Hastaneler Arası Hasta Transferleri

Hasta transferi, hasta ya da kuruma bağlı nedenlerden dolayı hastanın baĢka bir sağlık kurumuna nakil edilmesidir (1). Hastanelerde nöbetçi branĢ uzmanı eksikliği, takip, tetkik ve tedavi imkanlarındaki yetersizlikler ve yoğun bakım ihtiyacı gibi nedenlerle hastanelerde hasta nakli gereksinimi ortaya çıkmaktadır. Bu nakiller 112 ASH‟ye bağlı KKM‟lerin koordinatörlüğünde, 112 ambulanslar vasıtasıyla acil servisler arasında yapılmaktadır.

Acil Servis ve Seviyeleri

Acil servis, sağlık hizmeti sunan kamu kurum ve kuruluĢları ile özel hukuk tüzel kiĢileri ve gerçek kiĢiler tarafından kurulmuĢ yataklı sağlık tesisleri bünyesinde yer alan yerlerdir (YSTASHUUEHT, m.4/a). Acil servisler, acil hasta kapasitesi, acil vakaların özelliği ve vakanın branĢlara göre ağırlıklı oranı, fiziki Ģartları, bulundurduğu malzeme, tıbbi donanım ve personelin niteliği, hizmet verdiği bölgenin özellikleri, bulunduğu konum, bünyesinde faaliyet gösterdiği sağlık tesisinin statüsü gibi ölçütler dikkate alınarak I., II. ve III. Seviye olarak seviyelendirilir (YSTASHUUEHT, m.6/1). Seviyeler aĢağıda verilmiĢtir (YSTASHUUEHT, Ekler/1) (62):

 Seviye I.: Acil servis hizmetlerinin nöbetçi uzman tabibin denetim ve gözetiminde, ağırlıklı olarak pratisyen tabiplerce 24 saat kesintisiz hizmet esasına dayalı olarak yürütüldüğü, ilgili branĢlarda uzman tabip hizmeti gerektiren hastaların bu ihtiyaçlarının icap nöbeti (evde nöbet) yöntemi ile karĢılandığı, üst düzey bakım gerektiren hastaların stabilizasyonu sağlandıktan sonra ileri seviyeli acil servislerin bulunduğu sağlık tesislerine sevk edildiği, daha çok ayakta stabil hastaların muayene, tetkik ve tedavilerinin yapılabildiği, gerektiğinde kısa süreli müĢahadenin sağlanabildiği acil servisler.

 Seviye II.: Acil hastaların pratisyen tabiplerce karĢılandığı, dahili veya cerrahi branĢlardan en az birer uzmanın sorumluluğunda, 24 saat kesintisiz hizmet esasına dayalı olarak uzman düzeyinde ASH‟nin verilebildiği, diğer branĢ uzmanlarının ise ihtiyaca göre icap (evde nöbet) yöntemi ile ASH sunduğu acil servisler.

 Seviye III.: Bünyesinde dahiliye, genel cerrahi, kadın hastalıkları ve doğum, çocuk sağlığı ve hastalıkları, ortopedi ve travmatoloji ile Beyin cerrahi, kardiyoloji, nöroloji, anestezi ve reanimasyon branĢlarında ve bu branĢlara ilave olarak hasta yoğunluğuna göre gerektiğinde diğer branĢlarda da 24 saat kesintisiz hizmet esasına dayalı olarak uzman düzeyinde ASH verilebilen acil servisler.

Acil Servislerde Hasta Kabul ve YatıĢ ĠĢlemleri

Kamu ve özel tüm sağlık tesisleri ve kuruluĢları kendilerine baĢvuran veya ambulans ve sevkle getirilen tüm acil vakaları sağlık güvencesi ve ödeme gücü olup olmadığına bakmaksızın kabul etmek, 112 acil ambulansları tarafından getirilecek vakalar için KKM talimatlarına göre acil servislerini hazırlamak, ilk değerlendirme ve gerekli tıbbi müdahaleyi yapmak ve stabilizasyonu sağlamakla yükümlüdür. Ġleri tetkik ve tedavisi gereken hastaların diğer sağlık tesislerine sevki, sevk edilecek hastanın tıbbi durumuna uygun nihai tedavisinin sağlanabileceği sağlık tesisinin belirlenmesi ve nakil iĢlemlerinin 112 KKM‟nin yönetim ve koordinasyonunda, 112 KKM tarafından verilen talimatlara uygun olarak yapılması zorunludur (YSTASHUUEHT, m.14/1) (62).

Acil Servisten Diğer Sağlık Tesislerine Sevk ve Nakil Esasları

Acil servise baĢvuran hastaların ilk değerlendirmesi yapıldıktan sonra, ilgili sağlık tesisinin uzman tabip, tıbbi donanım ve boĢ yatak bakımından hastanın tıbbi durumunun gerektirdiği tetkik, müdahale, bakım ve tedaviyi sağlayabilecek Ģartları taĢıması hâlinde hastanın baĢka bir sağlık tesisine sevk edilmemesi ve gerekli sağlık hizmetinin ilgili sağlık tesisinde verilmesi esastır(YSTASHUUEHT, m.15/1) (62).

