Gönder-al Web Sitesi Kullanım Koşulları
Gönder-al web sitesini (“ Web Sitesi ”) ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu Web Sitesi’nin sahibi Gönderal Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi (“ Gönder-al ”) olup, Web Sitesi üzerinde her türlü organizasyon, kullanım ve tasarruf yetkisi Gönder-al’a aittir.
Lütfen bu Web Sitesi’ni kullanmaya başlamadan önce Web Sitesi’nde mevcut bilgi, materyal, ürün ve hizmetlere ilişkin aşağıda yazılı kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz.
Aşağıda belirtilen Web Sitesi kullanım koşulları (“ Kullanım Koşulları ”), bu Web Sitesi’ne erişiminizi ve bu Web Sitesi’ni kullanımınızı düzenler. Bu Web Sitesi’ne erişen ya da bu Web Sitesi’ni kullanmaya başlayan ve bu Web Sitesi’nde sunulan hizmetlerden yararlanan her gerçek ve tüzel kişi (“ Kullanıcı ”) aşağıdaki Kullanım Koşulları’nı kayıtsız, şartsız ve gayri kabili rücu olarak kabul etmiş sayılmaktadır.
1. Kullanım Koşulları’nın Değiştirilmesi
Gönder-al’ın, Kullanım Koşulları’nı herhangi bir sebep göstermeksizin ve önce veya sonra ihbarda bulunmaksızın zaman zaman güncelleme, silme, iyileştirme veya ilavede bulunma hakkı ile Web Sitesi’nde bulunan materyalleri devretme hakkı saklıdır. Güncellenen yeni versiyonlar Gönder-al Web Sitesi’nde yayımlanacaktır ve yayım tarihinden itibaren yürürlüğe girecektir. Kullanıcı, Gönder-al Web Sitesi’ni kullanılırken, Kullanım Koşulları’nın güncellenip güncellenmediğini veya değiştirilip değiştirilmediğini düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür.
2. Kullanıcı Uygunluğu
Web Sitesi, Gönder-al tarafından sunulur ve sadece yürürlükteki mevzuat uyarınca bağlayıcı sözleşme(ler) yapabilen gerçek ve tüzel kişiler tarafından kullanılabilir. Kullanıcı, Web Sitesi’ni kullanarak, Web Sitesi’nin kullanımı için geçerli olacak ilgili kanunlar kapsamında bu Kullanım Koşulları da dâhil ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla bağlayıcı sözleşme akdetme ve Web Sitesi’ni bu Kullanım Koşulları’na uygun olarak kullanma konusunda yasal hak ve yetkiye sahip bir yetişkin olduğunu kabul ve taahhüt etmiş olmaktadır. Bu şartları sağlamadığı takdirde, Kullanıcı’nın Web Sitesi’ni kullanmasına izin verilmez.
3. Kullanım Koşulları Kapsamı
Bu Web Sitesi, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun çerçevesinde fatura ödemeleri, yurt içi ve yurt dışı para transferleri gibi ödeme hizmetleri sunan ve bir ödeme kuruluşu olarak faaliyet gösteren Gönder-al tarafından, Kullanıcı’nın bu hizmetleri kullanmasını sağlamak amacıyla sunulmaktadır. Kullanıcı, Web Sitesi’ni sadece Kullanım Koşulları’na uygun olarak ve yukarıda açıklanan, yasal olarak izin verilen amaçlar doğrultusunda kullanabilir.
4. Kullanım Koşulları Sınırlamaları
Kullanıcı, bu Web Sitesi’nde sunulan hizmetlerden yararlanarak özellikle aşağıdaki sınırlamaları kayıtsız, şartsız ve gayri kabili rücu olarak kabul etmektedir:
a. Web Sitesi başkalarının mülkiyet haklarının ihlaline yol açacak şekilde kullanılamaz.
