İş Doyumu Ölçeğinin Frekans Dağılımı ve Betimsel İstatistikleri

Tablo 17’de araştırmaya katılan katılımcıların anket formunda yer alan, iş doyumunu belirlemeye yönelik ifadelere verdikleri cevapların dağılımları yer almaktadır.

Tablo 17.İş Doyumu Ölçeğinin Frekans Dağılımı ve Betimsel İstatistikleri K esin li k le K atıl m ıy or um K atıl m ıy or um K ısm en k atıl ıy or um K atıl ıy or u m K esin li k le K atıl ıy or u m n % n % n % n % n % X S 1.Kurumumda çalışmaktan memnunum. 11 9,9 11 9,9 36 32,4 33 29,7 20 18,0 3,36 1,182 2.Arkadaşlarıma kurumumu çalışmak için öneririm.

16 14,4 15 13,5 39 35,1 27 24,3 14 12,6 3,07 1,211

3.İkinci bir şansım olsa yine bu kuruma başvururdum

14 12,6 19 17,1 46 41,4 16 14,4 16 14,4 3,01 1,187

4.Kendimi kurumun

parçası olarak görüyorum. 12 10,8 14 12,6 36 32,4 26 23,4 23 20,7 3,31 1,242

5.Motivasyon seviyem yüksektir. 8 7,2 16 14,4 10 9,0 48 43,2 29 26,1 3,67 1,216 6.Kurumumu sağlık sektöründeki diğer kurumlarla karşılaştırdığımda performansını beğeniyorum. 7 6,3 20 18,0 16 14,4 40 36,0 28 25,2 3,56 1,226 7.Kurumumdan ayrılmak aklımdan geçiyor. 18 16,2 20 18,0 38 34,2 19 17,1 16 14,4 2,95 1,261

8.Kendime yeni bir iş arıyorum.

19 17,1 30 27,0 33 29,7 16 14,4 13 11,7 2,77 1,235

9.Kurumun açık, iyi tanımlanmış strateji ve hedefleri vardır.

17 15,3 19 17,1 31 27,9 33 29,7 11 9,9 3,02 1,221

10.Kurum, çalışanların katkı ve önerilerine değer verir.

24 21,6 17 15,3 35 31,5 27 24,3 8 7,2 2,80 1,235

11.Kurumda genelde bir işbirliği ve takım havası var.

26 23,4 20 18,0 28 25,2 28 25,2 9 8,1 2,77 1,286

12.Kurumun temel değerlerinden biri, hasta odaklı olmaktır.

5 4,5 7 6,3 24 21,6 48 43,2 27 24,3 3,77 1,035

13.Kurumum toplumda ve sektöründe prestijli bir yere sahiptir.

8 7,2 3 2,7 26 23,4 49 44,1 25 22,5 3,72 1,072

14.Çalıştığım yerin fiziksel

koşullarından memnunum. 28 25,2 16 14,4 26 23,4 22 19,8 19 17,1 2,89 1,429

15.Çalıştığım yerdeki teknik ekipman işimi yapmam için yeterli.

13 11,7 16 14,4 24 21,6 43 38,7 15 13,5 3,28 1,215

16.İş arkadaşlarım ile iyi takım çalışması yaparım.

11 9,9 8 7,2 17 15,3 44 39,6 31 27,9 3,68 1,236

17.İş ortamımda genellikle iş birlikçi ve destekleyici bir hava mevcut.

13 11,7 8 7,2 37 33,3 31 27,9 22 19,8 3,37 1,220

18.İşimi seviyorum. 8 7,2 6 5,4 26 23,4 40 36,0 31 27,9 3,72 1,146

19.Yaptığım işi ilgi çekici buluyorum.

12 10,8 17 15,3 38 34,2 25 22,5 19 17,1 3,20 1,212

20.Yaptığım iş bana kişisel başarı hissi veriyor.

Tablo 17. Devamı

21.Yaptığım iş ile kurumuma önemli bir katkıda bulunduğumu hissediyorum.

