B r m Manev Destek B r m
Düşük Kl rens Pol kl n ğ Toplum Ruh Sağlığı Merkez D yabet Eğ t m B r m
Palyat f Bakım Ün tes S gara Bırakma Pol kl n ğ
Akılcı İlaç Kullanımı Danışma Merkez Pol kl n ğ
Eswl/Eswt
Enfeks yon Kontrol Kom tes Gebe Okulu
Emz rme Danışmanlığı/ Laktasyon ve Relaktasyon Pol kl n ğ
Ac l Serv s
Har tadan Yol Tar f
1. GİRİŞ
Hazırladığımız bu rehber; S vas Numune Hastanes n s zlere tanıtmak ve şley ş hakkında b lg vermek amacıyla hazırlanmıştır.
2. TARİHÇEMİZ
Dr. Sırrı Alıçlı tarafından aktarıldığı üzere, “1910 yılında Val Muammer Bey dönem nde Memleket Hastanes yapılması planlanmış, Kabak yazısında oldukça büyük b r hastane b nası yaptırmışsa da gerek b na yapısı gerekse de pencereler n küçüklüğü neden yle b na hastane olarak kullanılamamış, okul olarak kullanılmaya başlanmıştır. 1913 yılında Memleket Hastanes , Ermen Hastanes le b rleşt r lerek b nanın yeters zl ğ neden yle Amer kan Hastanes olarak kullanılan b naya geç lm şt r. 1924 yılında se Numune Hastanes olarak s mlend r lm şt r. 1932 yılında bu b na yanmıştır.” Yangından sonra Numune Hastanes farklı b nalarda h zmet verm şt r.
1952 yılında Rahm Günay Caddes ndek b na h zmete g rm şt r.
1965-1970 yılları arasında eğ t m hastanes olarak da h zmet veren hastanem z 2003 yılında 100 yataklı Göğüs Hastanes ve 100 Yataklı Doğum ve Çocuk Bakımev Hastanes le b rleşerek 900 yataklı S vas Sultan 1. İzzett n Keykavus Devlet Hastanes adını almıştır. Hastanem z 2007 yılında tekrar S vas Numune Hastanes olarak değ şt r lm şt r.
19 Ek m 2015 tar h nde yen b nasında resm olarak h zmete başlayan S vas Numune Hastanes hal hazırda Mehmetç k ve TRSM Ek H zmet b naları le 3ayrı yerleşkede toplam 1.070 yatak le h zmet vermekted r.
güler yüzlü sağlık h zmet vermekt r.
4. VİZYONUMUZ
İl m z başta olmak üzere sağlık h zmet sunulan tüm halkımızın; hasta ve sağlık çalışanı haklarına saygılı, et k değerlere bağlı, hasta memnun yet n sürekl hale ge- t rmey , mevcut kaynakları etk n kullanmayı, n tel kl sağlık h zmet sunumunu sağlamayı, sağlık h zmet sunarken hasta ve yakınlarının memnun yet n önemsemey lke ed nerek, tüm sağlık tes sler yle kal tel sağlık h zmet sunumunda model oluşturacak sağlık kurumlarından b r olmayı hedeflemektey z.
Et k değerler m zden ödün vermemek Adaletl , saygılı, dayanışma çer s nde ve
nsan odaklı olmak
Yen f k r ve projelerle gel şt rerek kurumumuzun değer n artırmak
Tüm faal yetler m z ş sağlığı ve güvenl ğ n öncel kl tutmak
5. TEMEL İLKE ve DEĞERLERİMİZ
6. KALİTE POLİTİKAMIZ
Halkımıza gel şen tıbbın bütün mkânla- rını kullanarak sürekl y leşmey esas alan hasta ve çalışanlarının beklent ler n en y şek lde karşılayan h zmet sunmaktır.
Pol kl n k Muayene Oda Sayısı: 130
3. Basamak Anestez Yoğun Bakım: 36 Yatak 2. Basamak Nöroloj Yoğun Bakım: 12 Yatak 2. Basamak K.V.C Yoğun Bakım: 5 Yatak 3. Basamak Dâh l Yoğun Bakım: 12 Yatak 1. Basamak Koroner Yoğun Bakım: 5 Yatak 2. Basamak Koroner Yoğun Bakım: 4 Yatak Yen doğan Yoğun Bakım: 27 Yatak
Amel yathane Salon Sayısı: 26 Salon Yanık Ün tes : 12 Yatak
Mahkûm Yatak Sayısı: 10 Kl n kler: 1070 Yatak
8. NUMUNE HASTANESİ HİZMET BİNASI BİLGİLERİ
Toplam Arsa Alanı: 123.680 m² Kapalı Alan: 150.974 m²
ANA BİNA:
A-B-C-D BLOK: 19 Ek m 2015 E BLOK: 2021
ÇAGEM: 2020
9. İLETİŞİM
Numune Hastanes Ana B na
Adres: Yeş lyurt Mahalles Ş fa Caddes No: 4 Merkez/SİVAS
Web adres : s vasnumunedh.sagl k.gov.tr Telefon: 444 44 58
Genel Evrak Fax: 0.346.223 95 30 Toplum Ruh Sağlığı Merkez
Adres: Gültepe mah. Gültepe cad. No:25 Merkez/SİVAS
Telefon: 0.346.223 31 33- 0.346. 221 77 00 Mehmetç k Ek B nası
Adres: Merkez/SİVAS Telefon: 0.346.221 25 75
KAN ALMA
KULAK BURUN BOĞAZ HASTALIKLARI POLİKLİNİKLERİ
KULAK YIKAMA ALANI NÖROLOJİ POLİKLİNİĞİ ODYOMETRİ
PSİKOLOJİK TEST ODASI PSİKİYATRİ POLİKLİNİKLERİ PSİKOLOGLAR
PSİKOLOJİK KİŞİLİK TEST ODASI
ÇOCUK GELİŞİMİ DEĞERLENDİRME VE DANIŞMANLIK
KONUŞMA DİL TERAPİSTİ ÇOCUK ZEKA TESTİ
POLİKLİNİK SORUMLU HEMŞİRE ODASI ENDOSKOPİ ALANI
ÜROLOJİ POLİKLİNİKLERİ
ÜRODİNAMİ/PANSUMAN ODASI /SİSTOSKOPİ
USG ODASI AKILCI İLAÇ KULLANIMI DANIŞMA MERKEZİ
ANESTEZİ POLİKLİNİĞİ
BEYİN CERRAHİ POLİKLİNİĞİ ÇOCUK GELİŞİMİ ÜNİTESİ
ÇOCUK VE ERGEN PSİKİYATRİ POLİKLİNİĞİ DAHİLİYE POLİKLİNİKLERİ
DİYET POLİKLİNİĞİ DİYABET EĞİTİM ODASI OBEZİTE POLİKLİNİĞİ
ENDOKRİNOLOJİ POLİKLİNİĞİ ROMATOLOJİ POLİKLİNİĞİ