b. Web Sitesi’nin çalışmasına engel olabilecek ve zarar verebilecek hiçbir cihaz, mekanizma, yazılım veya sair komut dizileri kullanılamaz. Web Sitesi’ne veya herhangi bir sisteme, virüs, trojan, solucan, zaman bombası, veya Web Sitesi’nin içeriğindeki bilgilere zarar vermeyi, bunlarla çakışmayı, bunları kesmeyi veya bunlardaki mülkiyeti kaldırmayı amaçlayan veya başkalarının (aşağıda tarif edildiği gibi) fikri mülkiyet haklarını ihlal eden diğer herhangi bir bilgisayar programlama rutini sokulamaz veya yüklenemez.
c. Web Sitesi altyapısı üzerinde makul olmayan veya aşırı yük oluşturabilecek hiçbir işlem gerçekleştirilemez.
d. Gönder-al tarafından oluşturulan içerikler bloke edilemez, üzerine yazılamaz veya değiştirilemez ya da Web Sitesi herhangi bir şekilde engellenemez.
e. Web Sitesi’ndeki bilgiler ticari amaçlarla kopyalanamaz. Özellikle Web Sitesi’nden çıkarılmış içerikleri "robotlar", diğer arama motoru teknolojileri veya diğer otomatik mekanizmalar yardım veya aracılığıyla kopyalanamaz, dağıtılamaz ya da başka şekilde kullanılamaz veya çoğaltılamaz.
f. Her ne şekilde olursa olsun, Gönder-al’ın ağlarına izinsiz erişim sağlanamaz veya buna teşebbüs edilemez.
g. Başta üçüncü şahıslara ait kredi kartı veya banka hesap bilgileri ile bu şahısların muvafakati olmaksızın yapılan işlemler olmak üzere izinsiz, sahte veya hileli ödeme ve işlemlerde bulunulamaz.
h. Web Sitesi’nden aktarılan bilgilerin kaynağı gizlenemez.
i. Web Sitesi’ne yanlış veya yanıltıcı bilgi yerleştirilemez.
j. Gönder-al’ın açık ve yazılı izni olmaksızın, içerik veya bilgilerin herhangi bir kısmı veya yönü çerçevelenemez veya bunları kapsamak üzere herhangi bir çerçeveleme tekniği kullanılamaz.
5. Lisans ve Fikri Mülkiyet Hakları
23 Temmuz 2015 tarihinde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'ndan para transferi ve fatura ödemesine ilişkin olarak alınan lisans ile Web Sitesi ve içeriklerinde bulunan her türlü materyalde yer alan özel grafikler, simgeler, işaretler, logo, marka ve telif hakları da dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları Gönder-al’a ait olup kanun koruması altındadır.
Bunların tamamı veya bir kısmı, Gönder-al’ın açık ve yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde kopyalanamaz, müdahale edilemez ve taklit edilemez.
Bu Kullanım Koşulları tarafından açıkça yetki verilmediği sürece veya Gönder-al’ın yazılı ön izni alınmaksızın, Web Sitesi’nin Gönder-al’ın fikri mülkiyet hakkına tabi içeriği hiçbir şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, kiralanamaz, görüntülenemez, gerçekleştirilemez, lisanslanamaz, yeniden yayınlanamaz, gönderilemez, aktarılamaz, satılamaz, dağıtılamaz, araştırılamaz, iyileştirilemez, izlenemez, alınamaz, ödünç verilemez, bunlardan eser türetilemez veya karşıya yüklenemez. Burada açıkça belirtildiği durumlar hariç olmak üzere, Gönder-al, Kullanıcı’ya Gönder-al’ın veya herhangi bir üçüncü kişinin fikri mülkiyet haklarına ilişkin açık ya da kapalı hiçbir hak vermez.
6. Diğer Sitelere Bağlantılar
a. Giden Bağlantılar: Web Sitesi, üçüncü kişilerin web sitelerine ve kaynaklarına giden bağlantılar içerebilir (bunlara toplu olarak “Bağlantılı Siteler” denir). Bu Bağlantılı Siteler ancak ve ancak size kolaylık olsun diye sunulmuştur veya sunulacaktır. Bu, Gönder-al'ın bu tür Bağlantılı Siteler’in içeriğini onayladığı anlamına gelmez.