Durumu stabil olmayan hastalar, nakil Ģartlarında, hemodinamik durumlarını sabit tutacak düzeye gelmedikleri sürece sevk edilmez. Ancak hastanın acil tedavi

iĢlemleri kurumca sağlanamıyor ve mutlak surette sevki gerekiyor ise uygun koĢullar sağlanarak ilgili sağlık tesisine sevki sağlanır. Hasta sevk ve nakil kararının ilgili dal uzmanı veya acil servis sorumlu tabibi veya nöbetçi uzman tabibince verilmesi ve onaylanması zorunludur (YSTASHUUEHT, m.15/2) (62). Nakli düĢünülen hastalar için sevk iĢleminden önce sevk onayı veren doktor tarafından “sağlık tesisleri arası vaka nakil talep formu [EK-9 (Bkz. Ek-1)]” ve hasta “epikriz” dosyası hazırlanmalıdır (ASKOM, Bölüm 3/1) (63).

Yeterli Ģartların sağlanamadığı ve ileri tetkik ve tedavi için baĢka bir sağlık tesisine sevk gerektiren hâllerde hastanın sevk edileceği sağlık tesisinin belirlenmesi, sağlık tesisleri arasındaki hasta sevk ve nakil iĢlemlerinin koordinasyonundan ve yürütülmesinden 112 KKM yetkili ve sorumludur (YSTASHUUEHT, m.15/3) (63).

Hasta yakınları veya hastanın tedavisini üstlenen sağlık kuruluĢu, hastanın acil sevkini kendi imkânlarıyla yapmak istemeleri halinde, sevk edilecek sağlık kuruluĢu ile irtibat kurmak ve hastanın mağduriyetine meydan vermemek, hasta ve hastane bilgilerini 112 KKM‟ye bildirmek kaydıyla nakli gerçekleĢtirebilirler (ASKOM, 3/2) (63). Bu sırada sevki yapılan hasta, hastanın tedavisinin gerçekleĢtirileceği bir sağlık tesisine kabulü sağlanana kadar sevki yapan sağlık tesisinin sorumluluğundadır.

Hastanın sevk edildiği sağlık tesisi, hastanın kabulü için gerekli tedbirleri almak ve bekletmeksizin tedavisini baĢlatmak ile yükümlüdür (YSTASHUUEHT, m.15/4) (62).

Acil hastanın sevk edileceği sağlık kuruluĢunun belirlenmesi ve nakil iĢlemleri KKM‟nin yönetiminde ve koordinasyonunda yapılır. KKM, hastaya ait bilgileri alır, bu bilgiler ıĢığında hastanın hangi sağlık kuruluĢuna sevk edileceğine karar verir, ilgili kuruluĢun yetkilileriyle irtibata geçer gerekli görüĢmeleri yaptıktan sonra hastanın nakline engel bir durum yoksa, sevk için ambulansa çıkıĢ emri vererek naklin gerçekleĢtirilmesini sağlar (ASKOM, 3/2) (63).

Sevk iĢleminde KKM tarafından ilgili hastane Acil Servis sorumlusu ya da nöbetçi uzman tabip en az üçer dakika arayla üç kez aranır, irtibat kurulamasa bile, 112 ambulansı ile hasta nakli sağlanır. Nakil sırasında aranmaya devam eder.

Gerektiğinde intikal süresini kısaltmak amacıyla yukarıdaki iĢlemlerin bir kısmı hasta yola çıkarıldıktan sonra yapılabilir. Hastanede hasta kabulü ile ilgili herhangi

bir mazeret, hasta nakline engel değildir. Seyir halinde telsiz haberleĢmesi üzerinden 112 ambulansı ile hastaneler arasında iletiĢim sağlanır (ASKOM, 3/2) (63).

Kamuya ait sağlık kurumlarından yüksek kapasiteli hastanelere nakil ile gelen hastalar yapılan müdahaleler sonrasında stabil hale getirildiğinde ve getirildiği hastanede ileri tetkik, tedavi ve izlemi gerekmiyorsa hastalar ilgili klinik branĢ tarafından 112 KKM‟nin bilgisi ve koordinasyonu dahilinde epikriz ve tedavi protokolü hazırlanır, ilgili hastanenin hasta nakil ambulansı ile geldiği kuruma tekrar nakledilir (ASKOM, 3/3) (63).

Üçüncü basamak Eğitim ve AraĢtırma Hastaneleri ve Üniversite Hastanelerinden durumu stabil olan ancak yatarak takibi gereken hastaların, ilgili klinik branĢ tarafından epikriz ve tedavi protokolü hazırlandıktan sonra Ġl Ambulans Servisi BaĢhekimliği Komuta Kontrol Merkezi Koordinasyonunda ikinci basamak sağlık kurumlarına sevki sağlanır (ASKOM, 3/4) (63).

Üçüncü Basamak Hastaneler arasında, hasta hemodinamisi stabil olmadan hasta nakil edilemez. Ġkinci basamak hastanelerden hasta, hastanenin imkanları ölçüsünde stabilize edilerek üçüncü basamak hastanelere nakledilmelidir (ASKOM, 3/7). Yoğun bakım hastaları içinde yukarıda verilen kurallar geçerlidir (ASKOM, 3/8) (63).