GASTROENTEROLOJİK CERRAHİ POLİKLİNİĞİ GASTROENTEROLOJİ POLİKLİNİĞİ
GENEL CERRAHİ POLİKLİNİKLERİ GÖĞÜS CERRAHİ POLİKLİNİĞİ GÖZ HASTALIKLARI POLİKLİNİKLERİ GÖZ ÖLÇÜM ODASI/GÖRME ALANI LAZER VE ANJİO ODASI
MÜDAHALE ODASI
YOĞUN BAKIM ÜNİTELERİ/ATT/ŞOFÖRLER ODASI YEMEKHANE
AMELİYATHANELER STERİLİZASYON ÜNİTESİ
3. KAT 2. KAT
1. KAT
POLİKLİNİKLER
A BLOK
10. BLOKLARIN YERLEŞİM PLANI
ACİL SERVİS BAY/BAYAN EKG ÇOCUK ACİL TOMOGRAFİ EFOR
ENJEKSİYON ODASI
GÖĞÜS HASTALIKLARI POLİKLİNİĞİ HEMATOLOJİ POLİKLİNİĞİ
HOLTER
KALP VE DAMAR CERRAHİ POLİKLİNİĞİ KARDİYOLOJİ POLİKLİNİĞİ
MANYETİK REZONANS (MR) -TOMOGRAFİ ONKOLOJİ POLİKLİNİĞİ
OTOMASYON ODASI SFT
SİGARA BIRAKTIRMA POLİKLİNİĞİ TANSİYON ÖLÇME ODASI
TIBBİ ONKOLOJİ VE HEMATOLOJİ ÜNİTESİ EKG
A BLOK
ZEMİN KAT
ARŞİV
ÇAMAŞIRHANE
DEPOLAR (TIBBİ SARF-KIRTASİYE-TEMİZLİK- BİYOMEDİKAL)
GÖRÜNTÜLEME MERKEZİ(TOMOGRAFİ-USG- RÖNTGEN)
İMAM
KAPALI OTOPARK MORG
NÜKLEER TIP TERZİHANE MESCİD
BODRUM KAT
B BLOK
EĞİTİM SALONU
GÖĞÜS CERRAHİ KLİNİĞİ
HASTA BAKIM PLANLAMA VE EĞİTİM BİRİMİ HİZMET İÇİ EĞİTİM BİRİMİ
KALİTE YÖNETİM BİRİMİ
KALP DAMAR CERRAHİSİ KLİNİĞİ NEFROLOJİ KLİNİĞİ
YATAKLI TEDAVİ KURUM TAKİP VE KOORDİNASYON MERKEZİ
7. KAT
BEYİN CERRAHİ KLİNİĞİ ECZANE
ECZANE/ECZANE DEPO GÖZ HASTALIKLARI KLİNİĞİ KBB KLİNİĞİ
PEDİATRİK CERRAHİ KLİNİĞİ
6. KAT
ORTOPEDİ KLİNİĞİ ECZACI ODASI TIBBİ SARF DEPO ÜROLOJİ KLİNİĞİ
GENEL CERRAHİ KLİNİĞİ PLASTİK CERRAHİ KLİNİĞİ ONKOLOJİ CERRAHİ KLİNİĞİ
ONKOLOJİK MEME CERRAHİ KLİNİĞİ GASTROENTROLOJİK CERRAHİ KLİNİĞİ GÜNLÜK CERRAHİ KLİNİĞİ
GENETİK HASTA DEĞERLENDİRME MERKEZİ MESCİD
GEBE OKULU ANNE OTELİ
KADIN HASTALIKLARI ve CERRAHİ KLİNİĞİ KADIN DOĞUM-DOĞUM SONRASI KLİNİĞİ İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ BİRİMİ
SİVİL SAVUNMA BİRİMİ ÇALIŞAN SAĞLIĞI BİRİMİ
AMELİYATHANE BEKLEME SALONU AMELİYATHANE GİRİŞİ/HASTA TAŞIMA MAVİ KOD ALANI
YANIK ÜNİTESİ
KADIN DOĞUM JİNEKOLOJİ KLİNİĞİ/GEBE KLİNİĞİ
5. KAT
4. KAT
3. KAT
2. KAT
MEME ONKOLOJİ VE CERRAHİ ONKOLOJİ POLİKLİNİĞİ
DOĞUM ÜNİTESİ
DOĞUM ÜNİTESİ BEKLEME SALONU DÜŞÜK KLİRENS POLİKLİNİĞİ
NEFROLOJİ POLİKLİNİĞİ PERİTON DİYALİZİ ÜNİTESİ
YENİDOĞAN YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ
ACİL SERVİS GİRİŞİ NST ODASI
AİLE PLANLAMASI
BEBEK BAKIM VE EMZİRME ODASI GEBE OKULU DANIŞMA ALANI GEBE OKULU KAYIT BANKOSU GEBE TANSİYON ÖLÇME ODASI HEMODİYALİZ ÜNİTESİ
KADIN DOĞUM ACİL
KADIN DOĞUM POLİKLİNİKLERİ/NST KETEM
MAHKUM KOĞUŞU
YÜKSEK RİSKLİ GEBE POLİKLİNİĞİ ÜREME SAĞLIĞI POLİKLİNİĞİ EMZİRME DANIŞMANLIĞI (LAKTASYON/RELAKTASYON) MR ÜNİTESİ
1. KAT
ZEMİN KAT
B BLOK
ARŞİV
ELEKTRİKHANE
KLİNİK MÜHENDİSLİK MARANGOZHANE İKLİMLENDİRME
METAL İŞLERİ REKLAM BİRİMİ (İSİMLENDİRME) SIĞINAK
SIHHİ TESİSAT DEPOSU SIHHİ TESİSAT SORUMLULARI TEKNİK BİRİM
BODRUM KAT
B BLOK
EMG-EEG
NÖROLOJİ KLİNİĞİ
DAHİLİYE YANDAL KLİNİKLERİ PALYATİF BAKIM ÜNİTESİ
ENDOKRİNOLOJİ-ROMATOLOJİ- GASTROENTROLOJİ KLİNİKLERİ DAHİLİYE KLİNİĞİ
TEKNİK BİRİM HSYS
İSTATİSTİK BİRİMİ TİG BİRİMİ
BİLGİ İŞLEM BİRİMİ
7. KAT
6. KAT
C BLOK
GÖĞÜS HASTALIKLARI KLİNİĞİ
ENDOSKOPİ /KOLONOSKOPİ ÜNİTESİ ARŞİV
GÖĞÜS HASTALIKLARI KLİNİĞİ TEKNİK BİRİM
MESCİD
İLETİŞİM VE TANITIM BİRİMİ DESTEK VE KALİTE BİRİMİ TEMİZLİK İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ SAĞLIK OTELCİLİĞİ BİRİMİ ATIK YÖNETİMİ BİRİMİ MANEVİ DESTEK BİRİMİ NÖBETÇİ AMİRİ
5. KAT
4. KAT
3. KAT
10. BLOKLARIN YERLEŞİM PLANI
C BLOK
ANJİOGRAFİ ÜNİTESİ KARDİYOLOJİ KLİNİĞİ KORONER YOĞUN BAKIM BİYOMEDİKAL BİRİMİ SANTRAL
HASTANE YÖNETİMİ İDARİ BİRİMLER ODYOMETRİ SÜPERVİZÖR MHRS
BİLGİ İŞLEM SORUMLU ODASI
2. KAT
1. KAT
FİZİK TEDAVİ POLİKLİNİĞİ ORTOPEDİ VE TRAVMATOLOJİ POLİKLİNİĞİ
SOSYAL HİZMET BİRİMİ HEYET POLİKLİNİKLERİ SORUMLU HEKİM EVRAK BİRİMİ SAĞLIK KURULU ADLİ RAPOR
MESCİT MUTFAK RADYOLOJİ
ZEMİN KAT
BODRUM KAT
BİLGİ İŞLEM
BİLGİ İŞLEM TEKNİK SERVİS AMBAR
1. KAT
D BLOK
KONFERANS SALONU
ZEMİN KAT
PEDİATRİ YAN DAL KLİNİKLERİ ÇOCUK YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ ÇOCUK EEG
ÇOCUK KLİNİKLERİ
GETAT (GELENEKSEL VE TAMAMLAYICI TIP)
FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON KLİNİĞİ ENFEKSİYON HASTALIKLARI KİNİĞİ
ENFEKSİYON KONTROL KOMİTESİ
FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON KLİNİĞİ REHABİLİTASYON ÜNİTESİ
PSİKİYATRİ KLİNİĞİ
PERİNATOLOJİ POLİKLİNİĞİ
HEMATOLOJİ KLİNİĞİ ONKOLOJİ KLİNİĞİ KAN VE AFEREZ MERKEZİ
7. KAT
6. KAT
5. KAT
4. KAT
3. KAT
2. KAT
E BLOK
LABORATUVARLAR
MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI BİYOKİMYA LABORATUVARI ELİZA LABORATUVARI
BAKTERİYOLOJİ LABORATUVARI PATOLOJİ LABORATUVARLARI SEROLOJİ LABORATUVARI HORMON LABORATUVARI MAKROSKOPİ LABORATUVARI CBC LABORATUVARI
İDRAR LABORATUVARI
DOKU VE ORGAN NAKLİ KOORDİNATÖRLÜĞÜ DERMATOLOJİ POLİKLİNİĞİ
PSİKİYATRİ POLİKLİNİĞİ TIBBİ GENETİK POLİKLİNİĞİ PEDİATRİ POLİKLİNİKLERİ
PEDİATRİK CERRAHİ POLİKLİNİĞİ
PEDİATRİK ENDOKRİNOLOJİ POLİKLİNİĞİ PEDİATRİK GASTROENTROLOJİ POLİKLİNİĞİ PEDİATRİK KARDİYOLOJİ POLİKLİNİĞİ
PEDİATRİK NÖROLOJİ POLİKLİNİĞİ YETİŞKİN ALERJİ TEST ODASI
ÇOCUK ALERJİ TEST ODASI ÇOCUK KAN ALMA
ÇOCUK EKG-TANSİYON
BEBEK BAKIM VE EMZİRME ODASI İZOLASYON ODASI
SİSTEM ODASI GÜVENLİK ODASI TEMİZLİK DEPO
KLİMA SANTRALİ SIĞINAK/OTOPARK DEPOLAR
1. KAT
ZEMİN KAT
BODRUM KAT
10. BLOKLARIN YERLEŞİM PLANI
ÇAGEM
FTR
FTR
GERİATRİ KLİNİĞİ
DAHİLİYE POLİKLİNİĞİ
FİZİK TEDAVİ VE REHABİLİTASYON POLİKLİNİĞİ
GERİATRİ POLİKLİNİĞİ TANSİYON
EKG KAN ALMA RADYOLOJİ GÜVENLİK
KONFERANS SALONU YÖNETİCİ OFİSLERİ
TEMİZLİK VE GÜVENLİK OFİSLERİ
FİZİK TEDAVİ ÜNİTELERİ FİZİK TEDAVİ HAVUZLARI EVDE SAĞLIK HİZMETLERİ KREŞ
AMBULANS
4. KAT
KAPALI
3. KAT 2. KAT 1. KAT
ZEMİN KAT
BODRUM KAT
0 533 377 22 58 telefon numarasın-dan mesa saatler çer s nde (08:00 - 17:00) Whatsapp mesaj yolu le T.C.
k ml k numaranızı, adınızı-soyadınızı, sted ğ n z pol kl n k adını ve hek m n z bel rterek b zden randevu alab l rs n z.
Randevunuzu aldıktan sonra; randevu tar h ve saat nde lg l pol kl n k önünde bulunmanız yeterl olacaktır.
Ulaşmak sted ğ n z b r mlere g tmek ç n danışma görevl ler nden yardım alab l rs n z.
NUMARALI TELEFONU ARAYARAK
182
https://mhrs.gov.tr/
İNTERNET SAYFASINDAN
HASTANEMİZ MHRS BAŞVURU NOKTASINDAN
Hastanem zde haftanın 5 günü pol kl n k h zmet sunulmaktadır.
Hastanem z muayene saatler saat 09.00–12.00
ve 13.00–16.00 arasındadır.
Hastanem z Ac l serv s 7/24 saat h zmet vermekted r.
11. NASIL RANDEVU ALABİLİRİM ?
fus cüzdanı, pasaport, evlenme cüzdanı vs.) yanında olmalıdır.
Önce b lg sayar kaydı yapılmak üzere hasta kayıt görevler ne uğrayınız.
Kaydınızı yaptırınız.
Kayıt sonrası s ze ver len barkodla muayene olacağınız pol kl n ğe g d n z.
Muayene ç n s ze ver len barkoddak randevu sıranızı bekley n z.
Numaratör panosunda sıra numaranız yanınca pol kl n ğe g r n z.
Randevulu hastalar randevu saat nde çer alınacaktır. Sıra alan hastalar 30 dak ka önce veya sonra çer alınab l r. Sırası geçen hastalar pol kl n k durumuna göre çağırılacaktır.
Ücretl muayene olacaksanız vezneye uğrayarak, muayene ücret n yatırınız, s ze ver len ev- rakla kayıt şlemler n z yaptırınız ve muayene olacağınız pol kl n ğe gel n z.
Sağlık raporu şlemler ç n sağlık kurulumuza başvurab l rs n z.
Muayene sonrasında hek m tarafından s ze e-reçete düzenlenecekt r.
Yatışınıza karar ver ld ğ takd rde pol kl n k sekreter tarafından yatış şlemler n z ger- çekleşt r lerek lg l kl n ğe yönlend r leceks n z.
Kayıt yaptırırken adres ve telefon numaralarınızı güncellemel s n z.
Ac l vakalar, Engell ler, Ham leler,
65 yaş üstü hastalar, 7 yaşından küçük çocuklar,
Harp ve vaz fe şeh tler n n dul ve yet mler le malul ve gaz ler hastanem zde pol kl n k h zmetler nde öncel k sırasına sah pt r.
Pol kl n k h zmetler ndek öncel k sırası genelges ne göre; (2010 73-80 Sayılı Genelge)
13. POLİKLİNİK HİZMETLERİ ÖNCELİK SIRASI
14. TETKİK ÜNİTELERİNİN BULUNDUĞU YERLER
BİRİM ADI ADRES
KAN ALMA
ÇOCUK KAN ALMA
MİKROBİYOLOJİ / BİYOKİMYA PATOLOJİ LABORATUVARI/İDRAR KONVANSİYONEL GRAFİ (Röntgen) ULTRASONOGRAFİ
MAMOGRAFİ SİNTİGRAFİ EFOR HOLTER
EKOKARDİYOGRAFİ (EKO) TOMOGRAFİ
DEXA (KEMİK TARAMA)
ELEKTROKARDİYOGRAFİ (EKG) ENDOSKOPİ -KOLONOSKOPİ TRANSFÜZYON MERKEZİ
SOLUNUM FONKSİYON TESTİ (SFT) ÜROFLOWMETRİ SİSTOSKOPİ İŞİTME TESTİ (ODYOMETRİ) GÖZ ÖLÇÜMÜ
A Blok 1.Kat E Blok Zem n Kat E Blok 1. Kat E Blok 1. Kat
A Blok Bodrum Kat/ A Blok Ac l Serv s A Blok Bodrum Kat
A Blok Bodrum Kat A Blok Bodrum Kat
A Blok Zem n Kat Kard yoloj Pol kl n ğ A Blok Zem n Kat
Kard yoloj Pol kl n ğ İçer s nde A Blok Zem n Kat ve Bodrum Kat A Blok Bodrum Kat
A Blok Zem n Kat
A Blok 1. Kat C Blok 5. Kat E Blok 2. Kat
A Blok Zem n Kat A Blok 1. Kat C Blok 1. Kat A Blok 1. Kat
Muayene sonrası doktorunuz tarafından ver len tahl l tetk k stek kâğıtları le yukarıda bel rt len b r mler n olduğu yerlere g tmen z gerekl d r.