Gönder-al, herhangi bir Bağlantılı Site’deki hiçbir içerik, yazılım, hizmet veya uygulamanın doğruluğu, kesinliği, performansı veya kalitesi konusunda hiçbir teminat veya garanti sunmaz. Gönder-al, Bağlantılı Siteler’in kullanılabilirliğinden veya bu sitelerin içerik ya da faaliyetlerinden sorumlu değildir. Bağlantılı Siteler’e erişmeye karar verdiğinizde, bunun riski tamamen Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı’nın, Bağlantılı Siteleri kullanımı, Bağlantılı Site’nin gizlilik politikası da dahil olmak üzere, ancak bununla sınırlı olmaksızın, geçerli her türlü politika ve kullanım hüküm ve koşullarına tabi olacaktır.
b. Gelen Bağlantılar: Gönder-al ile yapılan ayrı bir bağlantı sözleşmesi olmadan, Web Sitesi’nin https://gonder-al.com adresi dışındaki herhangi bir sayfasına düz bir metin bağlantısıyla bağlantı vermek kesinlikle yasaktır. https://gonder- al.com/yeni/index.aspx adresine veya bunun içindeki herhangi bir sayfaya bağlantı kuran herhangi bir web sitesinin veya diğer aygıtın
i)
içeriği kopyalaması,ii)
içeriğin etrafında bir tarayıcı veya kenarlık ortamı kullanması,iii)
Gönder-al’ın onayladığını herhangi bir şekilde ima etmesi,iv)
Gönder-al’a ilişkin gerçeklerin yanlış aktarılması,v)
Gönder-al’ın hizmetleriyle ilgili yanlış bilgiler sunması vevi)
Gönder-al’dan açık ve yazılı izin almadan Gönder-al’ın herhangi bir logosu, işareti, markası dahil herhangi bir fikri mülkiyet ürününü kullanması yasaktır.7. Sonlandırma
Gönder-al’ın, kararı kendisine ait olmak üzere; erişim ve kullanım hakkı başkaları için devam etse bile, Kullanıcı’nın Web Sitesi’ni, ödeme hizmetlerini, bilgileri, sair hizmetleri ve içeriği kullanımının istediği zaman ve kararı kendisine ait olmak üzere istediği herhangi bir nedenle sona erdirilebileceğini veya askıya alınabileceği kabul edilmektedir. Bu tür bir askıya alma veya sona erdirme durumunda Kullanıcı’nın derhal
i)
Web Sitesi’ni kullanmayı bırakması veii)
içeriğin herhangi bir kısmından yapılan kopyalar varsa, bunların tamamını imha etmesi gerekir. Bu tür bir fesihten, askıya almadan veya sona erdirmeden sonra Web Sitesi’ne, Gönder-al’a ait ödeme sistemlerine, bilgilere veya hizmetlere erişmek, bir istismar eylemi olarak algılanacaktır. Ayrıca Kullanıcı, Web Sitesi’ni kullanmakla, Gönder-al’ın sunduğu ödeme hizmetlerine, bilgilerine ve/veya sair hizmetlerine olan erişimin feshedilmesi veya askıya alınmasından dolayı Kullanıcı’ya veya herhangi bir üçüncü kişiye karşı hiçbir sorumluluk almayacağını kabul etmiş olur.8. Garantilerin Feragatnamesi
Gönder-al, web sitesini, ödeme hizmetlerini, bilgileri veya içeriği kullanma sonucu elde edilecek olan sonuçlarla ilgili hiçbir teminat veya garanti sunmaz. Kullanıcı’nın yazılım ve materyallere Web Sitesi üzerinden veya Web Sitesi aracılığıyla erişimi ve bunları kullanımına ilişkin risk sadece Kullanıcı’nın kendisine aittir.
