KOLAY MAĞAZA AÇMA REHBERİ
KONU
MAĞAZA AÇMA AYARLAR
MAĞAZA AYARLARI KARGO AYARLARI YENİ KARGO
ÖDEME AYARLARI
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM
MAĞAZAM
SİPARİŞLER SİPARİŞ DURUMU SİPARİŞ İPTAL VE İADE ÜRÜNLERİM
HESAP ÖZETİ SORU-CEVAP
ÜRÜN FOTOĞRAFI ÇEKME
ÜRÜN EKLEME / SEO BİLGİLERİ EKLEME
SAYFA NUMARARI 2-3
4 5 6 7
8
12 13 14 9
15 16 11 10
Ürünlerinizi satmak için öncelikle web sitesinde bir mağaza oluşturmalısınız. Mağaza oluştur- mak için ilk yapmanız gereken üst menüde bulunan “Mağaza Girişi” sayfasına tıklamak.
MAĞAZA AÇMA
“Mağaza Girişi” sayfasında iki alan bulunmaktadır. Sağ alanda eğer daha önceden üye olduy- sanız bu bölümden girş yapmalısınız. Eğer daha önceden üye olmadıysanız sol bölümde bulu-
nan “Yeni Mağaza” butonuna tıklayarak formu doldurmanız gerekmektedir.
Sağlıklı bir mağaza oluşturmak için. Formda bulunan tüm alanları doldurmak zorunludur.
1-Mağaza Bilgileri
Mağaza Adı: Mağazanızın adını bu bölüme yazınız.
Mağaza Açıklama: Mağazanız hakkında kısa bir açıklama yazmalısınız.
2-Mağaza Kullanım Bilgileri
Şirket Türü: Şirketinizin türünü buradan seçiniz.
Mağazamda: Mağazanızda ne yapmak istediğini bu bölüm- de belirtiniz.
3-İletişim
Ad, Soyad / Ünvan: Mağaza sahibinin adı, soyadı ve ün- vanını bu bölüme giriniz.
Telefon: Telefon numaranızı giriniz.
Adres: Adres bilgilerini bu alana giriniz.
İl: Mağazanızın bulunduğu ili belirtiniz.
İlçe: Mağazanızın bulunduğu ilçeyi belirtiniz.
P.K.: Mağazanızın bulunduğu bölgenin posta kodunu girin- iz.
4-Ticari Bilgiler Opsiyonel
Bireysel Kullanım seçilirse bu bölüm açılmayacaktır.
Şirket Türü: Şirketinizin türünü buradan seçiniz.
Şirket Ünvanı: Şirketinizin tam ünvanını yazınız.
Vergi Dairesi: Şirketinizin kayıtlı olduğu vergi dairesini belirtiniz.
TC Kimlik No.: TC kimlik numarasını bu bölümde belirti- niz.
5-Yetkililer
Bireysel Kullanım seçilirse bu bölüm açılmayacaktır.
İmza yetkilisinin bilgileri eksiksiz girilmelidir.
6-Banka Bilgileri
Bireysel Kullanım seçilirse bu bölüm açılacaktır. Gerekli alanlara banka bilgilerinizi doğru ve güncel olarak kul- landığınız hesap bilgilerinizi giriniz.
7-Mağaza Hesap Bilgileri
e-Mail: Mağaza kaydınız oluşturulduktan sonra burada be- lirttiğiniz e-mail hesabınızla mağaza kullanıcı paneline giriş yapabilirsiniz.
Parola: Mağaza kaydınız oluşturulduktan sonra burada be- lirttiğiniz Parola ile mağaza kullanıcı paneline giriş yapabil- irsiniz.
Parola Tekrar: Parolanızın doğru girilmesi için oluştur- duğunuz parolayı tekrar giriniz.
Mağaza Sözleşmesi: Mağaza sözleşmesini okuyarak sö- zleşmeyi kabul ediniz.
Mağazamı Oluştur: “Mağazamı Oluştur” butonuna tıklayar- ak mağaza oluşturma talebinde bulunun.
Yeni Mağaza başvurunuz tamamlanınca, başvuru talebiniz değerlendirmeye alınarak sizin kullandıgınız e-mail hesabına bilgi mesajı gönderilir. E-mail hesabınıza gönderilen onay maili doğrultusunda mağaza girişi bölümünden oluşturduğunuz e-mail ve parola ile mağaza panelinize giriş yapabilirsiniz.