Ücretl hasta sen z vezneye uğrayarak tahl l ücret n yatırdıktan sonra şlemler n z yaptırmalısınız.
Röntgen f lmler ve kan tahl l sonuçlarınız doktorunuzun ekranına gelmekted r, özel b r neden n z yoksa sonuçları baskı yaptırmanıza gerek yoktur.
EEG, EMG, SFT, EKG ve ş tme test sonuçlarınızı alarak doktorunuza göster n z.
Tüm tahl l ve tetk kler n z lerdek kontroller ç n saklayınız.
Hastaneye yatışınız muayene sonucunda pol kl n k doktorunuzun uygun görmes ve yatış formunuzu doldurması le mümkündür. Yatışı yapılan hasta, yatış evrakları le b rl kte lg l kl n k sekreterl ğ ne yönlend r l r. Kl n k sekreter kayıt şlemler n z tamamlar. Kl n k hemş reler m z hastaya odasını ve yatağını göster r. Hasta le lg l kayıtları ve formları düzenler. K ml k b lg ler n n yatış süres nce kontrol ed leb lmes
ç n kol bandınız takılır. Önceden kullandığınız laçlar, d yet n z, başka b r rahatsızlığınız, laç ve bes n alerj n z var se hemş ren ze b ld rmey unutmayınız.
16. HASTA YATIŞ İŞLEMLERİ
Hastalığın muhtemel sebepler ve nasıl seyredeceğ ,
Tıbb müdahalen n k m tarafından nerede, ne şek lde ve nasıl yapılacağı le tahm n süres ,
D ğer tanı ve tedav seçenekler ve bu seçenekler n get receğ fayda ve r skler le hastanın sağlığı üzer ndek muhtemel etk ler ,
Muhtemel kompl kasyonları,
Reddetme durumunda ortaya çıkab lecek muhtemel fayda ve r skler , Kullanılacak laçların öneml özell kler ,
Sağlığı ç n kr t k olan yaşam tarzı öner ler ,
Gerekt ğ nde aynı konuda tıbbî yardıma nasıl ulaşab leceğ , hususlarında b lg ver l r.
Hastaya;
17. BİLGİLENDİRME ve RIZA
18. İLAÇLARINIZ
Kullandığınız ve yatışta yanınızda get rd ğ n z her türlü laç konusunda doktorunuz ve hemş ren z b lg lend r n z ve laçları kend ler ne tesl m ed n z. Güvenl ğ n z açısından kullandığınız laçlarınızın doktor tarafından onaylanması gerekmekted r.
Bu laçlar; reçetel , reçetes z laçlar, v tam nler ve b tk sel ürünler kapsamaktadır.
B ld ğ n z b r alerj k reaks yonunuz (gıda ve/veya laç) var se, doktorunuza veya hemş ren ze mutlaka b ld r n z.
Hang laçları neden aldığınızı b lmen z çok öneml d r. Bu sebeple lütfen hastanem zde m saf r olduğunuz süre boyunca kullandığınız laçları tak p ed n z.
Kl n ğe yatışınızda takılan b lekl ğ n z taburcu şlemler n z b t nceye kadar çıkarmayınız.
19. SAĞLIĞINIZ ve GÜVENLİĞİNİZ İÇİN
Hastanem zde s z konuk ett ğ m z süre ç nde rahat ve güvenl ortamda olmanız b z m ç n öneml d r.
Bu nedenle s z hasta ve hasta yakınlarının d kkat etmes gereken kural ve uygulamalarımız mevcuttur.
Sağlığınız ve güvenl ğ n z ç n lütfen kurallara uyunuz ve personel m ze yardımcı olunuz.
Yatış ç n gel rken değerl eşyalarınızı (z ynet eşyası, gereğ nden fazla para vb.) get rmemen z öner l r.
Eğer yanınızda değerl eşyanız varsa, odanızdan kısa sürel ayrılmanız hal nde dah yanınıza alınız veya refakatç /yakınınıza tesl m ed n z.
Eşyalarınızı odanızdak dolaplarda muhafaza ed n z.
Aracınızda değerl eşya bırakmayınız.
Herhang b r eşyanızın kaybolması/çalınması ya da sah ps z b r eşya görülmes hal nde lg l bölümün sorumlu hemş res ne b lg verd ğ n z takd rde Hastane Güvenl k Görevl ler yardım ç n gelecekt r.
Tanımadığınız k ş lerden yardım stemey n z ve onların yardım tekl fler n kabul etmey n z.
Şüphel b r durum veya şahıs gördüğünüzde lg l bölümün sorumlu hemş res ne veya kl n k hemş res ne b lg ver n z.
Kl n k görevl ler dışındak k ş ler n s z yönlend rmes ne z n vermey n z. Böyle durumları Hastane Güvenl k Görevl ler ne b ld r n z. Poşet, çanta vs. eşyalarınızı geç c olarak dah olsa b le hastane sınırları çer s nde bırakıldığında güvenl k merkez n n b lg lend r lmes gerekmekted r aks halde şüphel paket olarak değerlend r leb l r.
20. GÜVENLİK BİLGİLERİ
Z yaret saat dışında hasta z yaret defter ne hasta adı ve refakatç adı kayded lerek hek m ve hemş re zn le z yaretç kartı karşılığında z yaretler sağlanmalıdır.
Kardeş z yaretç ve çocuk z yaretç ç n enfeks yon kontrol kom tes toplantısında yoğun bakım ün teler , tıbb onkoloj , hematoloj , palyat f bakım ün tes g b genel durumu bozuk ve mortal tes yüksek hastaların bulunduğu bölümlerde çocuk ps k yatr s öner ler eşl ğ nde alınması, zolasyon önlemler uygulanan hasta odaları ç n z yaretç alımının kısıtlanması, d ğer bölümlerde se serv s sorumlusu eşl ğ nde uygun zaman ve ortamda z yarete z n ver lmekted r.
22. HASTA REFAKATÇİLERİN UYMASI GEREKEN KURALLAR
Hasta refakatç ler yasalar gereğ refakatç kartı çıkarmak zorundadır.
Çocuk kl n kler nde hasta yanında terc hen bayan refakatç kalmalıdır.
Kalor ferler üzer ne çamaşır vs. asılmamalıdır.
Pencere önler ne y yecek konulmamalıdır.
Y yecek ve çecekler hasta etajerler nde değ l buzdolabında saklanmalıdır.
Hastanem zde kl n k uzman doktorları tarafından sabah 08:15 -09:00 ,akşam 16:00-17:00 saatler arasında hasta v z tler yapılmakta ,hasta ve yakınlarına gerekl b lg ver lmekted r.
Doktor v z t sırasında refakatç ler kor dorda beklemel d r.
Hastanem zde s gara çmek kes nl kle yasaktır. Hasta ve refakatç ler n bu kurala uymaları zorunludur.
Evsel atıklar s yah poşetl çöp kovalarına atılmalıdır.
Banyo ve tuvaletlerde peçete, tuvalet kağıdı vs. kullanıldığında çöp kovasına atılmalıdır.
Kl n klerde yüksek sesle konuşulmamalıdır.
Yemek tabakları of stek masanın üzer ne bırakılmalıdır.
Hasta etajerler n n üzer kalabalık olmamalı, tem z ve düzenl olmalıdır.