3 2,7 3 2,7 19 17,1 42 37,8 44 39,6 4,09 0,959

22.İşim açık ve net bir

şekilde tanımlanmış. 11 9,9 8 7,2 15 13,5 48 43,2 29 26,1 3,68 1,221

23.İşimi yapmam için gerekli bilgiye genelde ulaşıyorum.

9 8,1 9 8,1 17 15,3 46 41,4 30 27,0 3,71 1,186

24.İşim toplumda bana saygın bir kişi olma şansı veriyor.

7 6,3 8 7,2 33 29,7 32 28,8 31 27,9 3,65 1,149

25.İşim bana kendi kararlarımı uygulama serbestliği veriyor.

16 14,4 8 7,2 32 28,8 29 26,1 26 23,4 3,37 1,314

26.İşim ile ilgili sunulan eğitim programları yeterli

30 27,0 14 12,6 26 23,4 29 26,1 12 10,8 2,81 1,372

27.İş için gerekli olan yetkinlik ve yetenekleri geliştirmem için fırsat var.

25 22,5 11 9,9 35 31,5 32 28,8 8 7,2 2,88 1,256

28.Yaratıcılık, çalıştığım ortamda takdir edilen bir özellik.

22 19,8 23 20,7 24 21,6 34 30,6 8 7,2 2,85 1,259

29. Bu kurumda kendim için bir gelecek görüyorum.

34 30,6 19 17,1 28 25,2 14 12,6 16 14,4 2,63 1,407

30.İşimle ilgili bir konuda soru sormaya ya da danışmaya gittiğimde üstüm bana vakit ayırıyor

16 14,4 14 12,6 23 20,7 31 27,9 27 24,3 3,35 1,359

31.İyi bir iş yaptığım zaman üstüm bunu takdir eder.

23 20,7 17 15,3 31 27,9 29 26,1 11 9,9 2,89 1,282

32.Üstüm çalışanlar arasında takım çalışmasını ve işbirliğini destekler.

19 17,1 11 9,9 19 17,1 42 37,8 20 18,0 3,30 1,346

33.Üstüm bana kendi işimin lideri olma şansı verir.

23 20,7 22 19,8 20 18,0 25 22,5 21 18,9 2,99 1,424

34.Üstüm çalışanları ile olan ilişkilerinde açık fikirlidir. 17 15,3 20 18,0 24 21,6 32 28,8 18 16,2 3,13 1,315 35.Üstüme güvenebileceğimi hissediyorum. 20 18,0 15 13,5 28 25,2 32 28,8 16 14,4 3,08 1,315 36.Üstüm, çalışanlarına adil ve eşit bir şekilde davranır.

21 18,9 21 18,9 26 23,4 28 25,2 15 13,5 2,95 1,324

37.Üstüm benden ne beklediğini doğru bir şekilde aktarabiliyor.

19 17,1 14 12,6 27 24,3 28 25,2 23 20,7 3,20 1,367

38.Üstüme, kendi beklentilerimi rahat bir şekilde aktarabiliyorum.

18 16,2 10 9,0 20 18,0 35 31,5 28 25,2 3,41 1,384

Kişilerin iş doyumlarını ölçerken kullandığımız temel sorulardan birisi olan “Kurumumda çalışmaktan memnunum” ifadesine katılımcıların %62,1’i katılıyorum ve kısmen katılıyorum, %19,8’i kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %18’i ise kesinlikle

katılıyorum yanıtını vermiştir. Katılımcıların çoğunun katılıyorum ve kısmen katılıyorum yanıtlarını verdikleri gözlenmiştir.

“Arkadaşlarıma kurumumu çalışmak için öneririm” ifadesine ise %59,4’ü kısmen katılıyorum ve katılıyorum, %27,9’u kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %12,6’sı kesinlikle katılıyorum yanıtını vermiştir.

“İkinci bir şansım olsa yine bu kuruma başvururdum” ifadesine %41,4’ü kısmen katılıyorum, %29,7’si kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %28,8’i ise katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtını vermiştir.

Özellikle iş sürekliliği açısından önem taşıyan “kendimi kurumun parçası olarak görüyorum” ifadesine katılımcıların %44,1’i kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum, %32,4’ü kısmen katılıyorum, %23,4’ü kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum yanıtlarını vermişlerdir.