AYARLAR
MAĞAZA AYARLARI
Mağaza panelinizden “Ayarlar” sekmesine tıklayarak mağazanızın genel ayarlarını yapabilirsiniz.
Genel Bilgiler
Logo: Şirketinizin logosunu bu bölüme kaydediniz.
Genel Bilgiler: Bu bölümde firmanın genel bilgileri bulunur.
Mağaza açarken forma girilen bilgiler burada belirtilir.
Banner: Mağazanıza ait bir kapak fotoğrafı yükleyebilirsiniz.
Görsel boyutları (1920 x 200 piksel) olmalıdır.
Açıklama ve Detay
Birinci alanda mağazanıza ait bir slogan yazabilirsiniz. İkinci alanda ise mağazanıza ait bir hakkımızda yazısı yazabilirsiniz.
Foto Galeri
Mağazanıza ait fotoğrafları buradan yükleyiniz.
Talep Kategorileri
Sitede bulunmayan ürünleri müşteri talepte bulunarak temin edebilir. Mağazalar bu talepleri değerlendirmek bu bölümden takip etmek istediği kategorileri seçer. Gelen talepler mağaza panelindeki talepler bölümünde listelenir.
İletişim
İletişim bilgilerinizi zaten mağazanızı açarken doldurduğunuz formda belirttiğiniz için burada görebilirsiniz. Google Map bölümünde ise mağazanızın bulunduğu adresin google map kordinatlarını giriniz.
Sosyal Ağlar
Mağazanıza ait sosyal ağları sağ üst köşedeki “+” ikonuna tıkla- yarak giriniz.
Satış Sözleşmesi
Mağazanıza ait satış sözleşmesini bu alana yazabilirsiniz. İster manuel olarak kendiniz girin, ister yukarıdaki butonları tıkla- yarak sistem tarafından otomatik getirtebilirsiniz.
Mağaza Yetkilileri
Bu alanda mağaza yetkilileri belirtilir. Mağazanızı oluştururken sizden böyle bir bilgi istenmez ve mağaza ayarlarından da bu- rayı dolduramazsınız. Mağaza yetkilisi eticaret sitesinin yönet- icisiyle iletişime geçer ve bu bilgileri ıslak imzalı bir şekilde site yöneticisine posta yoluyla gönderir.
Ticari Bilgiler
Yine bu bölümde de “Mağaza Yetilileri” alanında olduğu gibi ayarlar bölümünden burası değiştirilemez.
Banka Bilgileri
Ayarlar bölümünden bu alan değiştirilemez Bilgi Güncelleme Talebi
İşaretli bilgilerinizde ki değişiklikler için lütfen Bilgi Güncel- leme Talebinde bulununuz.
AYARLAR
KARGO AYARLARI
Ürünleriniz için farklı kargo şablonları oluşturabilir. Oluşturduğunuz kargo şablonlarını ürünlerinize ataya- bilirsiniz.
Kargo Arama: Bulamadığınız kargo şablonlarını bu bölümden arayarak kolayca bulabilirsiniz.
Kargolar: Oluşturduğunuz kargo şablonları burada listelenir.
Kargo Takip No: Müşteri size SORU&CEVAP kısmından kargo takip numarasını sorabilir. Bu durumda siz de kargo takip numarını yazarak müşterinin sorusunu cevaplayabilirsiniz.
Yeni Kargo
Çalıştığınız her kargo şirketi için ve her farklı koşul için (aynı kargo şirketiyle farklı anlaşmalarınız için) yeni kargo tanımı yapıp, şablon haline getirebilirsiniz. Böylelikle ürünleri eklerken kargo bilgilerini tek tek girmezsiniz ve şablonlardan seçebilirsiniz. Bu sizi hem zaman kaybından hem de karışıklıktan kurtarır. Yeni Kargo ekleme ekranı yandaki gibidir.
Kargo Panelinde yer alan bilgilerin eksiksiz ve doğru şekilde doldurul- ması gerekmektedir. Özellikle Depo Adresi ve İade Değişim Adresi bölüm- leri çok önemlidir, dikkatlice doldur- manız gerekmektedir.
Ödeme Türü
Diğer önemli bir nokta ise bu kısım- da seçeceğiniz seçenektir.
Açıklamalarını aşağıda vereceğiz ve bu açıklamalardan size uygun olanı seçmelisiniz.