Kl n k telev zyonları saat 23:00’ten sonra uyuyan hastaları rahatsız etmemek ç n kapatılmalıdır.
Hafta sonu z n kullanan hasta ve refakatç ler pazartes sabah 08:00’de kl n ğe gelmel d rler.
Değerl eşyalarınız ve paranız mutlaka üzer n zde olmalıdır.
Hastane malzemeler ne ve eşyalarına zarar ver lmemel d r.
Hastaneye dışarıdan elektr kl alet get r lmemel d r.
Hastaya kl n k hemş res n n haber olmadan d yet dışında yemek yed r lmemel d r.
Refakatç ler ve hastalar genel tem zl k kurallarına uymalı ve el yıkamaya d kkat etmel d rler.
Refakatç ler kl n k hemş res ne haber vermeden hastalarını bırakıp g tmemel ve hastanın refakatç değ ş mler nden kl n k hemş res n haberdar etmel d r.
Kl n k doktoru ve hemş res n n b lg s dışında hastayı hastane dışına çıkarmayınız ve yatağı değ şt rmey n z.
22.1. Yoğun Bakım Ün tes Hasta
Z yaretç ler n n Uyması Gereken Kurallar
Yoğun bakım hastaları le lg l b lg ve z yaret saatler yoğun bakım uygun olduğu takd rde doktorunuzun uygun görüşü le 11:00–12:00 saatler arasında olmak üzere günde 1 defadır. (B r nc derece yakınları, anne, baba, eş ve çocuk)
Salı günü hasta banyo günü olduğu ç n z yaretç alınmamaktadır.
Z yaret esnasında yoğun bakım g r ş nde bulunan galoşu g yerek el n ze el ant sept ğ uygulayınız.
Z yarete gel rken yoğun bakımdan talep olmadığı sürece herhang b r y yecek, çecek ve ç çek get r lmes yasaktır.
22.2.Yen doğan Yoğun Bakım Ün teler nde
Kardeş Z yaretç ler n Uyması Gereken Kurallar
Yen doğan yoğun bakım ün teler nde çocuk z yaret bebeğ n kardeş /kardeşler n n z yaret d r.
Üç yaş üzer ndek kardeş çocuklar b r seferde en fazla k kardeş olmak üzere veya babadan en az b r n n refakat nde her gün veya bel rlenen günlerde hastane yönet m tarafından bel rlenm ş b r saate 15 dak kayı geçmeyecek şek lde z yarette bulunab l rler.
Çocuk z yaretç ler ç n z yaret sırasında uyulacak kuralları ve hastane/serv s ç ne bulaşıcı hastalık yayılmasına sebep olab lecek durumlar hakkında b lg veren ve z yaretç çocuğun bulaşıcı hastalık kaynağı olab leceğ durumları öngören form çocuk z yaretç ler ç n doldurulur. Bu form önceden planlanan çocuk z yaretç ler ç n ebeveyne ver lerek doldurulmuş halde hasta z yaret ne get r ld ğ nde serv s sorumlu hemş res tarafından tesl m alınarak z yarete z n ver l r.
Z yaretç çocukların g r şte el n yıkadıktan sonra ün teye g rmes ne z n ver l r.
Z yaret sırasında kardeşler n bebeğe dokunma, öpme g b f z ksel temasına z n ver lmez.
Z yaretç çocuklar ün te ç nde yalnız bırakılmaz ve refakatç eşl ğ nde z yaret ederler.
Resp ratuvar S ns syal V rüsün (RSV) yoğun olduğu dönemlerde ve herhang b r salgın durumunda Enfeks yon Kontrol Kom tes veya ün te sorumlusu tarafından veya ac l durumlarda ün te sorumlusu tarafından z yaretler yasaklanab l r veya z yaret saatler değ şt r leb l r.
Z yaretç çocukta ateş, boğaz ağrısı, burun akıntısı, öksürük, döküntü ve shal g b bel rt ler bulunmamalıdır.
22.3. Çocuk Z yaretç ler n Uyması Gereken Kurallar
Çocuk z yaretç ler en az b r yet şk n refakat nde her gün veya bel rlenen günlerde hastane yönet m tarafından bel rlenm ş b r saate 15 dak kayı geçmeyecek şek lde z yarette bulunab l rler.
Herhang b r temas öyküsü ya da akt f enfeks yon bulgusu olmayanların z yaretler nde b r sakınca yoktur.
<16 yaş tüm z yaretç çocuklarda z yaret süres nce eşl k eden ebeveyn ya da er şk nler sorumludur.
İz n ver len hastalara hasta yakınları aracılığı le k tap, derg , gazete tem n ed lmes sağlanır.
Her gün saat 12:00-13:00arasında tıbb b r sakınca yoksa hasta stab l ze ed ld kten sonra yakınlarından b r s hek m ve hemş re zn le çer alınarak en fazla 5-10 dak ka süreyle hasta le görüştürülür. Konu le lg l b lg Koroner Yoğun Bakım Ün tes ’nde Hasta Yakınlarını B lg lend rme Tal matı’nda ver lm şt r ve hasta yakınlarının göreb leceğ yere asılmıştır.
22.5. Ps k yatr Kl n ğ Z yaretç ler n n Uyması Gereken Kurallar
Plast k kulplu bardak (cam ya da porselen olmayacak).
Yemek kaşığı ve çay kaşığı (bıçak ve çatal olmayacak).
Terl k, p jama, yedek kıyafet, peçete, havlu, d ş fırçası ve macunu le banyo ht yaçları g b k ş sel bakım malzemeler .
S gara (kullanan hastalar ç n).
Hastane tedav s , tedav n n yalnızca küçük b r parçasıdır. Tedav n n temel n hastanıza ver len laçları ev nde düzenl olarak kullanması, kontroller ne düzenl aralıklarla gelmes , yakınlarının akt f olarak tedav sürec ne katılması oluşturur. Hastanızın tedav s nde tedav ek b ne gösterd ğ n z yardımlar ç n ş md den teşekkür eder z.
Ps k yatr kl n ğ nde z yaret saatler her gün saat 12:30–13:30 arasındadır. Ps k yatr Kl n ğ nde akşam z yaret yoktur ve z yaret saat dışında kes nl kle z yaret kabul ed lmez.
Z yaretç ler n z yaret saat çer s nde cep telefonu kullanmaları ve hastalara kullandırtmaları yasaktır.
Hasta z yaretler ne gel rken yanınızda 12 yaşından küçük çocuklar get r lmemel d r.
Hasta yakınlarına her ayın 1. ve 3. haftası perşembe günü saat 13:00–14:00 arasında kl n k hemş reler tarafından eğ t m ver lmekted r. Bu eğ t mlere katılmanız önemle r ca olunur.
Hastaların kend ler ne ve çevreler ne zarar verme ht mal n önlemek amacıyla hasta z yaretler ne gel rken del c -kes c aletler yanınızda get rmey n z. (tırnak makası, cam bardak, bıçak, çatal, ş ş, tığ) Hastaya b reysel y yecek get rmek ve hasta yanına y yecek bırakmak yasaktır, get r len y yecekler personele tesl m ed lmel d r. Gelen y yecekler çay ve meyve saat nde tüm hastalarla beraber tüket l r.
Ps k yatr kl n ğ nde hasta odalarında z yaret yapılmamakta olup, z yaretler sadece d nlenme odasında yapılmaktadır.
Z yaret saatler nde tedav ek b n n uygun gördüğü hastalar yalnızca b r nc dereceden akrabalarının refakat nde sadece hastane bahçes ne z yaret saat b t m ne kadar z nl çıkarılab l r.