Web sitesi, fatura ödeme ve para gönderme sistemleri, bilgiler, hizmetler ve içerik, "olduğu gibi" sunulmuştur. Gönder-al, yürürlükteki mevzuat uyarınca ve tüm düzenlemelere uygun olarak faaliyet göstermekte olup buna rağmen azami ve yasaların izin verdiği ölçüde, üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmediği ve belli bir amaç için uygunluk garantileri de dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, açık veya gizli, yasal veya diğer türlü tüm garantilerden feragat eder. Kullanıcı tarafından Web Sitesi’nden elde edilen hiçbir bilgi, Gönder-al tarafından bu kullanım koşullarında açıkça beyan edilmeyen hiçbir garantiyi teşkil etmeyecektir. Kullanıcı, bu Kullanım Koşulları’ndaki sorumluluk ve garantinin sınırlarının ve muafiyetlerinin adil ve makul olduğunu kabul eder ve onaylar.
9. Tazminat
Kullanıcı, Web Sitesi’nin kullanılmasının bir koşulu olarak Web Sitesi’nin kullanımından kaynaklanan hak ve taleplerinden doğan tüm sorumluluk, masraf (yasal ücret ve giderler dahil ancak sadece bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) ve hasar ve zararlara karşı Gönder- al’ı tazmin etmeyi ve bunlardan beri kılmayı kabul etmektedir.
Gönder-al, hiçbir durumda, Kullanıcı’nın Web Sitesi’ne veya Web Sitesi’nde bulunan sistem ve materyallere erişimi veya bunları kullanmasına ilişkin olarak sözleşme ihlali, haksız fiil veya diğer nedenlerle doğrudan veya dolaylı hasarlardan sorumlu olmayacaktır. Ayrıca, Gönder-al, Kullanıcı veya üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilebilecek Kullanım Koşulları ihlali, haksız fiil, ihmal veya başka nedenlerle meydana gelebilecek aktarım kesintisi, aksaklık veya arızaya yönelik hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir. Kullanıcı, Web Sitesi’ne veya diğer bağlantılı web sitelerine erişerek veya bunları kullanarak, olması durumundamahkeme masrafları ve Web Sitesi’ni kullanımından/ziyaret edilmesinden kaynaklanabilecek diğer harcamalar dahil ancak sadece bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Gönder-al’ı hasar, hak talebi ve sorumluluklardan muaf tutmayı ve beri kılmayı kabul etmektedir.
10. Yetkili Mahkeme ve Dil
Kullanıcı’nın, işbu Kullanım Koşulları, Web Sitesi’ni veya Web Sitesi’nde bulunan ya da Web Sitesi’nden indirilen/erişilen materyaller ile sistemleri kullanımı ve bunlardan doğan veya bunlarla bağlantılı ihtilaflar veya hak talepleri, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacak ve yine aynı kanunlara uygun olarak yorumlanacaktır. Kullanıcı, bu tür ihtilaf ve hak taleplerini İstanbul Çağlayan Mahkemelerinin yargı yetkisine tevdi etmeyi kabul etmektedir. Hukuki davalar ilgili mevzuatlar uyarınca Gönder-al, Kullanıcı’nın ikamet ettiği veya Web Sitesi’ni kullandığı ülkenin mahkemelerine taşıma hakkını saklı tutar.
Kullanım Koşulları’nın, Türkçe’den başka dillere tercüme edildiği durumlarda, Kullanım Koşulları’nın tercüme edildiği herhangi bir dildeki tercümesi arasında herhangi bir uyumsuzluk veya tutarsızlık olması durumunda Kullanım Koşulları’nın Türkçe versiyonu geçerli olacaktır.
11. Bölünebilirlik
Kullanıcı, bu Kullanım Koşulları’nı veya bu Kullanım Koşulları’na dayanan hiçbir çıkar, hak ya da sorumluluğunuzu başkalarınadevredemez. Yetkili olan herhangi bir mahkeme tarafından bu Kullanım Koşulları’nın herhangi bir hükmünün geçersiz olduğu tespit edildiği takdirde bu hükmün geçersizliği, bu Kullanım Koşulları’nın kalan hükümlerinin geçerliliğini etkilemez ve bu Kullanım Koşulları’nın yetkisi ve geçerliliği devam eder. Bu Kullanım Koşulları’ndan herhangi birinden vazgeçilmesi, diğer hüküm veya koşullardan vazgeçildiği anlamına gelmez.