-Alıcı Öder(GET): Kargo ücreti siparişin tutarına eklenir ve müşteri sistemden sipariş+kargo ücreti öde- mesini yapar.
-Alıcı Öder:Müşteri kargo ücretini kapıda öder. Sipariş tutarını sistem üzerinden, kargo ücretini kapıda öder.
-Satıcı Öder:Kargo ücreti tarafınızca yani mağaza tarafından ödenir.
AYARLAR
KARGO AYARLARI
AYARLAR
ÖDEME AYARLARI
Site üzerinden satış yapabilmeniz için IYZICO Mağaza başvurusu yapmanız gerekmektedir. Başvurunuzun gerçekleşebilmesi için tüm başvuru bilgileriniz eksiksiz olmalıdır. Eksik başvuru bilgilerinizi güncellemek için Bilgi Güncelleme Talebinde bulunmalısınız.
TC Kimlik No’yu Neden Talep Ediyoruz?
Güvenli ödeme sistemi iyzico tarafından hesabınıza ödeme yapılabilmesi için istenmektedir. 3. Şahıslar ile paylaşılmayacaktır.
İyzico Nedir ve Güvenl Midir?
İyzico Sanal Platform Kullanım Çerçeve Sözleşmesi Onaylamak Neden Önemlidir?
Hem hızlı, hem güvenilir bir şekilde E-ticaret sitemiz için sanal POS sahibi olmanızı sağlayan bir sistemdir.
iyzico, dünyanın en üst düzey veri güvenliği standardı olan PCI (Payment Card Industry) - DSS (Data Se- curity Standard) sertifikasına sahiptir. PCI-DSS sertifikalı hizmeti sayesinde de veri güvenliği konusundaki ihtiyaçları, başlangıç aşamasında doğrudan sağlanmaktadır.
IYZICO Sanal Platform Kullanım Çerçeve Sözleşmesi’ni ürün satışlarından elde edeceğiniz ücretin hes- abınıza yatabilmesi için kabul etmeniz gerektiğini belirtmek isterim. Tc Kimlik numaranız 3. Şahıslar ile paylaşılmayacaktır. Sözleşme onayına mağazanıza giriş yaparak Ayarlar/ Ödeme Ayarları sayfasından ulaşabil- irsiniz.
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
Eğer mağazanızı önceden oluşturduysanız, Mağaza Girişi sayfasından e-mail adresi ve şifrenizle mağaza paneline giriş sağlayabilirsiniz. Giriş yaptıktan sonra ilk karşınıza çıkacak sayfa Mağazam sayfası olacaktır.
Sipariş Durumu: Müşterilerinizin mağazanızdan verdiği siparişlerin takibini buradan yapabilirsiniz. Siparişin durumuna göre düzenleme yapabilirsiniz.
Hesap Durumu: Müşterilerinizin mağazanızdan verdiği siparişlerin takibini buradan yapabilirsiniz. Siparişin durumuna göre düzenleme yapabilirsiniz.
Sipariş Bilgi: Siparişlerinizle ilgili güncel bilgiler burada anlık olarak uyarı şeklinde gelir.
Son İşlemler: Mağazanızı satın aldığınız e-pazaryerinde yapılan ödeme işlemlerini burada inceleyebilirsiniz.
Son Siparişler: Müşterilerinizin siparişlerini buradan kontrol edebilirsiniz.
Son Ürünler: Mağazanıza girdiğiniz son ürünler burada listelenir.
MAĞAZAM
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
ÜRÜNLERİM
Mağazanıza ürünleri buradan girebilir veya girdiğiniz ürünleri buradan düzenleyebilirsiniz.
Ürün Arama: Girdiğiniz ürünlerin sayısı çok fazla olduğunda bulmakta zorluk yaşabilirsiniz. Ürünlerinizi kolayca bulmak için bu bölümü kullanabilirsiniz.
Ürünler: Bu bölümden yeni ürünler oluşturabilir, oluşturduğunuz ürünleri düzenleyebilirsiniz.
Yeni Ürün: Butona tıklayarak yeni bir ürün oluşturmaya başlayabilirsiniz.
Düzenle: Butona tıklayarak ürünlerinizi düzenleyebilirsiniz.