Hasta yanına laç get r lmes yasaktır. Hastanın özel kullanması gereken laçlar varsa doktoruna ve hemş res ne b lg ver lmel d r.
Not: Lütfen hasta z yaretler nde aşağıdak kurallara d kkat ed n z.
23. HASTA ÇIKIŞ İŞLEMLERİ
Kl n k doktoru tarafından taburculuğuna karar ver len hastanın ep kr z (çıkış özet) raporu hazırlanır ve taburculuk şlemler kl n k sekreter tarafından gerçekleşt r l r. Kl n ğ n zden doktor, hemş re ve sekreter ne haber olmadan ayrılmamanız gerek r. Kurumunuzun karşılamadığı özel veya ek ödemeler n z varsa, lütfen hastaneden ayrılmadan ödemen z yapınız. Hastaneden ayrılmadan önce, laç tedav n z devam edecekse gerekl kontrol zamanlarını doktorunuzla görüşerek b lg ed n n z.
Hastanem zde h çb r şahs eşyanız kalmadığına em n olmadan hastanem zden ayrılmayınız.
24. DİNİ HİZMETLER ve VEFAT EDEN HASTANIN ÇIKIŞ İŞLEMİ
Kl n kte vefat eden hastaya ölüm kartı ve ölüm belges düzenlenerek cenazes personel le morga taşınır ve morg görevl s ne tesl m ed l r.
Cenaze yakını tarafından (vefat eden hastanın k ml ğ le) def n ruhsatı hazırlanması ç n lg l hek me müracaat ed l r.
Gerekl şlemler tamamlandıktan sonra cenaze yakınının mzası alınarak hastanem z mamı tarafından cenaze yakınına tesl m ed l r.
Adl vakalar Cumhur yet Savcılığına hbar yazısı yazılarak Cumhur yet Savcılığına b lg ver l r.
Morg h zmet Numune Hastanes Ana B na A Blok Bodrum Katta ver lmekted r.
Manev Destek h zmet Manev Destek B r m Elemanları tarafından ver lmekted r.
25. ARŞİV BİLGİLERİ
Muayene olmak sted ğ n z pol kl n ğ n tıbb sekreter ne kaydınızı yaptırarak şlem numaranızı alınız.
Hek m n z le b rl kte yatış kararı aldıktan sonra hastanem ze lk kez müracaat ett ysen z s ze yen b r hasta dosyası düzenlen r. Daha önce yatış şlem n z var se; kl n k sekreter tarafından yen dosya düzenlen r ve taburcu olduktan sonra arş v b r m nde esk dosyanız le b rleşt rme yapılır.
Dosyanızdak tüm b lg lere ulaşmak hakkınızdır. Yalnızca hastanın kend s ve b r nc derece yakınları b lg ye ulaşab l r.
Hastane dares ne hasta b lg ler n çeren (TC k ml k numarası adı-soyadı g b )b r d lekçeyle başvurduğunuz ve onaylandığı takd rde (adl vakalar dışında) dosyanızdak talep ett ğ n z belgeler n fotokop ler n çekt reb l r ya da tüm sağlık b lg ler n z n özet olan çıkış özet (ep kr z) çıktısını alab l rs n z.
F lmler n z ve dosyanızın aslı resm kayıt olduğundan hastanem z arş v nde kalacaktır.
Hastanın görüş ve ş kâyet aynı gün alınır ve ş kâyet formu doldurulur.
Başvuru alındığında durum ac l se çözülmes yönünde hastane dares b lg lend r l r.
Başvuru, yer nde çözüme kavuşturulab lecek sev yede se lg l dar ve tıbb bölümlerle koord nasyon sağlanarak sonuçlandırılır.
Hakkında başvuru yapılan çalışandan b lg sten r. Çalışan 7 gün çer nde b lg vermek zorundadır.
Alınan tüm b lg ler ve belgeler bakanlığın Hasta Başvuru B ld r m S stem ne (HBBS) g r l r. Yer nde çözümü yapılamayan ş kâyetler HBBS üzer nden İl Sağlık Müdürlüğü bünyes nde yapılan Hasta Hakları Kurul Toplantısına sevk ed l r. Kurul haftada b r toplanarak dosyaları değerlend r r ve oy çokluğu le karar ver r. Oyların eş tl ğ durumunda kurul başkanının taraf olduğu görüş kabul ed l r.
Kurul sonucu HBBS üzer nden Hasta Hakları B r m personeller nce tak p ed l r.
Sonuçtan hastane dares ne, başvuru sah b ne, hakkında başvuru yapılan çalışana b lg ver l r.
Başvuru ç n oluşturulan hasta hakları kurul dosyası arş vlen r.
Kurul personel kusurlu bulmuş se dosya dar ve adl tak bat ç n Başhek ml ğe let l r. İdare, 657 sayılı kanuna göre gerekl dar ve adl tak b yapar.
26.1.1 HASTA ve YAKINLARININ SORUMLULUKLARI
K ş ler kend sağlığına d kkat etmek ç n el nden gelen yapmalıdırlar.
Hastane çalışanlarımızın 24 saat h zmet verd kler göz önünde bulundurulmalıdır.
K ş uygunsa kan vereb l r ya da organ bağışında bulunab l r.
Bas t durumlarda k ş kend bakımını yapmalıdır.
Hasta, sosyal güvenl k ve k ş sel b lg ler ndek değ ş kl kler zamanında b ld rmek durumundadır.
Hasta muayeneye gel rken; mutlaka yanında k ml ğ n bulundurmalıdır.
Yeş l Kartlı hastalar v zes n zamanında yaptırmak zorundadır.
Hasta yakınmalarını ve daha önce kullandığı laçları, müdahaleler , alerj ler n , sağlığı le lg l tüm b lg ler eks ks z vermel d r.
Hastanem zden y h zmet alab lmek ç n s z ve yakınlarınız, haklarınız kadar sorumluluklarınız olduğunu da b lmel s n z.
Sorumluluklarınız:
Genel Sorumluluklar:
Sosyal Güvenl k Durumu:
Sağlık Çalışanı B lg lend rme:
26.1.1 HASTA ve YAKINLARININ SORUMLULUKLARI
Hasta, başvurduğu sağlık kuruluşunun kural ve uygulamalarına uymalıdır.
Hasta, Sağlık Bakanlığı ve d ğer sosyal güvenl k kurumlarınca bel rlenen sevk z nc r ne uymalıdır.
Hasta, randevulu h zmet veren b r sağlık tes s nden yararlanıyorsa; randevu tar h ne ve saat ne uymalıdır.
Hastalarımız; hastane personel n n, d ğer hastaların ve z yaretç ler n haklarına saygı göstermel d r.
Hasta, hastane malzemes ne verd ğ zararı karşılamak zorundadır.
B l nc açık ve planlı yatış yapılan hastalar tıbb gereks n m dışında yanında bulundurduğu eşyaların kend sorumluluğunda olduğunu b lmel ve buna göre tedb r almalıdır.
Tıbb gereks n m ve hastane dares n n z n verd ğ haller (tıraş mak nes v.b.) dışında yanıcı, yakıcı, parlayıcı madde bulundurmamalı ve elektr kl alet kullanmamalıdır.
Hastanen n; z yaretç pol t kasına ve d ğer kurallarına (F z ksel veya sözlü saldırılarda bulunmak, s gara, alkol veya d ğer kullanılması yasak maddeler kullanmak, s lah olab lecek herhang b r şey taşımak yasaktır) uymalıdır.
Hasta tedav s ve kullandığı laçları lg l tavs yeler d kkatle ncelemel , anlayamadığı yerler sormalıdır.