12. Tavsiye, Yorum ve Geri Bildirimler
Kullanıcı’nın, Gönder-al’a ait belgelerin, materyallerin ve sistemlerin içeriğine ilişkin soru, yorum, tavsiye gibi geri bildirim verileri de dahil olmak üzere bazı bilgileri içerecek şekilde, yayınlanan bir belgeye yanıt veriyorsa bu bilgiler, gizli bilgi kabul edilemez. Gönder-al, bu bilgilere ilişkin hiçbir yükümlülük kabul etmemektedir. Gönder-al, bu bilgileri sınırlandırma olmaksızın çoğaltabilir, kullanabilir, ifşa edebilir ve başkalarına dağıtabilir.
Web Sitesi’ne veya başka şekilde bize e-posta yoluyla gönderilen iletişimler de gizli bilgi kabul edilemez. Gönder-al bunları herhangi bir amaçla çoğaltma, yayınlama veya başka şekilde kullanma hakkını saklı tutar. Herhangi bir fikir, icat, konsept, teknik veya uzmanlık bilgisi de dahil olmak üzere bu iletişimlerin içindekiler Gönder-al tarafından ürün ve/veya hizmetlerin geliştirilmesi, üretilmesi ve/veya pazarlanması da dahil olmak üzere herhangi bir amaçla kullanılabilir. Ayrıca, bu bilgilerde bulunan herhangi bir fikir, konsept, uzmanlık bilgisi veya tekniği bu bilgileri içeren hizmetlerin geliştirilmesi ve pazarlanması da dahil olmak üzere herhangi bir amaçla kullanılabilir.
13. Üyelik ve Ödeme Hizmeti İşlemleri
Kullanıcı tarafından üyelik veya ödeme işlemi sırasında Ödeme Kuruluşu ile paylaşılan bilgiler, ödeme hizmetinin sunulması ve buna ilişkin işlerin yönetilmesi amacıyla saklanmakta ve kullanılmaktadır. Bu bilgiler, işlemin gerçekleştirilmesi için Ödeme Kuruluşu’nun iş ortakları / muhabirleri / fatura üreten kurumlar vb gibi işlemin tarafı olan kişilerle paylaşılabilir.
Kullanıcı tarafından Ödeme Kuruluşu’na bildirilen hassas ödeme verileri dışındaki bilgiler, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve Kullanıcı’nın sistemde izin vermesi kaydıyla, Ödeme Kuruluşu tarafından tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru, mesaj gönderme vb.
gibi pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılabilecektir.
Gönder-al, hassas ödeme verilerinin herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya yetkisiz kişilere ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Ancak Gönder-al’ın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Gönder-al’ın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.
Kullanıcı, Gönder-al’ın usulsüzlük ve/veya dolandırıcılık şüphesi oluşması halinde, Kullanıcı’nın bilgilerinin, adli ve/veya idari mercilerle ve/veya Resmi Kurumlar ile paylaşabileceğini kabul ve beyan eder.
Kullanıcı, ilgili işlem ile ilgili bilgilerin (referans numarası, alıcı bilgileri vs.) korunmasına ve üçüncü kişilerle paylaşılmamasına yönelik gerekli önlemleri almayı kabul ve beyan eder. Söz konusu bilgilerin Kullanıcı tarafından korunmaması nedeniyle ya da Kullanıcı’nın kusurundan kaynaklanan nedenlerle ödeme işleminin hileli veya yetkisiz olarak gerçekleşmesi halinde, Kullanıcı, söz konusu işlemden kaynaklanan her türlü doğrudan ve/veya dolaylı zararın kendisine ait olacağını kabul ve beyan eder.
14. Müşteri Hizmeti
Web Sitesi, Kullanım Koşulları veya Gönder-al’a ilişkin başka bir hususta herhangi bir yorum, sorun, şikayet veya "Bize Ulaşın" bölümünde verilen adres, irtibat numarası veya Form üzerinden ulaştırılabilir.