ÖNEMLİ: Ürünlere Stok Bilgisi eklemediğinizde ürününüz “TÜKENMİŞTİR” olarak görünecektir. O yüzden elinizde kaç adet ürün varsa, ya da siparişe kadar kaç adet tamamlayabilecekseniz, STOK BİLGİSİ kısmına da bilgisini girmeyi unutmayın.
ÖNEMLİ: Ürün Başlık - Ürün Alt Başlık ve Açıklama kısımlarına baş harf büyük diğerleri küçük olacak şekilde yazmanız gerekmektedir. Örn: Ürün Başlık: Hasır Örgü Sepet şeklinde.
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
ÜRÜNLERİM
Menüden Ürünler sekmesine tıkladığınızda yukarıdaki görselde gördüğünüz sayfa açılacak. Ürünler butonunun üstüne geldiğinizde 3 seçenek çıkacak. Bu seçenekler aynı zamanda ürünler sayfasında da bulunmaktadır. Dilediğiniz yerden dilediğiniz seçeneği tıklayarak ürün ekleyebilirsiniz. Seçenekler arasındaki farkları aşağıda okuyabilirsiniz.
Hızlı Ürün Ekle
Resim kısmında “Resim Yükeleyiniz”e tıklayınız. Bilgisayarınızdan ürünü seçiniz. “Gönder”e tıklayınız. Tamam- landığında “İleri” butonuna basınız. Kategori bölümünden ürününüzün kategorisini seçiniz. Hızlı ürün ekle seçeneğini tercih etmeniz durumunda 1 adet kategori seçebilirsiniz. İlerleyiniz ve bilgiler kısmına ürününüzün adını ürün başlığı- na yazınız.Ürün ile ilgili belirtmek istediğiniz özellikleri de açıklama kısmına yazınız. Fiyat bilgisi giriniz ve kaydedin.
Detaylı Ürün Ekle
Ürününüzün adını ürün başlığına yazınız. Ürün Açıklamasına ürününüze ait özellikkleri yazınız. Kategori Ekle kısmına tıkladığınzıda açılan pencerede “Seç”e tıkarsan üst kategoriyi seçmiş olacaksın (örn: söz-nişan). Size önerimiz kategorinin (örn: söz-nişan) üzerine tıklayarak altta açılan alt kategorilerden ürününüze uygun kategorinin yanındaki
“Seç” ibaresine tıklayın. Siz her uygun kategorinin seç butonuna tıkladığınızda arka planda eklenmiş olacak. Kategoril- eri seçimini tamamladıktan sonra “Kapat”a tıklayabilirsiniz.
Aşağıda bulunan bilgileri arasından Hazırlık Süresi alanını doldurun ve satış durumunu “Aktif” hale getirin. Elinizde stok varsa hazırlık süresini doldurmanız gerekmemektedir.
Resimler bölümüne gelip “Resim Ekle”ye tıkla, gelen pencerede “Gönder” ya da “Tümünü Gönder” deyip resim ekleyebilirsiniz.
Ayrıntılar kısmına ürürününüzün tüm özelikleri ve detaylarını uzun cümeleler halinde girebilirsiniz.
Tanımlar bölümüdeki satış fiyatıni girin. Ürününüzün indirimli fiyatını girmak isterseniz indirimin başlangıç ve bitiş tarihleri ile birlikte sabit oran yada fiyat bilgilerini de giriniz. Hazırlık süresi girmediyseniz stok bilgisi girmeniz zorun- ludur.
Editörlerden onay geldikten sonra ürününüzü sayfada görüntüleyebilirsiniz.
ÜRÜNLERE SEO BİLGİSİ EKLEME
Ürünlerinizi ekledikten sonra, öncelikle panelinizde “Ürünler”e tıklayın, daha sonra ürünlerinizin tamamı gelecek ve istediğiniz ürünün “Düzenle” seçeneği ile ile sağda açılan kısımdan “SEO BİLGİLERİ”ni güncelleyebilirsiniz.
Etkin Seo anahtar kelimeleri girmek, aynı üründen satış yapan satıcıların önüne geçmenizi ve ürünün Google arama- larında daha üstte çıkmanızı sağlayacaktır; bu da daha fazla satış demektir. Seo bilgileri ile ürününüzün özelliklerini kelimeler veya kelime öbekleri halinde belirtebilirsiniz.
Örneğin ürününüz bir kapı süsü; bunun için kapı süsü, süs, ev aksesuar, çiçekli kapı süsü... gibi kelimeler girebilirsiniz.