Hastaneler Arası Hasta Sevkinde Temel Ġlkeler

Hastaneler arası hasta sevkinde dikkat edilmesi gereken hususlar aĢağıda verilmiĢtir (1):

1. Hasta sevkinde temel hedef hastanın sağlıklı ve iyi olmasının sağlanmasıdır.

2. Hasta için gerekli tedavinin sağlanması sevk kararını veren kurum doktorunun sorumluluğundadır.

3. Hasta sevk edilmeden önce değerlendirilmeli, mümkünse stabil hale getirilmeli ve sevk süresinde uygun tıbbi destek sağlanmalıdır.

4. Kritik hastaların vücut hemodinamikleri kararsız durumda olduğu için, hasta açısından yarar/zarar oranı saptaması yapılmalı ve gerekli önlemler

alınmalıdır. Hasta için belirgin bir fayda sağlanmayacaksa sevkten vazgeçilmelidir.

5. Hastanın sevk edileceği hastane, hastanın bundan sonraki tanı ve tedavisi için gerekli donanımlara sahip olmalı ve tedavinin devamlılığını sağlayabilmelidir. Bu nedenle kronikleĢmiĢ bir hastalığın bakımı dıĢında üçüncü basamak bir hastaneden ikinci basamak bir kuruma hastanın sevki uygun değildir.

6. Hastanın sevkine karar verildikten sonra, sevk edilecek hastanedeki sorumlu hekim ile iletiĢime geçilmeli ve onayı alınmalıdır. Hastanın ilk klinik bulgularıyla beraber seyri anlatıldıktan sonra sevk sırasında nelere dikkat edilmesi gerektiği hususunda bilgiler verilmelidir.

7. Ek-9 (Bkz. Ek-1) sağlık tesisleri vaka nakil talep formu ile hastanın epikriz dosyası ayrıntılı bir Ģekilde doldurularak hastayla birlikte sevk edilen kuruma gönderilmelidir.

8. Hastanın transferi sırasında oluĢabilecek ambulans, ilaç ve benzeri maddi güçlüklerin çözümü sevk sonrasına bırakılmalıdır.

9. Nakil sırasında hastada geliĢebilecek komplikasyonların en aza indirilmesi için nakil iĢlemi dikkatlice gözlenmeli, hasta gerekli malzeme ile beraber yeterli bilgi ve beceriye sahip personelle nakil edilmeli ve hastanın yaĢamsal bulguları izlenmelidir.

10. Nakil sırasında geliĢebilecek komplikasyonlara müdahale etme nakli gerçekleĢtiren personelin sorumluluğundadır. Bu nedenle ambulansta ileri yaĢam desteği uygulayabilecek bir personelin bulunması gerekir.

11. Nakil kararını veren hekim, hastaya ve ilgili kiĢilere naklin neden gerektiğini, nakil ile elde edilecek kazançları ve transfer sırasında karĢılaĢılabilecek riskleri anlattıktan sonra nakil iĢlemi için hasta veya yakınlarından onay almalıdır.

Uygunsuz Sevklerin Önlenmesi için Komisyon Kurulması

Ġllerde üçüncü basamak sağlık tesislerine diğer illerden ve il içinden, gerekli koordinasyon sağlanmadan ve uygun Ģartlar oluĢturulmadan, uygunsuz olarak yapılan sevklerin önüne geçilebilmesi ve acil vakayı kabul etmeyen sağlık tesisleri

için; müdürlükçe ASKOM bünyesinde Sevk Değerlendirme ve Denetleme Komisyonu oluĢturulur. Bu komisyon il sağlık müdürünün baĢkanlığında, ildeki kamuya ait mevcut sağlık kurumlarının baĢtabipleri, acilden sorumlu tabipler ve il ambulans servisi baĢtabibinin de katılımıyla ayda en az bir defa toplanır.

(YSTASHUUEHT, m.16/1) (63).

Komisyon il dıĢına ve il içinde yapılan sevkler ile acil vakayı kabul etmeyen ve ambulansta bekleten sağlık tesislerini değerlendirir ve endikasyon dıĢı yapılan uygunsuz ve gereksiz sevkler ile endikasyonu olduğu halde kabul edilmeyen vakaları tespit eder, sebeplerini sorgular ve çözüme kavuĢturur. Alınan kararlar tutanak altına alınır ve ilgili sağlık tesisi baĢtabibine yazılı olarak bildirilerek gerekli önlemleri alması istenir. Tekrarı hâlinde ilgili baĢtabip ve diğer sorumlular hakkında ilgili mevzuat hükümlerine göre idari soruĢturma baĢlatılır. Komisyonun sekretaryası ASKOM tarafından yürütülür. Gerektiğinde bu iĢlemler müdürlüğün uygun göreceği ilçelerde, sağlık grup baĢkanları baĢkanlığında oluĢturulacak alt komisyonlar marifetiyle aynı usulle yürütülebilir(YSTASHUUEHT, m.16/2) (63).