Hasta, uygulanacak tedav y reddetmes veya öner lere uymamasından dolayı doğacak sonuçlardan kend s sorumludur.
Hastane Kurallarına Uyma:
Tedav s le İlg l Öner lere Uyma:
26.1.2. HASTA ve YAKINLARININ HAKLARI
Irk, d l, d n ve mezhep, c ns yet, felsef nanç, ekonom k ve sosyal durumlarınız d kkate alınmadan h zmet alma hakkınız vardır.
Her türlü sağlık h zmet n n ve mkânının neler olduğunu öğrenmeye ve sağlık durumu le lg l her türlü b lg y sözlü veya yazılı stemeye hakkınız vardır.
G zl l ğe uygun b r ortamda her türlü sağlık h zmet n almaya hakkınız vardır.
Numune Hastanes nde s ze mümkün olan en y tedav ve h zmet ver lmekted r. Sağlık görevl ler ve d ğer çalışanlarımız, haklarınızın b l nc nde olup s ze saygıyla h zmet sunmaktadırlar.
Burada hasta olarak s z;
H zmetten Genel Olarak Faydalanma
B lg lend rme ve B lg İsteme
Mahrem yet
Tedav y reddetmeye, durdurulmasını stemeye, tıbb müdahalede rızasının alınmasına ve rıza çerçeves nde h zmetten faydalanmaya hakkınız vardır.
İmkânlar ölçüsünde sağlık kuruluşunu seçme, değ şt rmeye ve seçt ğ sağlık tes s nde ver len sağlık h zmet nden faydalanmaya, sağlık h zmet verecek-vermekte olan tab pler n ve d ğer sağlık çalışanın k ml kler n , görev ve unvanlarını öğrenmeye hakkınız vardır.
Sağlık h zmetler n güvenl b r ortamda almaya hakkınız vardır.
Sağlık tes s n n mkânları ölçüsünde ve darece alınan tedb rler çerçeves nde d n vec beler n z yer ne get rmeye hakkınız vardır.
Saygınlık görme ve rahatlık saygı ve t na göster lerek, güler yüzlü, naz k, şefkatl b r ortamda her türlü h jyen k şartlar sağlanmış, gürültülü ve rahatsız ed c bütün etkenler g der lm ş b r sağlık h zmet almaya hakkınız vardır.
Sağlık tes sler nce bel rlenen usul ve esaslar çerçeves nde z yaretç kabul etmeye, mevzuatın ve sağlık tes s n n mkânları ölçüsünde ve hek m n uygun görmes hal nde, refakatç bulundurmaya hakkınız vardır.
Haklarınızın hlal hal nde, mevzuat çerçeves nde her türlü başvuru, ş kâyet ve dava hakkını kullanmaya hakkınız vardır.
Hastanem zde sağlık h zmet veren hek m serbestçe seçme ve değ şt rme hakkınız vardır.
Reddetme, Durdurma ve Rıza
Sağlık Kuruluşunu, Personel Seçme ve Değ şt rme
Güvenl k
D n Vec beler n Yer ne Get reb lme
İnsan Değerlere Saygı Göster lmes
Z yaret ve Refakatç Bulundurma
Müracaat Ş kâyet ve Dava Hakkı
Hek m Seçme Hakkı
26.2. SOSYAL HİZMET BİRİMİ
Hasta Sosyal H zmet B r m ne Kend s Başvuruyor se;
Hasta sosyal h zmet b r m ne kend s başvurur. Sosyal h zmet uzmanı hasta le ön görüşme yapar.
Hasta Görüşme Formu doldurulur, hastanın ht yacı tesp t ed l r ve sosyal h zmet müdahales bel rlen r.
Hasta b lg ler Sosyal H zmet B r m Kayıt Defter ’ne kayded l r.
Hasta; pol kl n kler, kl n kler, ac l serv s, yoğun bakımlarda hek m veya hemş re tarafından tesp t ed l r. Sosyal h zmet b r m konsültasyon formu doldurulup sosyal h zmet b r m ne let l r. Sosyal h zmet b r m tarafından konsültasyon steyen b r mden hastanın durumu hakkında b lg alınır. Hasta le ön görüşme yapılır, Hasta Görüşme Formu doldurulur. İht yaca göre yapılacak sosyal h zmet müdahales bel rlen r. Hasta b lg ler Sosyal H zmet B r m Kayıt Defter ’ne kayded l r.
Hastanem ze ayaktan yada yatarak tedav olan, k mses z terk ve bakıma muhtaç, Sağlık güvences z ve yoksul, engell , 65 yaş ve üstü, a le ç ş ddet mağduru, nt har g r ş m nde bulunmuş hasta, kron k hasta veya d yal z hastası, yabancı uyruklu olup tedav den yararlanamayan hasta, alkol ve madde bağımlısı hasta le lg l gerekl sosyal h zmet müdahales n n yapılmasını sağlamaktadır.
Hastanın Sosyal H zmet B r m ne Başvurması
Hasta, Hek m veya Hemş res Tarafından Yönlend r l yor İse;
26.3. HASTA BAKIM PLANLAMA ve EĞİTİM BİRİMİ
Hasta Bakım Planlama ve Eğ t m B r m , hasta ve hasta yakınlarına verd ğ eğ t mler le hastalıklardan korunma, hastaneye yatış, hastanede kalma süres ve hastaların kend bakımlarına daha y katkıda bulunmasına ve b lg lend r lm ş bakım kararı ver lmes ne yardımcı olur.
Ayrıca öneml gün ve haftalarla lg l eğ t m ve b l nçlenme programları hazırlar ve yürütür. Hasta ve yakınlarına yönel k eğ t m amaçlı broşür, af ş hazırlar.
B blok 7. katta h zmet vermekted r.
Organ bağışı ve nakl h zmetler 1979 yılında yürürlüğe g ren 2238 sayılı Organ ve Doku alınması, aşılanması, saklanması ve nakl hakkındak kanun sınırları ç nde yürütülen b r md r. B r m Organ Nakl faal yetler n yürütür, organ bağışı sağlamaya yönel k faal yetler düzenler, eğ t mler planlar ve organ bağışını yaygınlaştırma faal yetler n sürdürür.
E Blok Zem n Katta h zmet vermekted r.
26. 5. EVDE SAĞLIK HİZMETLERİ BİRİMİ
Evde Sağlık Bakımı H zmetler , amel yat sonrası bakım gereks n m olanlardan uzun sürel bakıma ht yacı olan hasta ve yaşlılara, yen doğum yapan annelerden tedav s evde sürdürüleb lecek hastalara, kısa sürel hemş rel k h zmetler ne gereks n m duyanlardan, aşılama ve laboratuvar tetk kler , sosyal ve ps koloj k danışmanlık h zmetler n de kapsayarak bu h zmetler ev nde veya
şyer nde almak steyenlere ver len h zmet b r m d r.
ÇAGEM B nası Zem n Katta h zmet vermekted r.
26.6. MANEVİ DESTEK BİRİMİ
Hasta, hasta yakınları ve hastane personel ne ( steğe bağlı olarak) bel rl aralıklarla ve bel rl b r s stem dah l nde moral, mot vasyon ve manev destek sağlama, d n /manev konularda danışmanlık ve rehberl k h zmet sunmaktır.
Manev Destek görevl ler m z, Pazartes , Salı, Çarşamba ve Perşembe günler olmak üzere haftada 4 gün h zmet vermekted r.
Manev Destek B r m hastanem z n C Blok 3. katında bulunmaktadır.