ÜRÜN EKLEME
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
ÜRÜNLERİM ÜRÜN FOTOĞRAFI ÇEKME ÜRÜN FOTOĞRAFLARININ SATIŞ ARTTIRMADA ETKİSİ
Ürün özelliklerini ne kadar detaylı yazsanızda alıcılar, satın alma kararını fotoğrafları inceledikten sonra verirler. Mağazanıza, ürününüzü iyi anlatan fotoğraflar koymanız satışlarınızı doğrudan etkileyecek birincil unsurdur.
Fotoğraf Boyutu:
Ürünlerinizin fotoğrafının sitede net görünebilmesi için boyutunun 400px X 400px - 700px X 700px arasında olmalıdır.
Fotoğrafa isim vermek neden önemli?
Google arama motorunda üst sıralarda yer alabilmek için, fotoğrafınıza google aramalarındaki kelimeler veya kelime öbeklerini göz önünde bulundurarak, ürününüzün özelliklerinin yer aldığı bir isim vermeniz gerek- mektedir. Resme çok genel bir isim vermektense daha özel isimler vermek istediğinizde kelimelerin arasında – veya_ kullanabilirsiniz. Ayrıca isim verirken küçük harfler kullanılmalı ve türkçe karakterler, yani ç-ğ-ı-ö- ş-ü kullanılmamalı. Örn: ürününüz bir hasır el örgüsü sepet. Bu ürüne şu şekilde isimler verebilirsiniz; hasir_
orgu_sepet.jpg / hasir-orgu-sepet. Böylelikle Google görsel aramalarında 1.sırada çıkmak çok kolay olacaktır.
İyi fotoğraf çekmek için uzman olmanıza gerek yok
- Yüksek çözünürlüklü fotoğraflar: ürünlerinizin detaylı incelenebilmesi ve mutlugunmarketi.com adresinde güzel durabilmesi için fotoğraflarınızın en az 400 px (piksel) x 400px en fazla ise 700 px x 700 px olmalı. Fotoğraflarınızı cep telefonunuzun kare formatı ile çekebilir ve çektiğiniz fotoğrafı bilgisayarınıza aktararak fotoğrafa sağ tıklayarak paint programı ile birlikte açabilirsiniz. Açılan paint programında üst menüdeki “yeniden boyutlandır” seçeneğine tıklayın ve açılan pencerede piksel seçeneğini işaretleyin. Yatay ve dikey alanlarına 700 piksel değerini vererek tamam seçeneğini tıklayın.
- Arka plan tercihi: ürününüzün renk, desen ve özellikleri doğrultusunda arka planınızın düz beyaz, tek bir renk, duvar ya da doğal ortamında olmasını isteyebilirsiniz. Önemli olan ürününüzün hangi fonda daha net göründüğü ve hangi fonda daha şık durduğudur. Cam bir bardak fotoğrafını beyaz bir fon yerine ahşap bir zemin üzerinde çekmek daha doğru olacaktır. Fotoğraf çekimlerinizde renkli objeler kullanarak farklı kolajlar yapabilirsiniz. Bu konuda başarılı olduğunu düşündüğünüz örnekleri inceleyiniz.
- Farklı açıdan çekilen fotoğraflar: İnsanlar satın alırken ürünleri ellerine alır ve incelerler. İnternet satışlarında bu mümkün olmadığından ürünlerinizin fotoğaflarını olabildiğince farklı açılardan (önden, ark- adan, yandan, üstten, alttan vb.) çekmeniz alıcının ürününüzü yakından inceleyebilmesini sağlar.
- Detayları ihmal etmeyin: ürününüzün dantel, desen vb. bir detayı varsa bunu yakından fotoğrafla- mayı unutmayın! Alıcılar çoğu zaman bu detayları gördüklerinde satın alma kararı verirler.
- Flaş kullanmayın, gün ışığı kullanın: flaş ışık ürünün doğallığını bozacaktır bunun yerine direk ürüne vurmayan güneş ışığı ürünün güzelliğini ortaya çıkaracaktır. Fotoğraflarınızı güneşli bir saatte bol şık alan gölge bir ortamda çekmeyi deneyin.
- Doğal fotoğraflar tercih edin: kıyafet satıyorsanız giyinerek, yüzük atıyorsanız elinize takarak doğal hallerini göstermeye çalışın. Unutmayın ki birçok şeyi başkalarının üzerinde görüp beğenir ya da beğenmey- iz.