Motivasyonu ölçmeye yönelik olan “motivasyonum yüksektir” ifadesine katılımcıların %69,3’ü kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum, %30,6’sı ise diğer yanıtları vermişlerdir. Buna göre çalışanların büyük çoğunluğunun motivasyonlarının yüksek olduğu görülmüştür.

“Kurumumu sağlık sektöründeki diğer kurumlarla karşılaştırdığımda performansını beğeniyorum.” İfadesine katılımcıların %61,2’si kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum, %32,4’ü kısmen katılıyorum ve katılmıyorum, %6,3’ü ise kesinlikle katılmıyorum yanıtını vermişlerdir.

Bağlı olduğu kurumdaki iş sürekliliğini ilgilendiren “kurumumdan ayrılmak aklımdan geçiyor” ifadesine katılımcıların %34,2’si kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %34,2’si kısmen katılıyorum, %31,5’i ise katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtını vermişlerdir.

“Kendime yeni bir iş arıyorum” ifadesine katılımcıların %17,1’i kesinlikle katılmıyorum, %56,7’si katılmıyorum ve kısmen katılıyorum, %26,1’i ise katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum cevaplarını vermişlerdir.

Yönetim stratejileriyle ilgili olan “Kurumun açık, iyi tanımlanmış strateji ve hedefleri vardır” sorusuna ise katılımcıların %32,4’ü kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %9,9’u kesinlikle katılıyorum, %57,6’sı kısmen katılıyorum ve katılıyorum yanıtını vermişlerdir.

Çalışana verilen değeri ölçmek için sorulmuş olan “kurum, çalışanların katkı ve önerilerine değer verir” ifadesine katılımcıların %21,6’sı kesinlikle katılmıyorum, %46,8’i katılmıyorum ve kısmen katılıyorum, %31,5’i katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtını vermişlerdir. Bu oran çalışanların çoğunun çalıştıkları kurum tarafından değer görmedikleri düşüncesine sahip olduklarını göstermektedir.

Kurum içi iş birliğini ortaya çıkarmak amacıyla sorulan “kurumda genelde bir iş birliği ve takım havası vardır” ifadesine katılımcıların %41,4’ü kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %50,4’ü kısmen katılıyorum ve katılıyorum, %8,1’i kesinlikle katılıyorum yanıtını vermiştir.

“Kurumun temel değerlerinden biri, hasta odaklı olmaktır” ifadesine katılımcıların %67,5’i kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum, %21,6’sı kısmen katılıyorum, %10,8’i ise kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum yanıtını vermiştir. Bu orana göre hastanelerin büyük çoğunluğunun hasta odaklı çalıştıkları görülmektedir.

Kurumlar arası farklılığı ortaya çıkarmak amacıyla sorulan “Kurumum toplumda ve sektöründe prestijli bir yere sahiptir” ifadesine katılımcıların %66,6’sı kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum %23,4’ü kısmen katılıyorum, %9,9’u katılmıyorum ve kesinlikle katılmıyorum yanıtlarını vermişlerdir. Bu oran çalışanların çalıştıkları kurumu prestijli bulduklarını göstermektedir.

Çalışılan yerin fiziki koşullarını ortaya çıkarmak amacıyla sorulan “çalıştığım yerin fiziksel koşullarından memnunum” ifadesine katılımcıların %39,6’sı kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum,%23,4’ü kısmen katılıyorum, %36,9’u katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtını vermişlerdir.

“Çalıştığım iş yerindeki teknik ekipman işimi yapmam için yeterli” ifadesine katılımcıların %52,2’si kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum, %36,0’sı kısmen katılıyorum ve katılmıyorum, %11,7’si kesinlikle katılmıyorum yanıtını vermişlerdir.

Kurum içi takım çalışmasını ölçen diğer bir soru olan “İş arkadaşlarım ile iyi takım çalışması yaparım” ifadesine katılımcıların %17,1’i kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %15,3’ü kısmen katılıyorum, %67,5’i ise kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum yanıtını vermişlerdir.