26.7. DÜŞÜK KLİRENS POLİKLİNİĞİ
Kron k Böbrek Hastalarının, d yal z önces evrede tesp t ed l p, tedav tak p ve eğ t mler n n yapıldığı b r md r.
Numune Hastanes Ana B na B Blok 1. katta h zmet vermekted r.
26.8. TOPLUM RUH SAĞLIĞI MERKEZİ
Toplum temell ruh sağlığı model çerçeves nde ağır ruhsal bozukluğu olan (b l şsel, yönetsel ve sosyal becer alanlarındak yıkıcı etk s neden yle yet y t m le g den ş zofren ve benzer ps kot k bozukluklar ve duygu durum bozuklukları g b kron k ruhsal hastalıklar) hastalara, ps ko/sosyal destek h zmetler n n ver lmes , tak p ve tedav ler n n gerekt ğ nde evde sağlık h zmetler uygulamasına bütünleşm ş b r şek lde yaşadıkları ortamda sunulab lmes , sosyal rehab l tasyonlarının sağlanab lmes
ç n Sağlık Bakanlığı’na a t yataklı sağlık tes sler ne bağlı olarak faal yet gösteren merkezlere toplum ruh sağlığı merkez den r.
Merkezde grup ps koterap s , uğraşı terap s , sosyal h zmetlerden yararlanma ve başarılab lecek olanların şe yönlend r lmes amaçlanmaktadır.
26.9. DİYABET EĞİTİM BİRİMİ
D yabet tanısı konulmuş hasta ve hasta yakınlarına, d yabet hakkında ve d yabet yönet m yle lg l eğ t mler ver l r.
Numune Hastanes 1. kat Endokr noloj Pol kl n ğ çer s nde h zmet vermekted r.
26.11. SİGARA BIRAKMA POLİKLİNİĞİ
S gara Bırakma Pol kl n ğ her hafta çarşamba günü h zmet vermekted r.
A Blok Zem n kat Göğüs Hastalıkları Pol kl n ğ çer s nde h zmet vermekted r.
26.10. PALYATİF BAKIM ÜNİTESİ
Palyat f bakım, yaşamı tehd t eden hastalıklardan kaynaklanan problemler le karşılaşan hastaların ve hasta yakınlarının yaşam kal tes n , başta ağrı olmak üzere tüm f z ksel, ps ko-sosyal ve ruhsal problemler n erken tesp t ed lerek ve etk l değerlend rmeler yapılarak önlenmes veya g der lmes n amaçlar.
Numune Hastanes C Blok 7. katta h zmet vermekted r.
26.12. AKILCI İLAÇ KULLANIMI DANIŞMA MERKEZİ
Akılcı İlaç Kullanımı Danışma Merkez ; kron k hastalığı olan ve b rçok lacı b r arada kullanması gereken hastalarımızın tedav uyumunu artırmak ve sten len tedav hedef ne ulaşab lmes n sağlamak amacıyla kurulmuştur.
A Blok 1. kat Endokr noloj Pol kl n ğ çer s nde h zmet vermekted r.
ağrılı ortoped k hastalıkların (topuk d ken , ten sç d rseğ , omuz k reçlenmeler ...) tedav s nde kullanı- lır, cerrah tedav olmadan sadece ses dalgaları le tedav yapılan b r md r.
C Blok 4. katta h zmet vermekted r.
26. 14. ENFEKSİYON KONTROL KOMİTESİ
Sürveyans, kayıt ve hastane enfeks yonlarını tesp t etmek Ant b yot k kullanımının kontrolü
Dezenfeks yon, ant seps , ster l zasyon Sağlık çalışanlarının meslek enfeks yonları
Hastane tem zl ğ , çamaşırhane, mutfak, atık yönet m g b destek h zmetler n n hastane enfeks yonları yönünden kontrolü
Kes c del c alet ve kan, vücut sıvısı bulaşması sonucu oluşan ş kazalarının tak b n sağlamak Enfeks yon kontrol önlemler n çeren düzenl h zmet ç eğ t mler düzenlemek.
Numune Hastanes Ana B na E Blok 5. Katında h zmet vermekted r.
Enfeks yon kontrol b r m n n faal yet alanları şunlardır;
26.15. GEBE OKULU
Her anne adayının gebel k , doğum ve doğum sonrası süreç hakkında b lg ed nmek ve bu b lg y hayata geç rmek en doğal hakkıdır. Aynı zamanda tüm kadınlar mutlu, huzurlu ve sağlıklı b r gebel k ve doğum deney m geç rmek ster.
Gebe Okulu anne ve baba adaylarına gebel kte, doğumda ve doğum sonrasında neler yapılması gerekt ğ n , onlara mutlu, huzurlu ve sağlıklı b r gebel k , doğum ve lohusalığın nasıl geç r leceğ n öğreten b r okuldur. Numune Hastanes Ana B na B Blok 3. katta h zmet vermekted r.
Her ay düzenl olarak 2 kez ve 3 seans şekl nde düzenlenen eğ t m programı sonunda anne adaylarına katılım belges ve çeş tl hed yeler ver lmekted r. Eğ t m programına katılım ücrets z d r.
Eğ t mler m z Gebe Okulu’nda ver lmekte olup, eğ t mc ler m z alanında uzman k ş lerden oluşmaktadır.
Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı
Eğ t m Hemş res F zyoterap st
D yet syen
Ped atr Uzmanı
Ebe Ps kolog
D ş Hek m
26.16.EMZİRME DANIŞMANLIĞI/ LAKTASYON VE RELAKTASYON POLİKLİNİĞİ
Emz rme Danışmanlığı/ Laktasyon ve Relaktasyon Pol kl n ğ nde anne ve anne adaylarına anne sütü ve emz rmen n önem , doğru emz rme poz syonları ve tekn kler , anne- bebek bağlanması (ten tene temas), memede sorun (dolu meme, tıkalı meme, mast t ve apse vb.) olan anneler b lg lend rme, anne ve bebeğ n ayrı olduğu durumlarda sağım yöntem ve tekn kler , emz k ve b beron kullanımının olumsuz etk ler hakkında b lg lend rme, anne sütü dışındak beslenme şek ller n n ne zaman ve nasıl ver lmes gerekt ğ konusunda eğ t m ver lmekted r
Hastanem z Emz rme Danışmanlığı/Laktasyon-Relaktasyon Pol kl n ğ B Blok Zem n kat Kadın Doğum Pol kl n ğ çer s nde hafta ç her gün 08.00-16.00 saatler arasında ve ayrıca 4444458 / 2017 dah l telefon numarasından danışmanlık h zmet vermekted r. Danışmanlık h zmet m z ücrets zd r.
26.17. ACİL SERVİS
Tr aj şlem başvuru sırasında yapılır.
Tr aj uygulaması ç n muayene, tetk k, tedav , tıbb ve cerrah g r ş mler bakımından öncel k sırasına göre, kırmızı, sarı, yeş l renkler kullanılır.
Hastanem z ac l serv sler ne başvuran hastaların kabulü, değerlend r lmes , yaşamını tehl keye sebep olab lecek sorunların saptanması, gerekl tedav n n zamanında yapılması ve sorunlarına l şk n olarak lg l b r mlere transfer ed lmes ç n gerekl olan şlem basamakları bel rlenm şt r.
26.17.1.TRİAJ
Tr aj: Ayırma, sınıflama.
Ac l serv se başvuran hastaların ş kâyetler ne göre hızlıca öncel k sırası bel rlemeye yönel k b r uygulamadır.
Tr aj Uygulaması:
Ac l serv ste etk n b r h zmet sunumu ç n renk kodlaması uygulanır.