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
SİPARİŞLER
Tüm siparişlerinizi bu menüden kontrol edebilirsiniz.
Sipariş Takip: Verilen siparişlerin durumlarını gösteren sayısal değerleri buradan takip edebilirsiniz.
Sipariş Bilgi: Son gelen siperiş hakkında hatırlatıcı bilgi burada uyarı şeklinde görünür.
Sipariş Arama: Sipariş sayıları arttıkça istenilen siparişi bulmak zor olacaktır. Siparişleri kolayca bulmak için burayı kullanabilirsiniz.
Siparişler: Mağazanızda verilen tüm siparişler burada listelenir. “ Görüntüle “ butonuna tıklyarak sipariş detaylarını inceleyebilirsiniz.
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
SİPARİŞLER SİPARİŞ DURUMU
Sipariş Durumu
Gelen siparişleri sırası ile hesabınızda “son siparişler” bölümünden takip edebilirsiniz. Her yeni sipariş al- dığınızda siparişin sağ tarafında bulunan “incele” butonuna tıklamınız ve açılan sayfada siparişin durumunu belirtmeniz gerekmektedir.
Onay bekleniyor: Onay bekleniyor ibaresine tıklayarak siparişi onaylamanız gerekmektedir. Onaylamamanız durumunda sipariş süreci başlamamaktadır.
Hazırlanıyor: Sipariş durumunun başlaması ile birlikte tekrar son siparişlerimden siparişi görüntüleyerek açılan pencerede durumunuzu “hazırlanıyor” yapmanız gerekmektedir. Böylece alıcı kendi hesabından si- pariş durumunu kontrol ettiğinde ürünün hazırlandığını görebilir.
Kargoya verildi: Ürün kargoya teslim edildiğinde de aynı işlemleri tekrarlayarak “kargoya verildi” olarak işaretlemeniz gerekir. Böylece alıcıya mail gönderilir ve siparişi onaylaması beklenir.
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
SİPARİŞLER SİPARİŞ İPTAL VE
İADE
Sipariş İtiraz ve İptal Süreci
Siparişiniz alıcıya ulaştığında, alıcının ürün ile ilgili herhangi bir problemi durumunda itirazda bulunacak ve ürün ile ilgili şikayetini mağazaya bildirecektir. Hesabınıza gelen itiraz mesajına cevap vermeniz gerekmekte- dir. İtiraz ya da iptal talebine vereceğiniz cevaplar sistem editörleri tarafından takip edilecektir. Ürün iptaline onay vermeniz durumunda ya da sistem editörleri tarafından alıcının haklı görülmesi durumunda sipariş sistem tarafından iptal edilecektir.
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
HESAP ÖZETİ
Verilen siparişlerin ödemeleri ve sizin ödeme bilgilerini buradan takip edebilirsiniz.
İşlem Takip: İşlemlerinizin durumlarını gösteren sayısal değerleri buradan takip edebilirsiniz.
İşlem Arama: Son gelen sipariş hakkında hatırlatıcı bilgi burada uyarı şeklinde görünür.
İşlemler: Mağazanız ile ilgili yapılan tüm işlemler burada listelenir.
Tahsilat: Sitede sattığınız ürünlerden elde edilen tutarı görebilirsiniz.
Bakiye: Hesabınıza geçmeden önce toplanan tutarı buradan görebilirsiniz.
Tahsilat ve Bakiye’deki tutarlar sitemiz komisyonu ve sanal pos komisyonunun düşülmüş halidir. Hesabınıza geçtiği an Tahsilat ve Bakiye tutarları “0” olarak güncellenecektir.
MAĞAZAMI NASIL YÖNETİRİM?
SORU-CEVAP
Mağazanıza ait ürünlerin detayında “Mağazaya Soru Sor” butonu bulunmaktadır. Müşteriniz bu butonu kulla- narak mağazanıza ait soru sorabilir. Bu sorular mağaza panelinizde bu bölümde listelenmektedir. Dilerseniz bu sorulara cevap verebilirsiniz. Müşterilerin sorduğu sorular sizin onayınız olmadan ürün detayında yayınlanmaz.
Soru Arama: Bulamadığınız soruları bu bölümden arayarak kolayca bulabilirsiniz.
Sorular: Müşterilerin sorduğu Sorular burada listelenir.