Motivasyonu ölçmeye yönelik olan iki sorudan ilki olan “işimi seviyorum” ifadesine katılımcıların %12,6’sı kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %59,6’sı kısmen katılıyorum ve katılıyorum, %27,9’u ise kesinlikle katılıyorum yanıtını vermişlerdir. Diğer soru olan “yaptığım işi ilgi çekici buluyorum” sorusuna ise katılımcıların %26,1’i kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %34,2’si kısmen katılıyorum, %39,6’sı katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtını vermişlerdir. Bu oranlara bakıldığında katılımcıların çoğunun işlerini ilgi çekici bulduklarını ve sevdiklerini göstermektedir.

İş tanımlamasına ilişkin “işim açık ve net bir şekilde tanımlanmış” ifadesine katılımcıların %17,1’i kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %13,5’i kısmen katılıyorum, %69,3’ü ise katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtını vermiştir. Katılımcıların büyük çoğunluğu görev tanımlarının yapıldığını belirtmiştir.

Çalışanların işleriyle ilgili olarak kendilerini geliştirip geliştirmediklerini öğrenmek amacıyla sorulan “işim ile ilgili sunulan eğitim programları yeterli” ifadesine katılımcıların %27,0’si kesinlikle katılmıyorum, %36,0’sı katılmıyorum ve kısmen katılıyorum, %36,9’u katılıyorum ve kısmen katılıyorum yanıtını vermişlerdir. Yine bu soruya paralel olan “iş için gerekli olan yetkinlik ve yetenekleri geliştirmem için yeterince fırsat var” ifadesine %32,4’ü kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %31,5’i kısmen katılıyorum, %36,0’sı katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum cevabının vermişlerdir.

“Bu kurumda kendim için gelecek görüyorum” ifadesine katılımcıların %30,6’sı kesinlikle katılmıyorum, %42,3’ü katılmıyorum ve kısmen katılıyorum, %27,0’si katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtını vermiştir.

Yönetim ile çalışan ilişkilerini anlamaya yönelik olarak sorulan “işimle ilgili bir konuda soru sormaya ya da danışmaya gittiğimde üstüm bana vakit ayırıyor” ifadesine katılımcıların %52,2’si kesinlikle katılıyorum ve katılıyorum, %20,7’si kısmen katılıyorum,

%27’si katılmıyorum ve kesinlikle katılmıyorum yanıtını vermiştir. Katılımcıların büyük çoğunluğu üstlerinin ihtiyaç halinde kendilerine yardım edeceğini düşünmektedir.

Yönetimin çalışanlara davranışını ortaya koymaya çalışan ve birbirinin hemen hemen aynı sonucu veren “üstüm çalışanlarına adil ve eşit bir şekilde davranır” ve “üstüm benden ne beklediğini doğru bir şekilde aktarabiliyor” ifadelerine katılımcıların %48,6’sı katılıyorum ve kısmen katılıyorum, %37,8’i kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, ortalama %15’i kesinlikle katılıyorum yanıtını vermiştir.

Çalışanın yönetime duyduğu güveni sorgulayan “üstüme güvenebileceğimi hissediyorum” ifadesine katılımcıların %18,0’i kesinlikle katılmıyorum, %38,7’si katılmıyorum ve kısmen katılıyorum, %43,1’i katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtını vermiştir.

“Üstüm bana kendi işimin lideri olma şansı verir” ifadesine katılımcıların %39,8’i kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %40,5’i kısmen katılıyorum ve katılıyorum, %18,9’u kesinlikle katılıyorum yanıtını vermiştir.

İş doyumu anketinin son sorusu olan “üstüme kendi beklentilerimi rahat bir şekilde aktarabiliyorum” ifadesine katılımcıların %25,2’si kesinlikle katılmıyorum ve katılmıyorum, %18,0’i kısmen katılıyorum, %56,7’si katılıyorum ve kesinlikle katılıyorum yanıtı vermiştir. Bu orana göre çalışanların çoğu üstlerine beklentilerini rahatlıkla söyleyebilmektedir.